Fire måter for vellykket EV-lading

Lading

IONITY-stasjonene er raske og pålitelige, og vårt oppdrag er å få deg tilbake på veien så raskt som mulig. For å sikre at ladeøkten din alltid starter vellykket, har vi fire enkle tips til deg.

Ung jente ved siden av en IONITY ladestasjon
background blur

IONITY‑stasjoner er raske og pålitelige, og vårt oppdrag er å få deg tilbake på veien så raskt som mulig. For å sikre at ladeøkten din alltid starter vellykket, har vi utarbeidet fire enkle tips til deg.

1. Sørg for at bilen er ulåst når du begynner å lade.

2. Når du bruker IONITY‑appen eller betalingsnettsted, autentiser deg før du kobler til laderen. Det finnes et tidsvindu hvor betalingen må valideres, ellers avbrytes økten.

3. Hold pluggen godt i bilen til den låser, og vent til økten har startet. Du vil ofte høre noen klikk i laderen.

4. Hvis du bruker RFID eller ladekort, hold det nær leseren og vent noen sekunder. Hvis det ikke fungerer, prøv igjen, eller start lading via MSP‑appen eller ved å skanne QR‑koden på laderen.

Hvis ladingen ikke starter, eller du trenger hjelp, kontakt vår kundestøtte — tilgjengelig 24/7 på 8 språk. Telefonnummeret står på hver lader. Våre agenter kan også starte laderen på nytt. Oppgi laderens unike ID som står ved telefonnummeret.

For flere tips, se vår reiseguide — nyttige råd før du drar og ved ankomst til stasjonen.