Datu aizsardzības informācija IONITY tīmekļa vietnēm

1. Šī datu aizsardzības paziņojuma priekšmets

Turpmāk mēs vēlamies Jūs detalizēti informēt par to, kādi personas dati (turpmāk tekstā – "dati") tiek vākti, kad Jūs apmeklējat mūsu tīmekļa vietni un tās apakšlapas un izmantojat mūsu piedāvājumus tajās, kā arī par to, kā šie dati tiek apstrādāti vai izmantoti no mūsu puses. Turklāt mēs vēlamies Jūs informēt par tiesībām, uz kurām Jums ir tiesības, kā arī par tehniskajiem un organizatoriskajiem aizsardzības pasākumiem, ko esam ieviesuši attiecībā uz Jūsu datu apstrādi.

2. Datu pārziņa un pakalpojumu sniedzēja nosaukums un adrese

Pārzinis Vispārīgās datu aizsardzības regulas ("GDPR") 4. panta 7. punkta izpratnē ir IONITY GmbH, Moosacher Straße 84, 80809 Minhene, skatiet mūsu juridisko paziņojumu.

Ja Jums ir jebkādi jautājumi vai komentāri par šo datu aizsardzības paziņojumu vai par datu aizsardzību kopumā, lūdzu, nosūtiet tos uz iepriekš norādīto adresi vai pa e-pastu uz dataprotection@ionity.eu.

Jūs varat sazināties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu šādi:

IONITY GmbH
Datu aizsardzības speciālists
Moosacher Strasse 84
80809 Minhene
Vācija
dataprotection@ionity.eu

3. Datu apstrāde, nolūki, tiesiskie pamati

Jūsu datu vākšanas un izmantošanas apjoms un veids atšķiras atkarībā no tā, vai Jūs apmeklējat mūsu tīmekļa vietni tikai informācijas iegūšanai vai izmantojat mūsu tīmekļa vietnē pieejamos piedāvājumus, kas prasa sniegt papildu datus par sevi.

3.1 Informatīva izmantošana

Parasti Jums nav jāsniedz personas dati, lai izmantotu mūsu tīmekļa vietni tikai informatīviem nolūkiem.

Šādā gadījumā mēs vācam un izmantojam tikai tos datus, kurus Jūsu interneta pārlūkprogramma automātiski nosūta mums, piemēram:

  • Piekļuves datums un laiks kādai no mūsu interneta lapām
  • Jūsu pārlūkprogrammas veids
  • Pārlūkprogrammas iestatījumi
  • Izmantotā operētājsistēma
  • Pārraidīto datu apjoms un piekļuves statuss (fails pārsūtīts, fails nav atrasts u.c.)
  • Jūsu IP adrese

Tas tiek darīts, lai nodrošinātu Jums piekļuvi izmantotajām tīmekļa vietnēm un pārbaudītu, vai mūsu vietnes Jums tiek attēlotas pēc iespējas labākajā veidā.

Šajā kontekstā Jūsu IP adrese tiek saglabāta žurnālfailos, lai drošības incidentu, piemēram, uzlaušanas gadījumā, varētu izdarīt secinājumus un novērst drošības nepilnības.

Apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu un mūsu leģitīmajām interesēm nodrošināt, lai mūsu tīmekļa vietne būtu Jums pieejama droši un ar iespējami maz traucējumiem.

3.2 Kontaktu formu izmantošana

Ja vēlaties sazināties ar mums, izmantojot mūsu tīmekļa vietnē pieejamās kontaktformas, mēs no Jums ievācam šādus datus:

  • Jūsu pieprasījuma kategorija
  • Jūsu vārds
  • Jūsu uzņēmums (pēc izvēles)
  • Jūsu e-pasta adrese
  • Kontaktformas jaunām atrašanās vietām gadījumā: Jūsu tālruņa numurs, Jūsu saistība ar atrašanās vietu (pēc izvēles), informācija par atrašanās vietu
  • Jūsu ziņojums mums

Šos datus mēs izmantojam, lai atbildētu uz Jūsu pieprasījumu pa e-pastu. Šajā kontekstā pieprasījuma kategorija tiek izmantota, lai Jūsu pieprasījumu varētu iekšēji tieši novirzīt atbilstoši tā saturam.

