Informácie o ochrane údajov pre webové stránky IONITY

Dokumenty o ochrane údajov

1. Predmet tohto oznámenia o ochrane údajov

V nasledujúcom texte by sme vás radi podrobne informovali o tom, aké osobné údaje (ďalej len „údaje“) sa zhromažďujú pri návšteve našej webovej stránky a jej podstránok a pri využívaní našich ponúk, a ako ich ďalej spracúvame alebo používame. Zároveň by sme vás radi informovali o právach, ktoré vám prináležia, a o technických a organizačných ochranných opatreniach, ktoré sme prijali v súvislosti so spracúvaním vašich údajov.

2. Názov a adresa prevádzkovateľa a poskytovateľa služieb

Prevádzkovateľom v zmysle čl. 4 ods. 7 všeobecného nariadenia o ochrane údajov („GDPR“) je IONITY GmbH, Moosacher Straße 84, 80809 Munich, pozri naše právne upozornenie.

Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky k tomuto oznámeniu o ochrane údajov alebo k ochrane údajov všeobecne, pošlite ich na vyššie uvedenú adresu alebo e‑mailom na dataprotection@ionity.eu.

Nášho zodpovednú osobu pre ochranu údajov môžete kontaktovať nasledovne:

IONITY GmbH
Data Protection Officer
Moosacher Strasse 84
80809 Munich
Germany
dataprotection@ionity.eu

3. Spracúvanie údajov, účely, právne základy

Rozsah a typ zhromažďovania a používania vašich údajov sa líši podľa toho, či navštevujete našu webovú stránku iba za účelom získania informácií, alebo či využívate ponuky na našej webovej stránke, ktoré vyžadujú poskytnutie ďalších údajov o vás.

3.1 Informačné používanie

Vo všeobecnosti nie je potrebné, aby ste poskytli osobné údaje, aby ste našu webovú stránku používali iba na informačné účely.

V takomto prípade zhromažďujeme a používame iba údaje, ktoré nám váš internetový prehliadač automaticky prenáša, napríklad:

  • Dátum a čas prístupu na jednu z našich internetových stránok
  • Typ vášho prehliadača
  • Nastavenia prehliadača
  • Použitý operačný systém
  • Množstvo prenesených údajov a stav prístupu (súbor prenesený, súbor nenájdený atď.)
  • Vaša IP adresa
    ‍

Toto sa vykonáva, aby ste mohli používať webové stránky, ktoré ste navštívili, a aby sme mohli skontrolovať, či sa vám naše webové stránky zobrazujú čo najlepšie.

V tejto súvislosti sa vaša IP adresa ukladá do logov, aby bolo možné vyvodiť závery a odstrániť bezpečnostné medzery v prípade bezpečnostne relevantných incidentov, ako sú hackerské útoky.

Spracúvanie prebieha na právnom základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR a v našom záujme, aby sme vám mohli našu webovú stránku zobrazovať spoľahlivo a s čo najmenším rušením.

3.2 Používanie kontaktných formulárov

Ak nás chcete kontaktovať prostredníctvom kontaktných formulárov na našej webovej stránke, zhromažďujeme od vás tieto údaje:

  • Kategória vašej otázky
  • Vaše meno
  • Vaša spoločnosť (voliteľné)
  • Vaša e‑mailová adresa
  • V kontaktnom formulári pre nové lokality: vaše telefónne číslo, váš vzťah k lokalite (voliteľné), informácie o lokalite
  • Vaša správa pre nás
    ‍

Tieto údaje používame na to, aby sme vám odpovedali na vašu otázku e‑mailom. V tejto súvislosti používame kategóriu vašej otázky, aby sme ju mohli interne priamo priradiť podľa vášho podnetu.

Ak sa vaša otázka týka existujúceho zmluvného vzťahu alebo máte záujem uzavrieť zmluvu, spracúvanie údajov prebieha na právnom základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (uzatvorenie a plnenie zmluvy). Inak spracúvanie údajov prebieha na právnom základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR a v našom záujme, aby sme vám mohli poskytnúť relevantné informácie.

