Informacije o zaštiti podataka za IONITY web stranice

Dokumenti o zaštiti podataka

1. Predmet ove obavijesti o zaštiti podataka

U nastavku vas želimo detaljno obavijestiti o tome koji se osobni podaci (u daljnjem tekstu "podaci") prikupljaju prilikom posjete naša web stranica i njegove podstranice i tamo koristite naše ponude i kako ih obrađujemo ili koristimo u nastavku. Osim toga, želimo vas obavijestiti o pravima na koja imate pravo i tehničkim i organizacijskim zaštitnim mjerama koje smo poduzeli u vezi s obradom vaših podataka.

2. Ime i adresa voditelja obrade podataka i pružatelja usluga

Voditelj obrade u smislu članka 4. stavka 7. Opće uredbe o zaštiti podataka ("GDPR") je IONITY GmbH, Moosacher Straße 84, 80809 München, pogledajte našu pravnu obavijest.

Ako imate bilo kakvih pitanja ili komentara u vezi s ovom obavijesti o zaštiti podataka ili o zaštiti podataka općenito, pošaljite ih na gore navedenu adresu ili e-poštom na adresu dataprotection@ionity.eu.

Možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka na sljedeći način:

IONITY GmbH
Službenik za zaštitu podataka
Moosacher Street 84
80809 Minhen
Njemačka
dataprotection@ionity.eu

3. Obrada podataka, svrhe, pravne osnove

Opseg i vrsta prikupljanja i korištenja vaših podataka razlikuju se ovisno o tome posjećujete li našu web stranicu samo radi dobivanja informacija ili koristite li ponude na našoj web stranici koje zahtijevaju da navedete dodatne podatke o sebi.

3.1 Informativna upotreba

Općenito nije potrebno pružati osobne podatke kako biste našu web stranicu koristili samo u informativne svrhe.

Umjesto toga, u ovom slučaju prikupljamo i koristimo samo podatke koje nam vaš internetski preglednik automatski prenosi, kao što su:

  • Datum i vrijeme pristupa nekoj od naših internetskih stranica
  • Vrsta preglednika
  • Postavke preglednika
  • Korišteni operativni sustav
  • Količina prenesenih podataka i status pristupa (datoteka prenesena, datoteka nije pronađena itd.)
  • Vaša IP adresa
    ‍

To je učinjeno kako bi vam omogućilo korištenje web stranica kojima ste pristupili i provjerili jesu li vam naše web stranice prikazane na najbolji mogući način.

U tom kontekstu, vaša se IP adresa pohranjuje u datoteke dnevnika kako bi se omogućilo donošenje zaključaka i zatvaranje sigurnosnih praznina u slučaju sigurnosnih incidenata kao što su hakerski napadi.

Obrada se provodi na pravnoj osnovi čl. 6 (1) (f) GDPR-a i u našem interesu da Vam možemo pouzdano i uz što manje poremećaja prikazati našu web stranicu.

3.2 Korištenje obrazaca za kontakt

Ako nas želite kontaktirati putem kontakt obrazaca navedenih na našoj web stranici, prikupljamo sljedeće podatke od vas:

  • Kategorija vašeg upita
  • Tvoje ime
  • Vaša tvrtka (opcionalno)
  • Vaša e-mail adresa
  • U kontakt obrazac za nove lokacije dodajte svoj telefonski broj, svoj odnos s lokacijom (neobavezno), podatke o lokaciji
  • Vaša poruka nama
    ‍

Ove podatke koristimo kako bismo odgovorili na vaš upit putem e-pošte. U tom kontekstu koristimo kategoriju vašeg upita kako bismo mogli izravno interno rasporediti vaš upit prema vašem zahtjevu.

Ako se vaš upit odnosi na postojeći ugovorni odnos ili ste zainteresirani za sklapanje ugovora, obrada podataka provodi se na pravnoj osnovi čl. 6. (1) (b) GDPR-a (pokretanje i provedba ugovora). U suprotnom, obrada podataka provodi se na pravnoj osnovi čl. 6. (1) (f) GDPR-a i u našem interesu kako bismo mogli odgovoriti na vaš upit informacijama relevantnim za vas.