Ja Jūsu pieprasījums ir saistīts ar esošām līgumiskām attiecībām vai Jūs interesē līguma noslēgšana, datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu (līguma noslēgšana un izpilde). Pretējā gadījumā datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu un mūsu leģitīmajām interesēm, lai spētu atbildēt uz Jūsu pieprasījumu ar Jums atbilstošu informāciju.

Dati, kas iegūti, izmantojot kontaktformas, kā arī saziņa, lai atbildētu uz Jūsu pieprasījumu, netiek uzglabāti tīmekļa serverī.

Datus, kurus Jūs mums nosūtāt, izmantojot kontaktformas, mēs dzēsīsim, tiklīdz attiecīgais nolūks būs sasniegts.

3.3 Klientu apkalpošana

Sazinoties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, mēs apstrādājam personas datus, lai varētu apstrādāt Jūsu pieprasījumu.

Ja sazināties ar mums pa tālruni, mēs varam lūgt arī vispārīgu informāciju par uzlādes apstākļiem (piemēram, transportlīdzekļa modeli, Jūsu mobilitātes pakalpojumu sniedzēja RFID). Ja vēlaties saņemt atgriezenisko saiti no mums, mēs apstrādāsim Jūsu tālruņa numuru vai e-pasta adresi, lai ar Jums sazinātos. Ja esat IONITY klients un Jums nepieciešama palīdzība uzlādes procesā, mēs apstrādājam Jūsu datus saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu (līguma izpilde) un 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu (leģitīmās intereses). Citus pieprasījumus mēs apstrādājam saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu (leģitīmās intereses). Mūsu leģitīmās intereses ir atbalstīt mūsu klientus uzlādes procesos un optimizēt mūsu uzņēmuma procesus un kvalitāti.

Ja sazināties ar mums pa e-pastu, mēs apstrādājam šādas datu kategorijas:

  • Vārds
  • E-pasta adrese
  • Jūsu pieprasījums
  • Metadati: Jūsu pieprasījuma datums un laiks, valoda

Visi pieprasījumi tiek dzēsti pēc likumā noteikto glabāšanas termiņu beigām

Lai uzlabotu mūsu klientu apkalpošanu, mēs iepriekš vaicājam, vai drīkstam ierakstīt sarunu. Ja Jūs piekrītat ierakstam, mēs to izmantosim mūsu klientu apkalpošanas darbinieku apmācībai un klientu apkalpošanas uzlabošanai. Jūsu datu apstrāde balstās uz VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu (piekrišana). Ieraksts tiek glabāts 30 dienas. Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu ar spēku nākotnē un pieprasīt ieraksta dzēšanu, nosūtot e-pastu uz support@ionity.eu.

3.4 Jaunumu vēstule

Jums ir iespēja abonēt jaunumu vēstuli mūsu tīmekļa vietnē. Jūsu dati tiek vākti un uzglabāti, lai nosūtītu un piegādātu jaunumu vēstuli. Šim nolūkam mēs vācam Jūsu e-pasta adresi, uz kuru nosūtīt jaunumu vēstuli, kā arī datumu un laiku, kad Jūs abonējāt jaunumu vēstuli. Tas kalpo kā pierādījums tam, ka Jūs esat abonējis jaunumu vēstuli.

Jaunumu vēstulē ar rīka palīdzību no Braze Inc, 28 East 28th St., 12th Floor Mailroom, New York, NY 10016, USA tiek izsekota attēlošanas un klikšķu uzvedība, kā arī laiks un diennakts laiks. Pamatojoties uz jaunumu vēstules saņēmēja uzvedību, tiek noteikts turpmākais jaunumu vēstules saturs un nosūtīšanas laiki, lai optimizētu mūsu reklāmas pasākumu efektivitāti. Ja tiek izmantota IONITY lietotne, jaunumu vēstules abonements tiek saistīts ar IONITY kontu, lai personalizētu saturu atbilstoši interesēm un lietošanas paradumiem.

