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A young man charging his red car using an IONITY charging station.
11/06/2025 00:00:00
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Red recomendada para conductores de vehículos eléctricos 2025

El futuro de los vehículos eléctricos es brillante. IONITY se enorgullece de haber sido altamente reconocida por los conductores de vehículos eléctricos en la prestigiosa clasificación anual de redes de Zapmap por su red de carga ultrarrápida, fiable, fácil de usar y rentable en el Reino Unido. Nuestra misión es mantener este progreso y cuadruplicar el número de estaciones y puntos de recarga de IONITY para finales de 2025, con energía 100 % renovable.

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Preguntas frecuentes sobre suscripciones

¿Cuáles son las condiciones de las suscripciones anuales y mensuales de IONITY?

Las suscripciones mensuales de IONITY son válidas en 23 países europeos, no tienen periodo mínimo y se pueden cancelar en cualquier momento con un preaviso de un mes.

Las suscripciones anuales de IONITY también son válidas en 23 países europeos. Cada suscripción finaliza automáticamente al término de los 12 meses y no se renueva de forma automática. Si quieres seguir con la suscripción anual después de ese periodo, debes volver a suscribirte.

¿Los precios de mi suscripción a IONITY son aplicables en todos los países de la UE?

Aunque la cuota base mensual o el pago único anual no cambien, el precio por kWh puede variar según el país. Puedes consultar los precios por kWh de cada país en esta página usando el desplegable para cambiar de país.

¿Puedo cambiar de una suscripción a otra? ¿Cómo puedo hacerlo?

Puedes pasar a IONITY Power en cualquier momento desde la app de IONITY. Ve a la sección correspondiente y elige el plan que quieras. Recibirás confirmación del pedido en la app y por correo electrónico. El cambio a IONITY Power se aplica de inmediato y lo verás en la app. También puedes cambiar de IONITY Power a IONITY Motion desde la app; ese cambio se aplicará en tu próxima fecha de facturación.

¿Cuál es la diferencia entre las suscripciones mensuales y anuales de IONITY?

IONITY Motion y IONITY Power son planes mensuales con precio por kWh reducido y contrato flexible que puedes cancelar en cualquier momento. IONITY Motion 365 y Power 365 son planes anuales con los mismos precios por kWh que sus equivalentes mensuales (Motion o Power), pero duran 12 meses y se abonan con un pago único por adelantado. Cada plan finaliza automáticamente tras los 12 meses sin renovación automática.

¿Puedo pasar de una suscripción mensual a una anual?

Sí. Puedes pasar en cualquier momento a IONITY Motion 365 o Power 365. El cambio entra en vigor inmediatamente tras confirmar y pagar tu suscripción anual. Ten en cuenta que no es posible pasar de anual a mensual hasta que finalicen los 12 meses.

¿Puedo pasar de IONITY Motion 365 a IONITY Power 365?

Sí. Puedes pasar a IONITY Power 365 en cualquier momento. El nuevo periodo anual empieza el día del cambio y compensamos la diferencia de coste de suscripción de forma prorrateada.

Si quiero cancelar mi suscripción, ¿qué debo hacer?

Puedes cancelar tu suscripción en la app de IONITY en cualquier momento. Tras la cancelación, seguirá activa hasta tu próxima fecha de facturación, que verás en tu cuenta.

¿Cómo se cobran las cuotas mensual y anual? ¿Cuándo se me factura el coste de las sesiones de carga?

La cuota mensual se cobra y factura cada mes a partir del día en que te suscribes, en esa misma fecha (tu fecha de facturación). Por ejemplo: si te suscribes el 02/06/2024, se te cobrará y facturará ese mismo día; el mes siguiente será el 02/07/2024.

La cuota anual (pago único) se cobra y factura al inicio de la suscripción y cubre 12 meses. Por ejemplo: si te suscribes el 02/06/2024, se te cobrará ese día y la suscripción anual permanecerá activa hasta el 02/06/2025.

¿Puedo cargar mi vehículo eléctrico sin tener una suscripción a IONITY?

Sí, también puedes cargar tu vehículo eléctrico con IONITY Direct sin tener una suscripción. Pero IONITY Motion ya vale la pena tras la primera sesión de carga (con una sesión de carga media de 30 kWh).