Podaci prikupljeni putem kontaktnih obrazaca i komunikacije za odgovor na vaš upit neće biti pohranjeni na web poslužitelju.

Podatke koje nam šaljete putem naših kontakt obrazaca izbrisat ćemo nakon postizanja odgovarajuće svrhe.

3.3 Služba za korisnike

Kada kontaktirate našu službu za korisnike, obrađujemo osobne podatke kako bismo mogli obraditi vaš upit.

Ako nas kontaktirate telefonom, možemo zatražiti i opće informacije o uvjetima punjenja (npr. model vozila, RFID pružatelja usluga mobilnosti). Ako želite primiti povratne informacije od nas, obradit ćemo vaš telefonski broj ili vašu adresu e-pošte kako bismo vas kontaktirali. Ako ste korisnik tvrtke IONITY i trebate pomoć u postupku naplate, obrađujemo vaše podatke u skladu s člankom 6 (1) (b) GDPR-a (ispunjenje ugovora) i člankom 6 (1) (f) GDPR-a (legitimni interes). Ostale zahtjeve obrađujemo u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a (legitimni interes). Naš legitimni interes je pružanje podrške našim kupcima tijekom procesa utovara i optimiziranje procesa i kvalitete naše tvrtke.

Ako nas kontaktirate putem e-maila, obrađujemo sljedeće kategorije podataka:

  • Naziv
  • E-mail adresa
  • Vaš zahtjev
  • Metapodaci: Datum i vrijeme vašeg upita, jezik
    ‍

Sve ulaznice brišu se nakon isteka zakonskih rokova čuvanja

Kako bismo poboljšali našu korisničku uslugu, unaprijed pitamo možemo li snimiti poziv. Ako pristanete na snimanje, snimku ćemo koristiti u svrhu obuke za naše osoblje za korisničku službu i za poboljšanje naše korisničke usluge. Obrada vaših podataka temelji se na čl. 6 (1) (a) GDPR-a (pristanak). Snimka se pohranjuje 30 dana. Imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku sa učinkom za budućnost i izbrisati snimku slanjem e-pošte na adresu support@ionity.eu.

3.4 Newsletter

Imate mogućnost pretplate na newsletter na našoj web stranici. Vaši podaci se prikupljaju i pohranjuju u svrhu slanja i isporuke biltena. U tu svrhu prikupljamo vašu e-mail adresu na koju bismo trebali poslati newsletter, datum i vrijeme kada ste se pretplatili na newsletter. Ovo služi kao dokaz da ste se pretplatili na newsletter.

U biltenu, ponašanje prikaza i klikova, kao i doba dana i doba dana prate se uz pomoć alata tvrtke Braze Inc, 28 East 28th St., 12th Floor Mailroom, New York, NY 10016, SAD. Na temelju ponašanja primatelja newslettera prikaza i klikova određuju se budući sadržaj i vrijeme prijenosa biltena kako bismo mogli optimizirati učinkovitost naših mjera oglašavanja. Ako se koristi aplikacija IONITY, pretplata na bilten povezana je s IONITY računom kako bi se sadržaj biltena personalizirao prema interesima i navikama korištenja.

Pravna osnova za obradu vaših podataka za slanje biltena i procjenu ponašanja prikaza i klikova je članak 6 (1) (a) GDPR-a (pristanak). Stoga morate izričito pristaniti na slanje biltena prije nego što bude poslan. Newsletter će biti poslan tek nakon izričite potvrde (dvostruka opt-in).

Vaši podaci bit će pohranjeni sve dok se ne odjavite s newslettera.

Da biste se odjavili s newslettera i opozvali svoj pristanak, kliknite vezu za odjavu u biltenu ili pošaljite e-mail na adresu marketing@ionity.eu.

