Informace o ochraně osobních údajů pro webové stránky IONITY

Dokumenty k ochraně osobních údajů

1. Předmět tohoto oznámení o ochraně osobních údajů

Níže bychom vás chtěli podrobně informovat o tom, jaké osobní údaje (dále jen „údaje“) jsou shromažďovány při návštěvě našich webových stránek a jejich podstránek a při využívání našich nabídek na těchto stránkách a jakými způsoby je zpracováváme a používáme. Dále vás chceme informovat o vašich právech a o technických a organizačních opatřeních, která jsme přijali k ochraně vašich údajů.

2. Jméno a adresa správce a poskytovatele služby

Správcem ve smyslu čl. 4 bodu 7 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je společnost IONITY GmbH, Moosacher Straße 84, 80809 Mnichov, viz naše právní informace (imprint).

Máte-li jakékoli dotazy či připomínky k tomuto oznámení o ochraně osobních údajů nebo k ochraně osobních údajů obecně, zašlete je prosím na výše uvedenou adresu nebo e-mailem na adresu dataprotection@ionity.eu.

Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat takto:

IONITY GmbH
Data Protection Officer
Moosacher Strasse 84
80809 Munich
Germany
dataprotection@ionity.eu

3. Zpracování údajů, účely, právní základy

Rozsah a způsob shromažďování a používání vašich údajů se liší podle toho, zda naše stránky navštěvujete pouze za účelem získání informací, nebo zda využíváte nabídky, které vyžadují poskytnutí dalších údajů o vaší osobě.

3.1 Pouze informativní návštěva

Pro čistě informativní používání našich webových stránek obecně není nutné, abyste nám poskytovali osobní údaje.

V takovém případě shromažďujeme a používáme pouze údaje, které nám váš internetový prohlížeč automaticky předává, například:

  • datum a čas přístupu na některou z našich stránek
  • typ prohlížeče
  • nastavení prohlížeče
  • používaný operační systém
  • objem přenesených dat a stav přístupu (soubor přenesen, soubor nenalezen apod.)
  • vaše IP adresa
    ‍

Tyto údaje zpracováváme za účelem umožnění používání vámi navštívených stránek a ověření, zda se vám naše stránky zobrazují co nejlépe.

Vaše IP adresa se v této souvislosti ukládá do logovacích souborů, aby bylo možné v případě bezpečnostně relevantních incidentů (např. hackerských útoků) zjistit příčinu a odstranit bezpečnostní nedostatky.

Zpracování probíhá na právním základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a v našem oprávněném zájmu zobrazovat vám naše webové stránky spolehlivě a s co nejmenším počtem poruch.

3.2 Využití kontaktních formulářů

Pokud nás chcete kontaktovat prostřednictvím kontaktních formulářů na našich stránkách, shromažďujeme od vás následující údaje:

  • kategorii vašeho dotazu
  • vaše jméno
  • vaše společnost (nepovinné)
  • vaši e‑mailovou adresu
  • u kontaktního formuláře pro nové lokality navíc telefonní číslo, váš vztah k lokalitě (nepovinné) a informace o lokalitě
  • vaši zprávu pro nás
    ‍

Tyto údaje používáme k zodpovězení vašeho dotazu e‑mailem. V této souvislosti využíváme kategorii dotazu k tomu, abychom váš požadavek interně přiřadili správnému týmu.

Pokud se váš dotaz týká existujícího smluvního vztahu nebo máte zájem o uzavření smlouvy, probíhá zpracování údajů na právním základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (zahájení a plnění smlouvy). V ostatních případech probíhá zpracování na právním základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a v našem oprávněném zájmu být schopni váš dotaz zodpovědět s využitím pro vás relevantních informací.

Údaje získané prostřednictvím kontaktních formulářů a komunikace za účelem zodpovězení vašeho dotazu se na webovém serveru neukládají.

