Obavijest o zaštiti osobnih podataka u vezi s videonadzorom

Na snazi od: studenoga 2021.
pink and purple blur

1. Predmet ove obavijesti o zaštiti podataka

Zaštita Vaših osobnih podataka od velike nam je i iznimne važnosti te je uzimamo u obzir u svim našim poslovnim procesima. Osobni podaci označavaju sve informacije koje se odnose na identificiranu fizičku osobu ili fizičku osobu koju je moguće identificirati.

U nastavku Vas stoga želimo detaljno informirati o obradi Vaših osobnih podataka prikupljenih putem sustava videonadzora (CCTV) na IONITY lokacijama za punjenje.

Napomena: Neke od naših lokacija pod videonadzorom su vlasnika nekretnine (npr. obližnje benzinske postaje). IONITY nije odgovoran za te sustave kamera. Ova se obavijest stoga ne primjenjuje na te sustave videonadzora.

Nadalje, želimo Vas informirati o pravima koja Vam pripadaju te o tehničkim i organizacijskim mjerama zaštite koje smo poduzeli u vezi s obradom Vaših podataka.

2. Ime i adresa voditelja obrade podataka i pružatelja usluga

Voditelj obrade odgovoran u skladu s člankom 4. stavkom 7. Opće uredbe o zaštiti podataka („GDPR“) i ujedno pružatelj usluga u smislu članka 5. njemačkog Zakona o digitalnim uslugama („Digitale-Dienste-Gesetz“ – DDG) jest

IONITY GmbH
WERK13
Bahnbogen 21
81671 München
Njemačka
info@ionity.eu

Dodatne informacije potražite u našem impresumu.

Ako imate pitanja ili komentare o ovoj politici zaštite podataka ili o zaštiti podataka općenito, možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka na sljedeći način:

IONITY GmbH
Službenik za zaštitu podataka
WERK13
Bahnbogen 21
81671 München
Njemačka
dataprotection@ionity.eu

3. Prikupljanje i uporaba podataka

Naš videonadzor koristi se za snimanje i praćenje slika događaja koji se odvijaju na određenim lokacijama za punjenje u stvarnom vremenu. Slike se također pohranjuju na tvrdom disku tijekom utvrđenog razdoblja čuvanja. Koristimo različite vrste kamera: neke su kamere usmjerene na fiksnu lokaciju, a u iznimnim slučajevima možemo koristiti i kameru s mogućnošću dinamičkog podešavanja kuta i funkcijom zumiranja, kojima se može upravljati i koje se mogu podešavati na daljinu.

Kamerama se bilježi svako kretanje unutar nadziranog područja, zajedno s vremenom, datumom i lokacijom. Sve kamere rade 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu. Kvaliteta slike u većini slučajeva omogućuje identifikaciju osoba koje se nalaze u području pokrivanja kamere.

Kamerama će se zabilježiti svi podaci iz okruženja u području koje kamera pokriva, uključujući osobe, registarske pločice vozila i vozače koji se nalaze unutar područja pokrivanja.

4. Svrha i pravna osnova obrade podataka

Provodi se videonadzor jer je to nužno radi zaštite legitimnih interesa društva IONITY ili treće strane (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a). Konkretno:

  • Zaštita zdravlja i sigurnosti naših korisnika
  • Zaštita imovine i infrastrukture na našim lokacijama za punjenje
  • Osiguravanje učinkovitog rada naših lokacija za punjenje
  • Ostvarivanje ili obrana pravnih zahtjeva
  • Sprječavanje i otkrivanje kaznenih djela.

5. Zaštita i sigurnosne mjere

Mi, kao i naši ugovorno obvezani izvršitelji obrade, primjenjujemo najnovije tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo zaštitili Vaše podatke od slučajne ili namjerne izmjene, gubitka, brisanja ili neovlaštenog pristupa. Te se sigurnosne mjere kontinuirano poboljšavaju u skladu s tehnološkim razvojem.

6. Pružatelji usluga i otkrivanje podataka trećim stranama

U gore navedene svrhe Vaši će se osobni podaci dijeliti s pružateljima usluga koji nam pružaju podršku u održavanju i učinkovitom radu naših sustava kamera. Sve pružatelje usluga pažljivo odabiremo i s njima sklapamo ugovore o obradi podataka u skladu s člankom 28. GDPR-a i zahtjevima Opće uredbe o zaštiti podataka. Ti su pružatelji usluga obvezni postupati prema našim uputama, a mi ih redovito nadziremo.