3.5 Ankete kupaca

Sudjelovanjem u našim anketama prikupljamo vaše mišljenje o našim uslugama kako bismo ih poboljšali. Ne može se isključiti da će vas osobno moći pratiti. Po želji, možete navesti i svoju adresu e-pošte u nekim od naših anketa kako bismo vas mogli kontaktirati kako bismo poboljšali našu korisničku uslugu u pojedinačnim slučajevima. Prije svake ankete uvijek ćemo dobiti vaš pristanak u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku slanjem e-pošte na dataprotection @ionity .eu.

Nadalje, tehničke podatke prikuplja vaš preglednik. To je potrebno iz tehničkih razloga kako bi se prikazala web stranica, provela anketa i osigurala stabilnost. U tu svrhu prikupljamo, primjerice, vašu IP adresu, vremensku zonu ili podatke o vašem pregledniku. Pravna osnova je članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a. Ovi osobni podaci potrebni su za provođenje ankete. Koriste se samo privremeno i nisu predmet analize ankete.

3.6 IONITY zajednica kupaca

Ako korisničku zajednicu koristite isključivo u informativne svrhe, odredbe u 3.1. U tom se slučaju vaša IP adresa pohranjuje u nepersonaliziranom obliku u datotekama dnevnika pristupa poslužitelju.

Samo registrirani korisnici mogu sudjelovati u projektima (kao što su ankete, rasprave itd.) u zajednici kupaca. Čim otvorite račun i sudjelujete u zajednici kupaca, obrađujemo sljedeće podatke:

  • Podaci za registraciju (npr. ime, poštanski broj, e-mail adresa)
  • Provjera minimalne dobi od 18 godina
  • Podaci o profilu (npr. adresa, dob, zanimanje, socio-demografski podaci)
  • Sadržaj i rezultati projekata (npr. rezultati ankete)
    ‍

Platforma korisničke zajednice "WINGS" koristi se za dijalog između vas i nas o dizajnu naših proizvoda i usluga. Naše nove proizvode i usluge treba razvijati zajedno s vama i/ili postojeće proizvode i usluge trebamo poboljšati ili optimizirati. U tu svrhu objavit ćemo određene teme u okviru projekata na platformi zajednice kupaca. Nakon što se jednom registrirate, možete sudjelovati u tim projektima tijekom određenog razdoblja i poslati priloge kao što su ideje, prijedlozi, mišljenja, ocjene, komentari, skice, slike, pokretne slike i datoteke. Prilikom registracije pristajete na obradu vaših osobnih podataka u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a. Ova se suglasnost odnosi na registraciju i korištenje platforme zajednice, kao i poziv ili sudjelovanje u projektima u zajednici. Podaci uneseni u vaš profil ponovno će se koristiti za nove projekte i povezati s novim projektima tako da ne morate ponovno unositi podatke. Vaš profil će biti vidljiv drugim korisnicima zajednice, ali vaši podaci za kontakt neće biti vidljivi drugim korisnicima zajednice.

Vaše podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je to potrebno za gore navedene svrhe. Vaš račun zajednice može se izbrisati u bilo kojem trenutku. Molimo pošaljite e-mail na wings@ionity.eu u tu svrhu. Statističke analize anonimnih podataka ostaju pohranjene. Objave koje ste napisali prije brisanja ostaju bez osobne reference ili upućivanja na korisnika.

Iz tehničkih razloga, određeni tehnički podaci kao što su datum i trajanje posjeta, detalji preglednika i operativnog sustava itd. moraju se obrađivati ili postaviti tehnički potrebni kolačići prilikom posjete platformi. To služi kako bi se osiguralo da se posjetiteljima i korisnicima sadržaj prikazuje ispravno i da mogu koristiti platformu bez ometanja. To se radi u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a.