Údaje, které jste nám prostřednictvím kontaktních formulářů zaslali, vymažeme po naplnění daného účelu.

3.3 Zákaznický servis

Pokud kontaktujete náš zákaznický servis, zpracováváme osobní údaje, abychom mohli váš dotaz vyřídit.

V případě telefonického kontaktu se vás můžeme zeptat také na obecné informace o podmínkách nabíjení (např. model vozidla, RFID vašeho poskytovatele mobility). Pokud si přejete zpětnou vazbu, zpracujeme vaše telefonní číslo nebo e‑mailovou adresu, abychom vás mohli kontaktovat. Pokud jste zákazníkem IONITY a potřebujete pomoc s procesem nabíjení, zpracováváme vaše údaje podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem). Ostatní dotazy zpracováváme dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Naším oprávněným zájmem je podpora zákazníků při nabíjecích procesech a optimalizace našich procesů a kvality služeb.

Pokud nás kontaktujete e‑mailem, zpracováváme následující kategorie údajů:

  • jméno
  • e‑mailová adresa
  • váš dotaz
  • metadata: datum a čas vašeho dotazu, jazyk
    ‍

Všechny ticketové záznamy jsou po uplynutí zákonných lhůt uchovávání vymazány.

Za účelem zlepšení našeho zákaznického servisu se předem ptáme, zda můžeme hovor nahrávat. Pokud s nahráváním souhlasíte, používáme záznam pro školení pracovníků zákaznického servisu a pro zvyšování kvality služeb. Zpracování vašich údajů je v tomto případě založeno na vašem souhlasu dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Záznam je uchováván po dobu 30 dnů. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinky do budoucna odvolat a požádat o vymazání záznamu zasláním e‑mailu na support@ionity.eu.

3.4 Newsletter

Na našich webových stránkách máte možnost přihlásit se k odběru newsletteru. Vaše údaje se shromažďují a ukládají za účelem zasílání a doručování newsletteru. K tomu shromažďujeme vaši e‑mailovou adresu, na kterou má být newsletter zasílán, a datum a čas, kdy jste se k odběru přihlásili. To slouží jako důkaz, že jste se k odběru přihlásili.

V newsletteru se pomocí nástroje společnosti Braze Inc, 28 East 28th St., 12th Floor Mailroom, New York, NY 10016, USA sleduje zobrazení newsletteru, chování při klikání a čas odeslání a otevření. Na základě tohoto chování jsou určovány budoucí obsah newsletteru a časy odesílání, abychom optimalizovali efektivitu našich marketingových opatření. Pokud používáte IONITY App, je odběr newsletteru propojen s vaším účtem IONITY, aby bylo možné personalizovat obsah newsletteru podle vašich zájmů a uživatelského chování.

Právním základem zpracování vašich údajů pro zasílání newsletteru a vyhodnocování chování při zobrazování a klikání je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas). Před zasíláním newsletteru tedy musíte se zasíláním výslovně souhlasit. Newsletter se zasílá až po vašem výslovném potvrzení (double opt‑in).

Vaše údaje uchováváme, dokud se z odběru newsletteru neodhlásíte.

K odhlášení z odběru newsletteru a odvolání souhlasu klikněte na odhlašovací odkaz v některém z newsletterů nebo nám pošlete e‑mail na marketing@ionity.eu.

3.5 Zákaznické průzkumy

Účastí v našich průzkumech shromažďujeme vaše názory na naše služby, abychom je mohli dále zlepšovat. Nelze vyloučit, že z odpovědí může být odvozena vaše totožnost. V některých průzkumech můžete dobrovolně uvést i svou e‑mailovou adresu, abychom vás mohli v jednotlivých případech kontaktovat a zlepšit zákaznický servis. Před každým průzkumem od vás vždy získáme souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním e‑mailu na dataprotection@ionity.eu.

