
IONITY‑stasjoner er raske og pålitelige, og vårt oppdrag er å få deg tilbake på veien så raskt som mulig. For å sikre at ladeøkten din alltid starter vellykket, har vi utarbeidet fire enkle tips til deg.
1. Sørg for at bilen er ulåst når du begynner å lade.
2. Når du bruker IONITY‑appen eller betalingsnettsted, autentiser deg før du kobler til laderen. Det finnes et tidsvindu hvor betalingen må valideres, ellers avbrytes økten.
3. Hold pluggen godt i bilen til den låser, og vent til økten har startet. Du vil ofte høre noen klikk i laderen.
4. Hvis du bruker RFID eller ladekort, hold det nær leseren og vent noen sekunder. Hvis det ikke fungerer, prøv igjen, eller start lading via MSP‑appen eller ved å skanne QR‑koden på laderen.
Hvis ladingen ikke starter, eller du trenger hjelp, kontakt vår kundestøtte — tilgjengelig 24/7 på 8 språk. Telefonnummeret står på hver lader. Våre agenter kan også starte laderen på nytt. Oppgi laderens unike ID som står ved telefonnummeret.
For flere tips, se vår reiseguide — nyttige råd før du drar og ved ankomst til stasjonen.
Les mer

Planlegg vinterens EV-reiser med letthet ved å følge enkle tips for ladeeffektivitet og bekvemmelighet. Fra oppdatering av EV-programvaren til forvarming av bilen og optimalisering av ladestopp, sørger IONITY for jevne og pålitelige reiser selv under kalde forhold.

Denne artikkelen forklarer hvordan kaldt vær påvirker EV-rekkevidden og gir praktiske tips for å optimalisere ytelsen om vinteren. Den dekker strategier som å forvarme bilen, opprettholde dekktrykket og planlegge ekstra ladestopp for sømløs vinterreise.