Ako se pretplatite na naš newsletter korisničke zajednice IONITY, obrađujemo vašu adresu e-pošte i sve podatke koje navedete u vezi s vašom pretplatom kako bismo vam poslali naš newsletter s informacijama vezanim za našu Zajednicu kupaca. Pravna osnova za ovu obradu je vaš pristanak u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku sa učinkom za budućnost, primjerice korištenjem veze za odjavu koja se nalazi u svakoj e-pošti s biltenom.Ako se pretplatite na naš newsletter IONITY Customer Community, obrađujemo vašu adresu e‑pošte i sve informacije koje nam date u vezi s pretplatom kako bismo vam slali naš newsletter s informacijama povezanim s našom Customer Community. Pravna osnova za ovu obradu je vaša privola sukladno čl. 6. st. 1. toč. (a) GDPR‑a. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost, primjerice putem poveznice za odjavu u svakom newsletteru.

3.7 Izvlačenje nagrada

Vaše osobne podatke (npr. ime, kontakt podatke, kao i sve prijave i informacije o pobjedniku) obrađujemo u svrhu provedbe natječaja, uključujući upravljanje sudjelovanjem, provođenje izvlačenja i obavještavanje pobjednika, na temelju članka 6. stavka 1. točke (b) GDPR-a. Svaka daljnja obrada izvan ovoga (npr. u marketinške svrhe ili identifikacijsku objavu) odvijat će se samo uz vašu zasebnu suglasnost (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a). Pristanak je dobrovoljan, nije potreban za sudjelovanje i može se povući u bilo kojem trenutku sa učinkom za budućnost. Vaši podaci bit će izbrisani nakon završetka natječaja, osim ako zakonske obveze zadržavanja ne zahtijevaju drugačije.

4. Korištenje usluga trećih strana, kolačića i sličnih tehnologija

Koristimo kolačiće i druge tehnologije na našim web stranicama kako bismo osigurali i kontinuirano poboljšavali web stranicu, prikazali oglase na temelju interesa korisnika i pružili usluge trećih strana. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se šalju s našeg web poslužitelja na vaš preglednik kada posjetite našu web stranicu i pohranjuju se na vaše računalo, tablet računalo ili pametni telefon radi kasnijeg preuzimanja.

Koristimo osnovne kolačiće i usluge bez traženja pristanka jer su potrebni za prezentaciju i funkcionalnost naše web stranice.

Pregled svih korištenih kolačića i dodatne informacije o tome možete pronaći u postavkama kolačića kojima možete pristupiti na dnu web stranice. Alternativno, kliknite na sljedeću poveznicu: https://www.ionity.eu/policies/privacy?show_consent=true

Deaktiviranje kolačića

Možete sami odrediti mogu li se kolačići postaviti i preuzeti pomoću postavki u vašem pregledniku. Na primjer, možete potpuno deaktivirati pohranu kolačića u svom pregledniku, ograničiti ga na određene web stranice ili konfigurirati svoj preglednik tako da vas automatski obavijesti čim se kolačić postavi i zatraži povratne informacije. Možete blokirati ili izbrisati pojedinačne kolačiće. Međutim, iz tehničkih razloga to može rezultirati oštećenjem nekih funkcija naše web stranice i više ne funkcionira u potpunosti.

Opozvati ili promijeniti pristanak za kolačiće općenito

Da biste promijenili ili uklonili postavke pristanka za kolačiće za našu web stranicu, posjetite svoj web preglednik i uklonite dozvole stranice ili kolačiće stranice s ionity.eu. Ovisno o vašem pregledniku, ovu postavku možete pronaći u izborniku Kolačići i dopuštenja web-mjesta, Sigurnosne postavke ili izbornik Zaštita podataka/privatnost.

Nakon ponovnog otvaranja naše web stranice ponovno će vam se prikazati izbornik za odabir pristanka za kolačiće, u kojem možete odrediti željene postavke. Alternativno, pomaknite se do dna naše web stranice i pozovite postavke kolačića ili kliknite na sljedeću poveznicu: https://www.ionity.eu/policies/privacy?show_consent=true.