Dále se z technických důvodů shromažďují technické údaje z vašeho prohlížeče. To je nezbytné k technickému zobrazení webu, provedení průzkumu a zajištění stability. K tomu patří například vaše IP adresa, časové pásmo nebo údaje o prohlížeči. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Tyto osobní údaje jsou nezbytné pro provedení průzkumu. Používají se pouze dočasně a nejsou předmětem analýzy výsledků průzkumu.

3.6 Zákaznická komunita „WINGS“

Pokud zákaznickou komunitu používáte pouze k získání informací, platí ustanovení bodu 3.1. V takovém případě se vaše IP adresa ukládá v nepřipisované podobě v přístupových logovacích souborech serveru.

Projektů (např. průzkumů, diskusí apod.) v zákaznické komunitě se mohou účastnit pouze registrovaní uživatelé. Jakmile si vytvoříte účet a komunity se účastníte, zpracováváme následující údaje:

  • údaje pro registraci (např. jméno, PSČ, e‑mailová adresa)
  • ověření minimálního věku 18 let
  • profilové údaje (např. adresa, věk, povolání, sociodemografické údaje)
  • obsah a výsledky z projektů (např. výsledky průzkumů)
    ‍

Platforma zákaznické komunity „WINGS“ slouží k dialogu mezi vámi a námi ohledně utváření našich produktů a služeb. Nové produkty a služby chceme vyvíjet společně s vámi a stávající produkty a služby společně zlepšovat. K tomu zveřejňujeme na platformě komunity v rámci projektů určitá témata. Po jednorázové registraci se můžete v době trvání jednotlivých projektů účastnit a zasílat příspěvky, jako jsou nápady, návrhy, názory, hodnocení, komentáře, náčrty, obrázky, videa a soubory. Při registraci souhlasíte se zpracováním svých osobních údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Tento souhlas se vztahuje na registraci a používání platformy, jakož i na pozvánky a účast v projektech v komunitě. Údaje, které uvedete ve svém profilu, se použijí i v dalších projektech a propojí se s nimi, abyste je nemuseli zadávat znovu. Váš profil je viditelný pro ostatní uživatele komunity, vaše kontaktní údaje však ostatním uživatelům zobrazeny nejsou.

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu, kdy jsou potřebné pro výše uvedené účely. Svůj účet v komunitě můžete kdykoli zrušit. Za tímto účelem nám pošlete e‑mail na wings@ionity.eu. Statistické analýzy anonymizovaných datových záznamů zůstávají uloženy. Příspěvky, které jste vytvořili před zrušením účtu, zůstávají zachovány bez osobního odkazu na vaši osobu nebo uživatelské jméno.

Z technických důvodů je při návštěvě platformy nutné zpracovávat určité technické údaje, jako je datum a délka návštěvy, údaje o prohlížeči a operačním systému, a nastavovat technicky nezbytné soubory cookies. To slouží k zajištění správného zobrazení obsahu a bezproblémovému používání platformy. Zpracování probíhá podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

If you subscribe to our IONITY Customer Community newsletter, we process your email address and any information you provide in connection with your subscription in order to send you our newsletter with information related to our Customer Community. The legal basis for this processing is your consent pursuant to Article 6 (1) (a) GDPR. You can withdraw your consent at any time with effect for the future, for example by using the unsubscribe link included in each newsletter email.

3.7 Soutěže

V souvislosti se soutěžemi zpracováváme vaše osobní údaje (např. jméno, kontaktní údaje, případné příspěvky a údaje o výhercích) za účelem realizace soutěže, včetně správy účasti, provedení losování a informování výherců, a to na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Jakékoli další zpracování nad tento rámec (např. pro marketingové účely nebo zveřejnění s uvedením jména) probíhá pouze na základě vašeho samostatného souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas je dobrovolný, není podmínkou účasti a můžete jej kdykoli s účinky do budoucna odvolat. Vaše údaje budou po ukončení soutěže vymazány, pokud nebudou vyžadovány delší lhůty uchovávání podle právních předpisů.

