Dites bonjour à votre copilote.

L’app IONITY vous permet d’accéder à toutes les fonctionnalités intelligentes pour une conduite sereine à travers toute l’Europe. Prévoyez vos trajets, trouvez les stations proches de vous, suivez votre charge en live et payez facilement dans 24 pays.

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Informations

Des photos de la station sont disponibles dans notre app pour vous donner une idée du nombre de bornes et leur disponibilité en temps réel.

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Le cycle de charge

Démarrez et arrêtez votre session de recharge directement via l’application IONITY.

Plus de fonctionnalités

Progression en live

Suivez l’état de votre charge en live
et recevez une notification lorsqu’elle celle-ci atteint 80%. Le niveau idéal.

Paiement facile

Les options de paiement incluent : cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay. Toutes vos informations sont stockées en sécurité dans votre profil.

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Suivez le détail de vos charges dans notre app et ayez un accès direct à vos factures.

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Vous préférez utiliser une carte de recharge ?

Que vous préfériez l'utiliser en permanence ou comme solution de secours lorsque votre téléphone est à court de batterie, votre carte de recharge IONITY constitue une alternative simple et pratique pour démarrer une session de recharge.

Disponible sur commande sans frais pour les abonnés Power and Motion, et moyennant un petit supplément unique pour les abonnés Go. Tous les détails sont disponibles dans l'application IONITY.

Pour commander une carte de recharge, ouvrez l'application IONITY, accédez à votre profil, sélectionnez « Carte de recharge » puis « Commander une carte de recharge ». La dernière étape consiste à confirmer votre adresse de livraison et vos informations de paiement, et nous nous occuperons du reste !

IONITY Charging Card FAQs

Ai-je besoin de l’IONITY App pour recharger avec la carte ?

Non, tu n’as pas besoin de l’IONITY App pour recharger avec ta carte. L’IONITY App te montre cependant la disponibilité des bornes et donne des infos utiles sur nos sites. À noter : tu peux uniquement commander et gérer ta carte via l’IONITY App.

Que se passe-t-il si je recharge avec ma carte IONITY à l’étranger ?

Ta carte est acceptée sur toutes les bornes IONITY. Les sessions de recharge sont facturées dans la monnaie locale du pays où tu te trouves. Tu peux consulter le prix au kWh pour chaque site directement dans l’appli.

Comment activer ma carte de recharge IONITY ?

Quatre étapes simples — Une fois que vous avez reçu votre carte de recharge par la poste :

1. Dans l'application, appuyez sur « Profil »
2. Accédez ensuite à « Carte de recharge »
3. Vous trouverez ici l'option « Activer votre carte de recharge »
4. Entrez le numéro de carte qui se trouve au dos de votre carte et confirmez. Vous êtes prêt à y aller !

Quel est le prix de la recharge avec ma carte IONITY ?

Le prix de la recharge avec ta carte IONITY est le même que via l’appli. Tu peux consulter les tarifs de recharge dans les détails de ton abonnement, sous « Abonnements » dans l’appli.

Quand vais-je recevoir ma carte IONITY ?

Tu recevras ta carte dans un délai d’environ deux semaines.

Puis-je commander plusieurs cartes IONITY ?

Tu ne peux avoir qu’une seule carte active à la fois. Si tu as besoin d’une nouvelle carte (par exemple en cas de perte ou de dommage), il te suffit d’annuler ta carte actuelle dans l’appli et d’en commander une de remplacement.