Údaje zhromaždené prostredníctvom kontaktných formulárov a komunikácia na zodpovedanie vašej otázky sa nebudú ukladať na webový server.

Údaje, ktoré nám pošlete prostredníctvom kontaktných formulárov, vymažeme po dosiahnutí príslušného účelu.

3.3 Zákaznícka podpora

Keď kontaktujete našu zákaznícku podporu, spracúvame osobné údaje, aby sme mohli vybaviť vašu požiadavku.

Ak nás kontaktujete telefonicky, môžeme vás požiadať aj o všeobecné informácie o podmienkach nabíjania (napr. model vozidla, RFID vášho poskytovateľa služieb mobility). Ak si želáte dostať od nás spätnú väzbu, spracúvame váš telefónny kontakt alebo e‑mailovú adresu, aby sme vás mohli kontaktovať. Ak ste zákazníkom IONITY a potrebujete pomoc s procesom nabíjania, spracúvame vaše údaje podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy) a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem). Ostatné žiadosti spracúvame podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem). Našimi oprávnenými záujmami je podporovať našich zákazníkov počas nabíjania a optimalizovať procesy a kvalitu v našej spoločnosti.

Ak nás kontaktujete e‑mailom, spracúvame nasledujúce kategórie údajov:

  • Meno
  • E‑mailová adresa
  • Vaša žiadosť
  • Metadáta: dátum a čas vašej žiadosti, jazyk
    ‍

Všetky tikety sa vymažú po uplynutí zákonných lehôt uchovávania.

Na zlepšenie našej zákazníckej podpory sa vopred pýtame, či môžeme hovor nahrávať. Ak s nahrávaním súhlasíte, nahrávku použijeme na školenie našich pracovníkov zákazníckej podpory a na zlepšenie služieb. Spracúvanie vašich údajov je založené na čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas). Nahrávka sa uchováva 30 dní. Máte právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcna a požadovať vymazanie nahrávky zaslaním e‑mailu na support@ionity.eu.

3.4 Newsletter

Na našej webovej stránke máte možnosť prihlásiť sa na odber newslettera. Vaše údaje sa zhromažďujú a uchovávajú na účel zasielania a doručovania newslettera. Na tento účel zhromažďujeme vašu e‑mailovú adresu, na ktorú máme newsletter posielať, a dátum a čas, kedy ste sa prihlásili na odber newslettera. Slúži to ako dôkaz o tom, že ste sa prihlásili.

V newsletteri sa pomocou nástroja spoločnosti Braze Inc, 28 East 28th St., 12th Floor Mailroom, New York, NY 10016, USA, sleduje správanie pri zobrazení a kliknutí, ako aj čas (čas dňa). Na základe správania pri zobrazení a kliknutí príjemcu newslettera sa určujú budúci obsah a časy odoslania newslettera, aby sme mohli optimalizovať účinnosť našich marketingových opatrení. Ak sa používa aplikácia IONITY, odber newslettera sa prepojí s účtom IONITY, aby sa obsah newslettera personalizoval podľa záujmov a zvykov používania.

Právnym základom spracúvania vašich údajov na zasielanie newslettera a vyhodnocovanie správania pri zobrazení a kliknutí je čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas). Pred odoslaním newslettera musíte preto výslovne súhlasiť s jeho zasielaním. Newsletter bude zasielaný až po výslovnom potvrdení (double opt‑in).

Vaše údaje sa budú uchovávať, kým sa neodhlásite z odberu newslettera.

Ak sa chcete odhlásiť z odberu newslettera a odvolať súhlas, kliknite na odhlasovací odkaz v newsletteri alebo pošlite e‑mail na marketing@ionity.eu.

3.5 Zákaznícke prieskumy

Účasťou na našich prieskumoch zhromažďujeme váš názor na naše služby, aby sme ich zlepšili. Nie je možné vylúčiť, že vás bude možné osobne identifikovať. Voliteľne môžete v niektorých prieskumoch poskytnúť aj svoju e‑mailovú adresu, aby sme vás mohli kontaktovať a v jednotlivých prípadoch zlepšiť našu zákaznícku podporu. Pred každým prieskumom vždy získame váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať zaslaním e‑mailu na dataprotection@ionity.eu.

