Disfruta la magia de la temporada invernal europea con tu VE

Es esa época del año otra vez: reunirse con familia y amigos, visitar ciudades bellamente decoradas e invitadoramente iluminadas, un delicioso aroma flota en el aire, caminar en la nieve — la temporada navideña de invierno ofrece muchas buenas razones para viajar. Ya seas nuevo en vehículos eléctricos o un conductor experimentado, nuestra misión en IONITY es llevarte a tu destino tan rápida y fácilmente como sea posible. Usar tu vehículo eléctrico durante los meses más fríos del año es sencillo si sigues algunas pautas simples. Así que, aquí tienes una visión general rápida de cómo aprovechar al máximo la carga en invierno. ¡Que tengas un viaje seguro!

Planificación del viaje

Planificar tu viaje con antelación puede ahorrarte tiempo al viajar. Hemos reunido seis consejos simples a considerar antes de tu próximo viaje de larga distancia, así como algunos trucos especiales para viajar en los meses más fríos del año.

Actualiza el software de tu vehículo

Los vehículos eléctricos son un poco como las computadoras: de vez en cuando necesitan una actualización que puede mejorar el rendimiento general de carga del vehículo. Así que, antes de emprender un viaje largo, asegúrate de tener instaladas las últimas actualizaciones de software y firmware. Tu concesionario puede ayudarte con esto.

Planifica tu ruta con antelación

Los fines de semana y al comienzo o final de la temporada navideña de invierno, así como en días festivos, puede haber tiempos de espera en las estaciones de carga. Por lo tanto, trata de planificar tus paradas de carga con antelación. Si es posible, carga tu coche en momentos menos concurridos, p. ej. temprano en la mañana o tarde en la noche y durante la semana en lugar del fin de semana. Si la temperatura exterior es baja, debes esperar un rango limitado y tiempos de carga más largos. Ten en cuenta que el mal tiempo y las malas condiciones de la carretera pueden restringir tu velocidad y ralentizarte. Por lo tanto, planifica paradas de carga adicionales para viajes de larga distancia.

Descarga la aplicación IONITY

Si te gusta pagar por la carga con la aplicación IONITY, descárgala antes de partir e ingresa tus detalles de pago con antelación. Esto te ahorrará tiempo cuando estés en la estación. También puedes usar la aplicación como respaldo en caso de que tu tarjeta RFID o de carga no funcione. También verás en tiempo real cuántos cargadores están disponibles en todas las estaciones IONITY con nuestra aplicación.

Verifica tu tarjeta RFID o token

Verifica la compatibilidad con tu proveedor de servicios de movilidad (MSP) — la mayoría de ellos ofrecen información sobre redes de carga en su sitio web. Asegúrate de que su servicio de carga y tu suscripción incluyan acceso a la red de carga de alta potencia IONITY.

Lleva el cable de carga contigo

Todos los cargadores de alta potencia están equipados con cables de carga. Sin embargo, si estás cargando en una estación de carga más lenta mientras viajas, puedes necesitar tu propio cable tipo 2. Un cable de carga también puede ser útil al cargar en tu destino.

Sal con una batería completa y precalienta el coche

Si sales de casa en invierno, comienza con una batería completa. Si es posible, estaciona tu coche en un garaje o dentro de un estacionamiento y precalienta la batería mientras aún esté conectada al wall box. Esto te ahorrará energía mientras conduces y asegurará que tu batería esté calentada para la carga posterior. Verifica si tu coche ofrece una opción de precalentamiento programado para que tu coche esté listo cuando salgas de casa.

Acondiciona tu batería antes de llegar al cargador

Para optimizar tu experiencia de carga en invierno, por favor verifica la documentación de tu coche para un 'modo invernal' o la opción de acondicionar tu coche seleccionando tu próxima parada de carga en el sistema de navegación. Esto asegurará que la batería esté a una temperatura ideal cuando llegue a un cargador, optimizando la velocidad de carga.

Llegada al sitio

Hay más vehículos eléctricos en las carreteras que nunca antes. Durante las vacaciones de invierno, esto podría llevar a tiempos de espera más largos en las estaciones de carga. Mantén algunas cosas en mente para que todos vuelvan a la carretera tan rápida y suavemente como sea posible.

Cuando todas las estaciones de carga estén ocupadas

• No bloquees el tráfico o coches estacionados mientras esperas.
• Manténte paciente y espera tu turno.
• Piénsalo dos veces: No todos los vehículos eléctricos pueden utilizar todo el potencial de carga de alta potencia. Si ese es el caso con tu vehículo, deberías considerar usar otra estación de carga cercana.

Cuando sea tu turno

• Estaciona dentro de las marcas frente a las estaciones de carga.
• Ten en cuenta que los coches eléctricos tienen sus conexiones de energía en diferentes lugares, así que prepárate para coches que viajan hacia adelante y hacia atrás.