5. Društveni mediji

5.1 Platforme

Upravljamo internetskim prisutnostima na različitim platformama društvenih medija (vidi popis ispod) kako bismo komunicirali s korisnicima i predstavljali našu tvrtku. Imajte na umu da se korisnički profili mogu stvoriti unutar tih platformi društvenih medija, na primjer, radi prikazivanja prilagođenih oglasa za vas. Međutim, nemamo utjecaja na ovu obradu podataka. Kada koristite takvu platformu, podatke prikuplja i obrađuje odgovarajući operater platforme. To se može dogoditi i ako nemate profil na platformi.

Pojedinosti o obradi podataka koju provodi svaka platforma, mogućnostima prigovora i ostvarivanju prava vaših ispitanika nalaze se u obavijestima o privatnosti odgovarajuće platforme. Zastupljeni smo na sljedećim platformama:

U slučajevima kada smo zajednički odgovorni za obradu s operaterom platforme, osnovni sadržaj zajedničke obrade vaših podataka možete pronaći ovdje:

Navedene platforme društvenih medija obrađuju vaše osobne podatke izvan Europske unije. Dodatne informacije potražite u obavijestima o privatnosti odgovarajućeg operatora platforme.

5.2 Statističke analize

Ocjenjujemo rezultate naših aktivnosti na društvenim mrežama kako bismo mjerili učinkovitost i relevantnost naše internetske prisutnosti i poboljšali kvalitetu našeg sadržaja. Statistike na koje nam pružaju operateri društvenih medija ili platformi za zapošljavanje mogu se utjecati samo u ograničenoj mjeri i ne mogu se deaktivirati. Pravna osnova za opisanu obradu podataka je članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a. Naš legitimni interes leži u prilagođavanju našeg sadržaja posjetiteljima naših stranica i poboljšanju kvalitete naše komunikacije.

5.3 Kontakt

Možete nas kontaktirati putem nekih naših kanala na društvenim mrežama. Vaše podatke obrađujemo kako bismo odgovorili na vaše upite, pružili povratne informacije i, prema potrebi, proslijedili vaš zahtjev odgovarajućem internom odjelu. Pravna osnova za opisanu obradu podataka je članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a, ako postoji ugovor, ili članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a. Naš legitimni interes leži u odgovoru na kupce i potencijalne klijente i provođenje aktivnosti odnosa s javnošću.

6. Pružatelji usluga i prijenos podataka trećim stranama

Podržani smo u ispunjavanju naših usluga od strane obrade i trećih strana. Mi smo pažljivo odabrali procesore i integrirani putem ugovora za naručenu obradu podataka u skladu s člankom 28 GDPR-a.

Ako već nije navedeno, koristimo sljedeće primatelje:

  • Pružatelji IT usluga (hosting, CMS, CDN, sigurnost)
  • Pružatelji marketinških i komunikacijskih usluga (bilteni, CRM, društveni mediji, isporuka i mjerenje učinka online oglašavanja)
  • Pružatelji usluga za pružanje sadržaja
  • Pružatelji usluga za našu službu za korisnike (telefonska linija, prodaja ulaznica)
  • Pružatelji platnih usluga
  • Agencije, reklamni partneri i treće strane za upravljanje natjecanjima i nagradnim izvlačenjima
  • Tijela za provedbu zakona, osobito policija i javni tužitelji, pravosudna tijela koja provode zakonski propisane postupke, osiguranja
    ‍

U suprotnom, vaši podaci bit će proslijeđeni drugim trećim stranama samo ako je to izričito navedeno u ovoj obavijesti o zaštiti podataka ili ako smo zakonski obvezni na to učiniti.

Osobne podatke obrađujemo i otkrivamo od slučaja do slučaja kako bismo pružili podršku nadležnim tijelima u sprečavanju, otkrivanju i progonu kaznenih djela te kako bismo spriječili neposredne prijetnje. Svako otkrivanje obavlja se tek nakon procjene specifične za slučaj, u mjeri u kojoj je to potrebno i isključivo na valjanoj pravnoj osnovi. Ovisno o okolnostima, pravne osnove su članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a (legitimni interesi), članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a u vezi s primjenjivim zakonskim obvezama i nacionalnim zakonima.