Okrem toho váš prehliadač zhromažďuje technické údaje. Je to potrebné z technických dôvodov na zobrazenie webovej stránky, vykonanie prieskumu a zabezpečenie stability. Na tento účel zhromažďujeme napríklad vašu IP adresu, časové pásmo alebo údaje o vašom prehliadači. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Tieto osobné údaje sú potrebné na uskutočnenie prieskumu. Používajú sa len dočasne a nie sú predmetom analýzy prieskumu.

3.6 IONITY Customer Community

Ak využívate komunitu zákazníkov iba na informačné účely, platia ustanovenia bodu 3.1. V takom prípade sa vaša IP adresa ukladá v nepersonalizovanej forme v serverových prístupových logoch.

Zúčastňovať sa projektov (ako sú prieskumy, diskusie atď.) v komunite zákazníkov môžu iba registrovaní používatelia. Hneď ako si vytvoríte účet a zapojíte sa do komunity, spracúvame nasledujúce údaje:

  • Údaje na registráciu (napr. meno, PSČ, e‑mailová adresa)
  • Overenie minimálneho veku 18 rokov
  • Profilové údaje (napr. adresa, vek, povolanie, sociodemografické údaje)
  • Obsah a výsledky projektov (napr. výsledky prieskumov)
    ‍

Platforma zákazníckej komunity „WINGS“ slúži na dialóg medzi vami a nami o dizajne našich produktov a služieb. Naše nové produkty a služby sa majú vyvíjať spoločne s vami a/alebo existujúce produkty a služby majú byť nami zlepšované alebo optimalizované. Na tento účel budeme v rámci projektov na platforme komunity zverejňovať určité témy. Po jednorazovej registrácii sa môžete zúčastňovať týchto projektov počas tam uvedeného obdobia a zasielať príspevky ako nápady, návrhy, názory, hodnotenia, komentáre, náčrty, obrázky, videá a súbory. Pri registrácii súhlasíte so spracúvaním vašich osobných údajov podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Tento súhlas sa vzťahuje na registráciu a používanie platformy, ako aj na pozvanie alebo účasť na projektoch v komunite. Údaje zadané vo vašom profile sa budú opätovne používať pri nových projektoch a prepájať s novými projektmi, aby ste nemuseli informácie zadávať znova. Váš profil bude viditeľný pre ostatných používateľov komunity, avšak vaše kontaktné údaje nebudú viditeľné pre ostatných používateľov komunity.

Vaše údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na vyššie uvedené účely. Váš komunitný účet môžete kedykoľvek vymazať. Na tento účel pošlite e‑mail na wings@ionity.eu. Štatistické analýzy anonymizovaných súborov údajov zostávajú uložené. Príspevky, ktoré ste napísali pred vymazaním, zostávajú bez osobného odkazu alebo odkazu na používateľa.

Z technických dôvodov sa pri návšteve platformy musia spracúvať určité technické údaje, ako je dátum a trvanie návštevy, údaje o prehliadači a operačnom systéme atď., alebo musia byť nastavené technicky nevyhnutné cookies. To slúži na zabezpečenie správneho zobrazenia obsahu a bezproblémového používania platformy. Prebieha to podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Ak sa prihlásite na odber nášho newslettera IONITY Customer Community, spracúvame vašu e‑mailovú adresu a akékoľvek informácie, ktoré poskytnete v súvislosti s odberom, aby sme vám zasielali náš newsletter s informáciami súvisiacimi s našou Customer Community. Právnym základom tohto spracúvania je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti, napríklad použitím odkazu na odhlásenie uvedeného v každom e‑maile newslettera.