Cómo cargar eficientemente

Comienza a cargar con menos del 20%

Mientras menor sea el estado de carga de tu batería, más rápido cargará tu vehículo eléctrico. Trata de llegar a las estaciones de carga con un estado de carga (SOC) de menos del 20% si tu ruta lo permite.

Para de cargar al 80%

Tu coche cargará mucho más lentamente una vez que haya alcanzado un nivel de carga del 80%. Cargar del 80 al 100% puede tomar tanto tiempo como cargar del 20 al 80%. Así que, si no es absolutamente necesario para tu viaje, carga hasta el 80% y continúa tu viaje.

Considera tiempo y rango

Siempre presta atención a cuánto realmente necesitas cargar para llegar a tu próximo viaje y destino de carga. También puede ser una buena idea interrumpir el proceso de carga y partir tan pronto como la potencia de carga caiga por debajo de 50 kW y se ralentice significativamente.

Parte inmediatamente

Por favor haz el cargador disponible para otros conductores y parte tan pronto como hayas cargado tu coche.

Calor durante la carga

Si tu coche ya está a una temperatura cómoda, se necesita muy poca energía para mantener esta temperatura. Esto significa que deberías estar cómodo y cálido en tu coche, incluso si debes esperar hasta que alguien más haya terminado de cargar. Solo asegúrate de mantener un ojo en el nivel de carga. Los asientos calefaccionados te calientan más eficientemente que el calentador del coche.

Carga exitosa

Las estaciones IONITY son rápidas y confiables. Con nuestros consejos simples, que aplican tanto en invierno como en verano, asegurarás que tu proceso de carga siempre comience exitosamente.

1. Desbloquea el vehículo

Asegúrate de que tu vehículo eléctrico esté desbloqueado antes de comenzar el proceso de carga. Puedes bloquearlo tan pronto como comience la carga y explorar los diversos servicios en el sitio.

2. Sigue las instrucciones en la pantalla

Sigue las instrucciones en la pantalla del cargador. Si estás pagando con RFID, primero debes conectar el cable a tu coche. Algunos de nuestros cargadores requieren que presiones 'inicio' en la pantalla antes de que puedas usar tu tarjeta RFID. Si quieres pagar a través de la aplicación IONITY, aplicaciones de proveedor de servicios de movilidad (MSP) o un código QR, siempre completa el pago primero antes de conectar el cable. Esto es importante para evitar un tiempo de espera agotado y asegurar que la sesión comience exitosamente.

3. Mantén tu token RFID o tarjeta de carga al lector

Si tu token o tarjeta RFID no es aceptada, puedes pagar a través de la aplicación de smartphone de tu proveedor de servicios de movilidad (MSP) o nuestra aplicación IONITY. Alternativamente, puedes escanear el código QR en el cargador. Esto te llevará a un sitio web de pago donde puedes ingresar todos tus detalles de pago.

4. Conecta el cable de carga y sosténlo firmemente

Conecta el cable de carga a tu coche y sostiene el enchufe firmemente. Tan pronto como escuches un sonido de clic del cargador, puedes soltar el enchufe. Si el proceso de carga aún no comienza o necesitas asistencia de cualquier otra manera, por favor contacta a nuestro equipo de servicio al cliente: Estamos ahí para ti las 24 horas en 8 idiomas europeos. Encontrarás el número de la línea directa directamente en el cargador.

Opciones de pago

Pagar con IONITY es tan sencillo como cargar. Ve tus opciones:

Proveedor de Servicios de Movilidad (MSP)

Puedes cargar y pagar dentro de la red IONITY a través de un contrato con un proveedor de servicios de movilidad (MSP). Como cliente de estos proveedores, obtienes acceso a redes de carga para vehículos eléctricos, incluyendo IONITY. Usualmente se te ofrecen opciones de pago sin contacto a través de tarjetas RFID o tokens así como aplicaciones de smartphone.

Plug & Charge

Simplemente conecta el cable de la estación de carga a tu coche y carga — esto es posible con la tecnología Plug & Charge. Los fabricantes de coches están equipando gradualmente sus vehículos con ella. IONITY ya ofrece Plug & Charge para simplificar la carga y proporcionar una experiencia de carga segura y sin problemas. Por favor verifica con tu fabricante si han equipado tu coche con Plug & Charge.

Aplicación IONITY

Si frecuentemente estás en la carretera, puedes registrarte para IONITY PASSPORT. Las opciones de suscripción te ofrecen acceso completo a todas las estaciones de carga en la red europea IONITY. Pagas una tarifa de acceso mensual que te da acceso a una tarifa reducida por kWh cargado. Puedes activar tu suscripción con la aplicación IONITY.

Código QR

Si no quieres descargar nuestra aplicación, aún puedes usar nuestros cargadores escaneando el código QR disponible en cada cargador individual.