Vaše podatke također prenosimo pružateljima usluga i zastupnicima koji se nalaze u trećim zemljama (izvan EU-a) i tamo obavljaju obradu podataka. Usklađenost s odgovarajućom razinom zaštite podataka osigurava se različitim mehanizmima.

  • Ako je razina zaštite podataka u trećoj zemlji zajamčena odlukom o primjerenosti, to služi kao osnova za prijenos podataka (članak 45. GDPR-a).
  • Ako je pružatelj usluga certificiran prema Okvir privatnosti podataka, odgovarajuća razina zaštite podataka osigurana je navedenom odlukom o primjerenosti u skladu s člankom 45. stavkom 1. GDPR-a.
  • U suprotnom, prijenosi u treće zemlje ostvaruju se samo ako je razina zaštite podataka osigurana drugačije, primjerice standardnim ugovornim klauzulama (članak 46. stavak 2. točka (c) GDPR-a), izričitom suglasnošću ili u slučaju ugovornih ili zakonski obveznih prijenosa (članak 49. stavak 1. GDPR-a). Ako se prijenos temelji na standardnim ugovornim klauzulama, u tu se svrhu koriste standardne ugovorne klauzule koje je osigurala Komisija EU: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj.

7. Trajanje skladištenja

Osim ako nije navedeno u pojedinačnim postupcima obrade podataka, primjenjuje se sljedeće:

  • U načelu, podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha za koje su prikupljeni ili, ako ste dali svoj pristanak, dok ne povučete svoj pristanak. Nakon isteka tih razdoblja podaci će biti izbrisani ili anonimizirani, osim ako ne postoje zakonske obveze čuvanja koje zahtijevaju dulju pohranu.
  • Trgovački i porezni dokumenti podliježu razdoblju čuvanja od 10 godina.
  • Ostali poslovni dokumenti podliježu razdoblju čuvanja od 6 godina.
  • Podaci koji su potrebni zbog potencijalnih jamstvenih i naknadnih zahtjeva ili sličnih ugovornih zahtjeva moraju se čuvati 3 godine.

8. Vaša prava kao ispitanika i vaše pravo na podnošenje pritužbe

8.1. Prava ispitanika

Što se tiče obrade vaših osobnih podataka, imate pravo zatražiti informacije o vašim osobnim podacima koje obrađujemo u skladu s člankom 15 GDPR-a. Također imate pravo na ispravljanje podataka u skladu s člankom 16 GDPR-a ili brisanje u skladu s člankom 17 GDPR-a i ograničiti obradu podataka u skladu s člankom 18 GDPR-a. Nadalje, u skladu s člankom 20 GDPR-a, imate pravo zahtijevati povrat osobnih podataka koje ste naveli u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu.

Ako obrađujemo vaše podatke na temelju legitimnih interesa u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a ili radi obavljanja javnog zadatka u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (e) GDPR-a i ako postoje razlozi protiv te obrade koji proizlaze iz vaše posebne situacije, imate pravo prigovoriti ovoj obradi u skladu s člankom 21. stavkom 1. GDPR-a. U slučaju prigovora, više nećemo obrađivati vaše podatke u te svrhe osim ako ne možemo dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji prevladavaju vaše interese, prava i slobode ili obrada služi uspostavljanju, ostvarivanju ili obrani pravnih zahtjeva.

Imate pravo prigovoriti - bez ograničenja - u skladu s člankom 21. stavcima 2. i 3. GDPR-a bilo kojoj vrsti obrade u svrhe izravnog marketinga.