3.7 Súťaže / žrebovania cien

Vaše osobné údaje (napr. meno, kontaktné údaje, ako aj príspevky a informácie o víťazoch) spracúvame na účel uskutočnenia súťaže, vrátane správy účasti, vykonania žrebovania a informovania víťazov, na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Akékoľvek ďalšie spracúvanie nad tento rámec (napr. na marketingové účely alebo identifikovateľné zverejnenie) bude prebiehať len na základe vášho osobitného súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Súhlas je dobrovoľný, nie je podmienkou účasti a možno ho kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti. Vaše údaje budú vymazané po skončení súťaže, pokiaľ zákonné povinnosti uchovávania nevyžadujú inak.

3.8 Fleet Registration

Within the scope of registering your company for fleet charging cards as well as the subsequent administration of the fleet charging accounts, we process personal data, in particular of the registering person and other contact persons. The processing is carried out in order to complete the registration and to set up and administer the account. The legal basis is Art. 6 (1) (b) GDPR, insofar as the processing is necessary for the performance of a contract or for the implementation of pre-contractual measures, or Art. 6 (1) (f) GDPR based on our legitimate interests in the initiation and performance of the business relationship, as well as Art. 6 (1) (c) GDPR, insofar as we are subject to statutory retention and evidence obligations.

4. Používanie služieb tretích strán, cookies a podobných technológií

Na našich webových stránkach používame cookies a iné technológie na zabezpečenie a neustále zlepšovanie webu, zobrazovanie reklám na základe záujmov používateľov a ponúkanie služieb tretích strán. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa pri návšteve našej webovej stránky odosielajú z nášho webového servera do vášho prehliadača a ukladajú sa do vášho počítača, tabletu alebo smartfónu na neskoršie načítanie.

Nevyhnutné cookies a služby používame bez žiadosti o súhlas, pretože sú potrebné na zobrazenie a funkčnosť našej webovej stránky.

Prehľad všetkých používaných cookies a ďalšie informácie nájdete v nastaveniach cookies, ku ktorým sa dostanete v spodnej časti webovej stránky. Alternatívne kliknite na nasledujúci odkaz: https://www.ionity.eu/policies/privacy?show_consent=true

Deaktivácia cookies

V nastaveniach prehliadača môžete sami určiť, či sa cookies môžu ukladať a načítavať. Môžete napríklad úplne deaktivovať ukladanie cookies v prehliadači, obmedziť ho na určité webové stránky alebo nakonfigurovať prehliadač tak, aby vás automaticky upozornil, keď sa má cookie nastaviť, a požiadal vás o rozhodnutie. Môžete blokovať alebo vymazávať jednotlivé cookies. Z technických dôvodov však môže dôjsť k tomu, že niektoré funkcie našej webovej stránky budú obmedzené a nebudú plne fungovať.

Všeobecné odvolanie alebo zmena súhlasu s cookies

Ak chcete zmeniť alebo odstrániť nastavenia súhlasu s cookies pre našu webovú stránku, prejdite do svojho prehliadača a odstráňte oprávnenia stránky alebo cookies pre ionity.eu. V závislosti od prehliadača sa toto nastavenie nachádza v menu Cookies a oprávnenia stránok, Bezpečnostné nastavenia alebo Ochrana údajov/súkromie.

Po opätovnom otvorení našej webovej stránky sa vám znovu zobrazí výberové menu súhlasu s cookies, v ktorom môžete určiť požadované nastavenia. Prípadne prejdite na spodok webovej stránky a otvorte nastavenia cookies alebo kliknite na nasledujúci odkaz: https://www.ionity.eu/policies/privacy?show_consent=true.

5. Sociálne médiá

5.1 Platformy

Prevádzkujeme online prítomnosť na rôznych platformách sociálnych médií (pozri zoznam nižšie), aby sme komunikovali s používateľmi a prezentovali našu spoločnosť. Upozorňujeme, že v rámci týchto platforiem môžu byť vytvárané používateľské profily, napríklad na zobrazovanie personalizovanej reklamy. Na toto spracúvanie údajov však nemáme vplyv. Keď používate takúto platformu, údaje zhromažďuje a spracúva príslušný prevádzkovateľ platformy. Môže sa to stať aj vtedy, ak na platforme nemáte profil.