4. Využívání služeb třetích stran, cookies a podobných technologií

Na našich webových stránkách používáme cookies a další technologie, abychom zajistili bezpečný a neustálý provoz webu, zobrazovali reklamu založenou na zájmech uživatelů a nabízeli služby třetích stran. Cookies jsou malé textové soubory, které při návštěvě našich stránek odesílá náš webový server do vašeho prohlížeče a ukládají se na vašem počítači, tabletu nebo smartphonu pro pozdější načtení.

Nezbytné cookies a služby používáme bez vyžádání souhlasu, protože jsou nutné pro zobrazení a funkčnost našich stránek.

Přehled všech používaných cookies a další informace naleznete v nastavení cookies, které otevřete v dolní části našich webových stránek. Případně klikněte na následující odkaz: https://www.ionity.eu/policies/privacy?show_consent=true

Deaktivace cookies

V nastavení svého prohlížeče můžete sami určit, zda mají být cookies nastavovány a načítány. Můžete například úplně deaktivovat ukládání cookies, omezit je na určité webové stránky nebo nastavit, aby vás prohlížeč upozornil při každém nastavení cookie a požádal o souhlas. Jednotlivé cookies můžete také blokovat nebo mazat. Z technických důvodů to však může vést k omezení některých funkcí našich stránek nebo k tomu, že nebudou plně funkční.

Odvolání nebo změna souhlasu s cookies

Chcete‑li změnit nebo odvolat nastavení souhlasu s cookies pro naše stránky, přejděte ve svém prohlížeči k oprávněním nebo cookies pro stránku ionity.eu a tato oprávnění nebo cookies vymažte. V závislosti na prohlížeči naleznete toto nastavení v nabídce pro cookies a oprávnění stránek, v nastavení zabezpečení nebo ochrany soukromí.

Po novém otevření našich stránek se vám znovu zobrazí výběrové menu pro nastavení cookies, ve kterém můžete zadat požadovaná nastavení. Případně přejděte do dolní části našich stránek a otevřete nastavení cookies nebo klikněte na následující odkaz: https://www.ionity.eu/policies/privacy?show_consent=true.

5. Sociální média

5.1 Platforms

We operate online presences on various social media platforms (see list below) to communicate with users and represent our company. Please note that user profiles may be created within these social media platforms, for example, to display tailored advertising to you. However, we have no influence over this data processing. When you use such a platform, data is collected and processed by the respective platform operator. This may also occur if you do not have a profile on the platform.

Details about the data processing carried out by each platform, options for objection, and the exercise of your data subject rights can be found in the privacy notices of the respective platform. We are represented on the following platforms:

In cases where we are jointly responsible for processing with the platform operator, you can find the essential content of the joint processing of your data here:

The aforementioned social media platforms process your personal data outside the European Union. For further information, please refer to the privacy notices of the respective platform operator.

5.2 Statistical Analyses

We evaluate the results of our social media activities to measure the efficiency and relevance of our online presence and to improve the quality of our content. The statistics provided to us by the operators of the social media or recruitment platforms can only be influenced to a limited extent and cannot be deactivated. The legal basis for the described data processing is Article 6 (1) (f) GDPR. Our legitimate interest lies in adapting our content to the visitors of our pages and improving the quality of our communication.

5.3 Contact

You can contact us through some of our social media channels. We process your data to respond to your inquiries, provide feedback, and, where necessary, forward your request to the appropriate internal department. The legal basis for the described data processing is Article 6 (1) (b) GDPR, where a contract exists, or Article 6 (1) (f) GDPR. Our legitimate interest lies in responding to customers and prospects and conducting public relations activities.

6. Zpracovatelé, poskytovatelé služeb a předávání údajů třetím stranám

Při poskytování našich služeb nás podporují zpracovatelé a další poskytovatelé služeb. Zpracovatele pečlivě vybíráme a zavazujeme smlouvami o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR.