Ako obrađujemo vaše podatke na temelju vašeg pristanka, imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku. Vaši podaci tada više neće biti obrađeni u svrhe obuhvaćene vašim pristankom. Imajte na umu da povlačenje pristanka ne utječe na zakonitost obrade podataka koja se dogodila prije povlačenja. Molimo pogledajte gore navedene podatke ili podatke u odgovarajućem pristanku za detalje o tome kako možete prijaviti svoje otkazivanje ili kontaktirati našu službu za korisnike.

Da biste ostvarili svoja prava, molimo kontaktirajte: support@ionity.eu.

8.2. Pritužba nadzornom tijelu

Ne dovodeći u pitanje bilo koji drugi upravni ili sudski lijek, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu ako smatrate da obrada osobnih podataka koji se odnose na vas krši GDPR-a (članak 77. GDPR-a).

Nadležno nadzorno tijelo u Bavarskoj je Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Postfach 1349, 91504 Ansbach, www.lda.bayern.de.

9. Sigurnost podataka

Mi i naši ugovorno obvezani procesori koristimo najsuvremenije tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo zaštitili podatke koje nam pružite od slučajne ili namjerne manipulacije, gubitka, uništenja ili pristupa neovlaštenih osoba. Sigurnosne mjere kontinuirano se poboljšavaju u skladu s tehnološkim razvojem.

10. Verzija i ažuriranje podataka o zaštiti podataka

Informacije o zaštiti podataka ažuriramo u redovitim intervalima jer je naša obrada podataka podložna promjenama. Ovdje ćete uvijek pronaći najnoviju verziju naših podataka o zaštiti podataka. Također možete zatražiti trenutnu verziju podataka o zaštiti podataka slanjem e-pošte na adresu dataprotection@ionity.eu.

Posljednje ažuriranje: prosinac 2025

5.1 Platforme

Održavamo prisutnost na različitim platformama društvenih mreža (vidi popis u nastavku) kako bismo komunicirali s korisnicima i predstavljali našu tvrtku. Imajte na umu da se na tim platformama mogu izraditi korisnički profili, primjerice kako bi vam se prikazivalo prilagođeno oglašavanje. Međutim, nemamo utjecaja na ovu obradu podataka. Kada koristite takvu platformu, podatke prikuplja i obrađuje odgovarajući operator platforme. To se može dogoditi i ako nemate profil na platformi.

Pojedinosti o obradi podataka koju provodi svaka platforma, mogućnostima prigovora i ostvarivanju vaših prava kao ispitanika dostupne su u obavijestima o privatnosti odgovarajuće platforme. Prisutni smo na sljedećim platformama:

U slučajevima u kojima smo zajedno s operatorom platforme zajednički odgovorni za obradu, bitni sadržaj zajedničke obrade vaših podataka možete pronaći ovdje:

Navedene platforme društvenih mreža obrađuju vaše osobne podatke izvan Europske unije. Za dodatne informacije molimo pogledajte obavijesti o privatnosti odgovarajućeg operatora platforme.

5.2 Statističke analize

Procjenjujemo rezultate naših aktivnosti na društvenim mrežama kako bismo mjerili učinkovitost i relevantnost naše online prisutnosti te poboljšali kvalitetu našeg sadržaja. Na statistike koje nam pružaju operatori platformi društvenih mreža ili regrutacijskih platformi možemo utjecati samo u ograničenoj mjeri i ne mogu se deaktivirati. Pravna osnova opisane obrade podataka je članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a. Naš legitimni interes je prilagoditi sadržaj posjetiteljima naših stranica i poboljšati kvalitetu naše komunikacije.

5.3 Kontakt

Možete nam se obratiti putem nekih naših kanala društvenih mreža. Vaše podatke obrađujemo kako bismo odgovorili na vaše upite, dali povratne informacije i, po potrebi, proslijedili vaš zahtjev odgovarajućem internom odjelu. Pravna osnova opisane obrade podataka je članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a, kada postoji ugovor, ili članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a. Naš legitimni interes je odgovarati kupcima i potencijalnim kupcima te provoditi aktivnosti odnosa s javnošću.