Podrobnosti o spracúvaní údajov vykonávanom jednotlivými platformami, možnostiach námietky a uplatnení práv dotknutej osoby nájdete v zásadách ochrany osobných údajov príslušných prevádzkovateľov. Sme prítomní na týchto platformách:

V prípadoch, keď sme so prevádzkovateľom platformy spoločne zodpovední za spracúvanie, nájdete tu podstatný obsah spoločného spracúvania vašich údajov:

Uvedené platformy sociálnych médií spracúvajú vaše osobné údaje mimo Európskej únie. Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov príslušného prevádzkovateľa platformy.

5.2 Štatistické analýzy

Vyhodnocujeme výsledky našich aktivít na sociálnych médiách, aby sme merali efektívnosť a relevantnosť našej online prítomnosti a zlepšovali kvalitu našich obsahov. Štatistiky poskytované prevádzkovateľmi platforiem sociálnych médií môžu byť ovplyvnené len v obmedzenej miere a nie je možné ich deaktivovať. Právnym základom spracúvania je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Našim oprávneným záujmom je prispôsobiť obsah návštevníkom našich stránok a zlepšiť kvalitu našej komunikácie.

5.3 Kontakt

Prostredníctvom niektorých našich kanálov na sociálnych sieťach nás môžete kontaktovať. Vaše údaje spracúvame na to, aby sme odpovedali na vaše otázky, poskytli spätnú väzbu a v prípade potreby postúpili vašu žiadosť príslušnému internému oddeleniu. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, ak existuje zmluva, alebo čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Naším oprávneným záujmom je reagovať na zákazníkov a záujemcov a vykonávať PR aktivity.

6. Poskytovatelia služieb a prenos údajov tretím stranám

Pri poskytovaní našich služieb nás podporujú sprostredkovatelia (spracovatelia) a tretie strany. Spracovatelia boli starostlivo vybraní a zapojení na základe zmlúv o spracúvaní podľa čl. 28 GDPR.

Ak nie je uvedené inak, používame nasledujúcich príjemcov:

  • Poskytovatelia IT služieb (hosting, CMS, CDN, bezpečnosť)
  • Poskytovatelia marketingových a komunikačných služieb (newslettery, CRM, sociálne médiá, doručovanie a meranie účinnosti online reklamy)
  • Poskytovatelia služieb pre poskytovanie obsahu
  • Poskytovatelia služieb zákazníckej podpory (hotline, ticketing)
  • Poskytovatelia platobných služieb
  • Agentúry, reklamní partneri a tretie strany pri organizovaní súťaží a žrebovaní cien
  • Orgány činné v trestnom konaní, najmä polícia a prokuratúra, súdne orgány v rámci zákonných konaní, poisťovne
    ‍

Inak budú vaše údaje odovzdané iným tretím stranám len vtedy, ak je to výslovne uvedené v tomto oznámení alebo ak sme na to právne povinní.

Osobné údaje spracúvame a v jednotlivých prípadoch poskytujeme na podporu príslušných orgánov pri prevencii, odhaľovaní a stíhaní trestných činov a na odvrátenie bezprostredných hrozieb. Poskytnutie sa uskutoční len po posúdení konkrétneho prípadu, v nevyhnutnom rozsahu a len na platnom právnom základe. V závislosti od okolností sú právnymi základmi čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnené záujmy) a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR v spojení s príslušnými právnymi povinnosťami a vnútroštátnymi predpismi.

Vaše údaje prenášame aj poskytovateľom služieb a zástupcom, ktorí sa nachádzajú v tretích krajinách (mimo EÚ) a vykonávajú tam spracúvanie údajov. Primeraná úroveň ochrany údajov je zabezpečená rôznymi mechanizmami.