Pokud není uvedeno jinak, využíváme následující příjemce:

  • IT poskytovatelé služeb (hosting, CMS, CDN, bezpečnost)
  • poskytovatelé marketingových a komunikačních služeb (newslettery, CRM, sociální média, doručování a měření výkonu online reklamy)
  • poskytovatelé obsahu
  • poskytovatelé služeb zákaznického servisu (hotline, ticketing)
  • platební služby
  • agentury, reklamní partneři a třetí strany pro správu soutěží a losování výher
  • orgány činné v trestním řízení, zejména policie a státní zastupitelství, soudní orgány v rámci zákonných řízení, pojišťovny
    ‍

Jinak jsou vaše údaje předávány třetím stranám pouze tehdy, pokud je to v tomto oznámení o ochraně osobních údajů výslovně uvedeno nebo pokud jsme k tomu právně povinni.

Osobní údaje v jednotlivých případech zpracováváme a předáváme příslušným orgánům také za účelem předcházení trestným činům, jejich odhalování a stíhání, jakož i k odvrácení bezprostředních hrozeb. Jakékoli předávání se uskutečňuje pouze po individuálním posouzení, v nezbytném rozsahu a pouze na základě platného právního základu. V závislosti na okolnostech přicházejí v úvahu zejména čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR ve spojení s příslušnými právními povinnostmi a vnitrostátními právními předpisy.

Vaše údaje předáváme také poskytovatelům služeb a pomocníkům, kteří sídlí v třetích zemích (mimo EU) a zpracovávají tam osobní údaje. Zajištění odpovídající úrovně ochrany údajů je zaručeno různými mechanismy.

  • je‑li úroveň ochrany údajů v dané třetí zemi zaručena rozhodnutím o odpovídající ochraně, slouží toto rozhodnutí jako základ pro předávání údajů (čl. 45 GDPR);
  • pokud je poskytovatel certifikován v rámci Data Privacy Framework, je odpovídající úroveň ochrany údajů zajištěna uvedeným rozhodnutím o odpovídající ochraně podle čl. 45 odst. 1 GDPR;
  • jinak se předávání do třetích zemí uskutečňuje pouze tehdy, pokud je úroveň ochrany údajů zajištěna jiným způsobem, například prostřednictvím standardních smluvních doložek (čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR), výslovného souhlasu nebo v případě smluvně nebo zákonem vyžadovaného předávání (čl. 49 odst. 1 GDPR). Pokud je předávání založeno na standardních smluvních doložkách, používají se k tomu standardní smluvní doložky zveřejněné Evropskou komisí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj.

7. Doba uchovávání

Pokud není u jednotlivých způsobů zpracování uvedeno jinak, platí následující:

  • údaje uchováváme zásadně pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo – v případě zpracování na základě souhlasu – do doby, než svůj souhlas odvoláte. Po uplynutí těchto lhůt budou údaje vymazány nebo anonymizovány, pokud neexistují zákonné povinnosti k delšímu uchovávání;
  • obchodní a daňové doklady podléhají lhůtě uchovávání 10 let;
  • ostatní obchodní dokumenty podléhají lhůtě uchovávání 6 let;
  • údaje, které jsou potřebné z důvodu možných nároků z vad či nároků na náhradu škody nebo obdobných smluvních nároků, musí být uchovávány po dobu 3 let.

8. Vaše práva jako subjektu údajů a právo podat stížnost

8.1 Práva subjektů údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte právo požadovat informace o osobních údajích, které o vás zpracováváme, podle čl. 15 GDPR. Dále máte právo na opravu údajů podle čl. 16 GDPR nebo jejich výmaz podle čl. 17 GDPR a právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR. Podle čl. 20 GDPR máte rovněž právo požadovat, aby vám byly osobní údaje, které jste nám poskytli, předány ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Pokud vaše údaje zpracováváme na základě oprávněných zájmů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR nebo při plnění úkolu ve veřejném zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. e) GDPR a existují důvody vyplývající z vaší konkrétní situace, které hovoří proti tomuto zpracování, máte právo proti tomuto zpracování podat námitku podle čl. 21 odst. 1 GDPR. V případě námitky nebudeme vaše údaje pro tyto účely dále zpracovávat, ledaže bychom prokázali závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

Máte právo kdykoli – bez omezení – podat námitku proti jakémukoli zpracování údajů pro účely přímého marketingu podle čl. 21 odst. 2 a 3 GDPR.

