Cuatro formas para una carga exitosa de VE

Cargando

Las estaciones IONITY son rápidas y confiables, y nuestra misión es ponerte de vuelta en la carretera tan rápidamente como sea posible. Para asegurar que tu sesión de carga siempre comience exitosamente, tenemos cuatro consejos simples para ti.

Niña joven junto a una estación de carga IONITY
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Las estaciones IONITY son rápidas y fiables, y nuestra misión es ponerte de vuelta en la carretera lo antes posible. Para que tu sesión empiece con éxito, cuatro consejos sencillos:

1. Asegúrate de que el coche esté desbloqueado al iniciar.

2. Si usas la app de IONITY o la web de pago, identifícate antes de conectar el cargador al coche. Hay una ventana de tiempo para validar el pago; si expira, la sesión se aborta.

3. Sujeta el conector firmemente hasta que quede bloqueado y espera a que empiece la sesión. Oirás clics en el cargador.

4. Con tarjeta RFID, acércala al lector y espera unos segundos. Si falla, intenta desde la app de tu MSP o escanea el QR del cargador.

Si la carga no empieza o tienes problemas, contacta con nuestro soporte 24/7 (8 idiomas). Indica el ID del cargador (junto al teléfono).

Más consejos en nuestra guía de viaje.