Ako nije drukčije navedeno, upotrebljavamo sljedeće kategorije primatelja:

  • Pružatelji usluga za održavanje i rad sustava kamera
  • Pružatelji IT usluga
  • Tijela za provedbu zakona, osobito policija i državno odvjetništvo, pravosudna tijela u okviru zakonom propisanih postupaka te osiguravajuća društva

Osim toga, Vaši će se podaci otkriti drugim trećim stranama samo ako se u ovim obavijestima o zaštiti podataka izričito upućuje na takvo otkrivanje ili ako smo zakonski obvezni prenijeti osobne podatke.

Osobne podatke obrađujemo i otkrivamo od slučaja do slučaja kako bismo podržali nadležna tijela u sprječavanju, otkrivanju i kaznenom progonu kaznenih djela te u otklanjanju neposrednih opasnosti. Svako otkrivanje provodi se tek nakon pojedinačne procjene, u mjeri u kojoj je to potrebno i isključivo na temelju valjane pravne osnove. Ovisno o okolnostima, primjenjive pravne osnove jesu čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a (legitimni interesi) i čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a u vezi s primjenjivim zakonskim obvezama i nacionalnim zakonima.

7. Prijenosi podataka u treće zemlje

Snimke našeg videonadzora pohranjuju se na poslužiteljima smještenima unutar Europske unije i u skladu sa zahtjevima Opće uredbe o zaštiti podataka.

8. Automatizirano donošenje odluka

Ne provodi se automatizirano donošenje odluka.

9. Brisanje osobnih podataka

Slike i videosnimke čuvaju se najviše 72 sata. Nakon toga sve se slike i videosnimke brišu. Ako je neku sliku ili videosnimku potrebno pohraniti radi daljnje istrage ili kao dokaz, ona se može čuvati koliko je potrebno.

10. Vaša prava

a. Vaša prava

Imate pravo od nas zatražiti potvrdu obrađuju li se osobni podaci koji se odnose na vas; ako je to slučaj, imate pravo dobiti informacije o tim osobnim podacima i informacije navedene u čl. 15. GDPR-a.

Imate pravo zahtijevati da bez odgode ispravimo netočne osobne podatke koji se odnose na vas i, prema potrebi, dopunimo nepotpune osobne podatke (čl. 16. GDPR-a).

Imate pravo od nas zahtijevati da se osobni podaci koji se odnose na vas odmah izbrišu ako se primjenjuje jedan od razloga navedenih u čl. 17. GDPR-a, primjerice ako podaci više nisu potrebni za ostvarivanje svrha za koje su prikupljeni (pravo na brisanje).

Imate pravo zatražiti ograničenje obrade ako je ispunjen jedan od uvjeta navedenih u čl. 18. GDPR-a, primjerice ako ste uložili prigovor na obradu, za vrijeme trajanja našeg ispitivanja.

Imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na vas u svrhe izravnog marketinga. Također imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu koja se provodi na temelju članka 6. stavka 1. točke (e) ili (f) GDPR-a iz razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju (članak 21. GDPR-a). Nakon toga više nećemo obrađivati osobne podatke, osim ako možemo dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadjačavaju vaše interese, prava i slobode ili ako obrada služi za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

Imate pravo u bilo kojem trenutku opozvati privolu koju ste nam dali, s učinkom za budućnost (pravo na opoziv).

Imate pravo od nas primiti podatke koji se odnose na vas, a koje ste nam pružili, u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu. Te podatke možete prenijeti drugim tijelima ili zatražiti da ih mi prenesemo (pravo na prenosivost podataka).

Za ostvarivanje svojih prava obratite se na: support@ionity.eu.

b. Pritužba nadzornom tijelu za zaštitu podataka

Ne dovodeći u pitanje bilo koje drugo upravno ili sudsko pravno sredstvo, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu ako smatrate da je obradom osobnih podataka koji se odnose na vas prekršen GDPR (čl. 77. DPA-a).

U Bavarskoj je nadležno nadzorno tijelo Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Postfach 1349, 91504 Ansbach, www.lda.bayern.de.

11. Verzija i ažuriranja ove izjave o zaštiti podataka

Našu izjavu o zaštiti podataka povremeno ćemo ažurirati jer se naša obrada podataka mijenja. Najnoviju verziju izjave o zaštiti podataka pronaći ćete na našoj stranici s informacijama o privatnosti www.ionity.eu/policies. Možete nam se obratiti (dataprotection@ionity.eu) kako biste zatražili najnoviju verziju.

Posljednje ažuriranje: prosinac 2025.