Pokud vaše údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Vaše údaje pak již nebudou zpracovávány pro účely, na něž se souhlas vztahoval. Upozorňujeme, že odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování údajů, které proběhlo před jeho odvoláním. Podrobnosti o tom, jak můžete souhlas odvolat, naleznete v informacích uvedených výše nebo v příslušném textu souhlasu či se obraťte na náš zákaznický servis.

Pro uplatnění svých práv nás prosím kontaktujte na adrese: support@ionity.eu.

8.2 Stížnost u dozorového úřadu

Nejste‑li s naším nakládáním s vašimi osobními údaji spokojeni, máte – bez újmy na jakýchkoli jiných správních nebo soudních opravných prostředcích – právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě vašeho obvyklého bydliště, pracoviště nebo místa údajného porušení, pokud se domníváte, že zpracování osobních údajů, které se vás týkají, porušuje GDPR (čl. 77 GDPR).

Příslušným dozorovým úřadem v Bavorsku je Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Postfach 1349, 91504 Ansbach, www.lda.bayern.de.

9. Zabezpečení údajů

My i námi smluvně pověření zpracovatelé používáme moderní technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně vámi poskytnutých údajů před náhodnou či úmyslnou manipulací, ztrátou, zničením nebo přístupem neoprávněných osob. Bezpečnostní opatření průběžně vylepšujeme v souladu s technickým vývojem.

10. Verze a aktualizace těchto informací o ochraně osobních údajů

Naše informace o ochraně osobních údajů pravidelně aktualizujeme, protože se může měnit i naše zpracování údajů. Nejnovější verzi našich informací o ochraně osobních údajů vždy najdete zde. Aktuální verzi si také můžete vyžádat zasláním e‑mailu na dataprotection@ionity.eu.

Poslední aktualizace: prosinec 2025

Provozujeme online prezentace na různých platformách sociálních médií (viz seznam níže). Ty nám umožňují komunikovat s uživateli a prezentovat naši společnost.

Upozorňujeme, že v sociálních médiích mohou být vytvářeny uživatelské profily, např. za účelem zobrazování personalizované reklamy. Na toto zpracování údajů však nemáme žádný vliv. Při používání takové platformy shromažďuje a zpracovává údaje příslušný provozovatel platformy. To může probíhat i tehdy, pokud na platformě nemáte vlastní profil.

Podrobnosti o zpracování údajů na jednotlivých platformách, možnostech vznesení námitky a uplatnění vašich práv subjektu údajů naleznete v informacích o ochraně osobních údajů příslušné platformy. Jsme zastoupeni na následujících platformách:

S Facebookem jsme uzavřeli samostatnou dohodu o „Page Insights“ (informace o Page Insights: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data). Tuto dohodu najdete na adrese https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Upravuje mimo jiné povinnosti podle GDPR, jako je např. plnění práv subjektů údajů nebo bezpečnostní opatření ze strany Facebooku.

Výše uvedené platformy sociálních médií zpracovávají vaše osobní údaje mimo Evropskou unii. Další informace naleznete v informacích o ochraně osobních údajů příslušného provozovatele.

Vaše údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, pokud proti tomu nepřevažují vaše oprávněné zájmy. Naším oprávněným zájmem je přizpůsobit náš obsah návštěvníkům stránek, zvyšovat kvalitu obsahu a zajišťovat moderní komunikaci s veřejností.