  • Ak je úroveň ochrany údajov v tretej krajine zabezpečená rozhodnutím o primeranosti, slúži ako základ prenosu údajov (čl. 45 GDPR).
  • Ak je poskytovateľ služieb certifikovaný v rámci Data Privacy Framework, primeraná úroveň ochrany údajov je zabezpečená uvedeným rozhodnutím podľa čl. 45 ods. 1 GDPR.
  • Inak sa prenosy do tretích krajín uskutočňujú len vtedy, ak je úroveň ochrany údajov zabezpečená iným spôsobom, napríklad štandardnými zmluvnými doložkami (čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR), výslovným súhlasom alebo v prípade prenosov vyžadovaných zmluvne alebo právne (čl. 49 ods. 1 GDPR). Ak je prenos založený na štandardných zmluvných doložkách, používajú sa štandardné zmluvné doložky Komisie EÚ: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj.

7. Doba uchovávania

Ak nie je v jednotlivých operáciách spracúvania uvedené inak, platí:

  • Údaje sa spravidla uchovávajú len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo — ak ste udelili súhlas — do odvolania súhlasu. Po uplynutí týchto období budú údaje vymazané alebo anonymizované, pokiaľ zákonné povinnosti uchovávania nevyžadujú dlhšie uchovávanie.
  • Obchodné a daňové doklady podliehajú lehote uchovávania 10 rokov.
  • Iné obchodné dokumenty podliehajú lehote uchovávania 6 rokov.
  • Údaje potrebné vzhľadom na možné záručné a náhradové nároky alebo podobné zmluvné nároky musia byť uchovávané 3 roky.

8. Vaše práva ako dotknutej osoby a právo podať sťažnosť

8.1 Práva dotknutých osôb

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte právo požadovať informácie o vašich osobných údajoch spracúvaných nami podľa čl. 15 GDPR. Máte tiež právo na opravu údajov podľa čl. 16 GDPR alebo vymazanie podľa čl. 17 GDPR a obmedzenie spracúvania podľa čl. 18 GDPR. Okrem toho máte podľa čl. 20 GDPR právo požadovať vrátenie osobných údajov, ktoré ste poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.

Ak spracúvame vaše údaje na základe oprávnených záujmov podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR alebo na plnenie úlohy vo verejnom záujme podľa čl. 6 ods. 1 písm. e) GDPR a ak existujú dôvody vyplývajúce z vašej osobitnej situácie proti tomuto spracúvaniu, máte právo namietať podľa čl. 21 ods. 1 GDPR. V prípade námietky už nebudeme spracúvať vaše údaje na tieto účely, pokiaľ nepreukážeme presvedčivé oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo ak spracúvanie slúži na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.

Máte právo namietať — bez obmedzenia — podľa čl. 21 ods. 2 a 3 GDPR proti akémukoľvek spracúvaniu na účely priameho marketingu.

Ak spracúvame vaše údaje na základe vášho súhlasu, máte právo súhlas kedykoľvek odvolať. Vaše údaje potom nebudú spracúvané na účely, ktoré boli súhlasom pokryté. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania, ktoré prebehlo pred odvolaním. Podrobnosti o tom, ako môžete odvolanie uplatniť alebo kontaktovať našu zákaznícku podporu, nájdete vyššie alebo v príslušnom súhlase.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte: support@ionity.eu.

8.2 Sťažnosť dozornému orgánu

Bez toho, aby boli dotknuté iné správne alebo súdne prostriedky nápravy, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, porušuje GDPR (čl. 77 GDPR).

Príslušným dozorným orgánom v Bavorsku je Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Postfach 1349, 91504 Ansbach, www.lda.bayern.de.

9. Bezpečnosť údajov

My a naši zmluvne viazaní spracovatelia používame moderné technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu údajov, ktoré nám poskytujete, pred náhodnou alebo úmyselnou manipuláciou, stratou, zničením alebo prístupom neoprávnených osôb. Bezpečnostné opatrenia sa neustále zlepšujú v súlade s technologickým vývojom.

10. Verzia a aktualizácia informácií o ochrane údajov

Naše informácie o ochrane údajov pravidelne aktualizujeme, keďže naše spracúvanie údajov sa môže meniť. Najnovšiu verziu vždy nájdete tu. Aktuálnu verziu si môžete vyžiadať aj zaslaním e‑mailu na dataprotection@ionity.eu.

Posledná aktualizácia: december 2025