Jūsu datu apstrādes tiesiskais pamats jaunumu vēstules nosūtīšanai un attēlošanas un klikšķu uzvedības novērtēšanai ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts (piekrišana). Tādēļ pirms jaunumu vēstules nosūtīšanas Jums ir skaidri jāpiekrīt tās saņemšanai. Jaunumu vēstule tiks nosūtīta tikai pēc nepārprotama apstiprinājuma (double opt-in).

Jūsu dati tiks glabāti līdz brīdim, kad Jūs atteiksieties no jaunumu vēstules saņemšanas.

Lai atteiktos no jaunumu vēstules un atsauktu savu piekrišanu, noklikšķiniet uz atteikšanās saites jaunumu vēstulē vai nosūtiet e-pastu uz marketing@ionity.eu.

3.5 Klientu aptaujas

Piedaloties mūsu aptaujās, mēs vācam Jūsu viedokli par mūsu pakalpojumiem, lai tos uzlabotu. Nevar izslēgt iespēju, ka Jūs varētu tikt personīgi identificēts. Atsevišķos gadījumos Jūs varat arī brīvprātīgi norādīt savu e-pasta adresi, lai mēs varētu ar Jums sazināties un uzlabot mūsu klientu apkalpošanu individuālos gadījumos. Pirms katras aptaujas mēs vienmēr iegūstam Jūsu piekrišanu saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu. Jūs varat jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, nosūtot e-pastu uz dataprotection @ionity.eu.

Turklāt Jūsu pārlūkprogramma apkopo tehniskos datus. Tas ir nepieciešams tehnisku iemeslu dēļ, lai attēlotu tīmekļa vietni, veiktu aptauju un nodrošinātu stabilitāti. Šim nolūkam mēs, piemēram, vācam Jūsu IP adresi, laika joslu vai datus par Jūsu pārlūkprogrammu. Tiesiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts. Šie personas dati ir nepieciešami aptaujas veikšanai. Tie tiek izmantoti tikai īslaicīgi un netiek izmantoti aptaujas analīzē.

3.6 IONITY klientu kopiena

Ja Jūs izmantojat klientu kopienu tikai informatīviem nolūkiem, piemērojami 3.1. punkta noteikumi. Šajā gadījumā Jūsu IP adrese tiek saglabāta nepersonalizētā veidā servera piekļuves žurnālfailos.

Tikai reģistrēti lietotāji var piedalīties projektos (piemēram, aptaujās, diskusijās u.c.) klientu kopienā. Tiklīdz Jūs izveidojat kontu un piedalāties klientu kopienā, mēs apstrādājam šādus datus:

  • Reģistrācijas dati (piemēram, vārds, pasta indekss, e-pasta adrese)
  • Minimālā vecuma (18 gadi) pārbaude
  • Profila dati (piemēram, adrese, vecums, nodarbošanās, sociāli demogrāfiskie dati)
  • Projektu saturs un rezultāti (piemēram, aptauju rezultāti)

“WINGS” klientu kopienas platforma tiek izmantota dialogam starp Jums un mums par mūsu produktu un pakalpojumu izstrādi. Jauni produkti un pakalpojumi tiek izstrādāti kopā ar Jums un/vai esošie produkti un pakalpojumi tiek uzlaboti vai optimizēti. Šim nolūkam mēs publicējam noteiktas tēmas projektu ietvaros klientu kopienas platformā. Pēc vienreizējas reģistrācijas Jūs varat piedalīties šajos projektos tur norādītajā periodā un iesniegt ieguldījumus, piemēram, idejas, priekšlikumus, viedokļus, vērtējumus, komentārus, skices, attēlus, video un failus. Reģistrējoties, Jūs piekrītat Jūsu personas datu apstrādei saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu. Šī piekrišana attiecas uz reģistrāciju un kopienas platformas izmantošanu, kā arī uzaicināšanu uz projektiem vai dalību tajos. Jūsu profilā ievadītie dati tiks atkārtoti izmantoti jauniem projektiem un saistīti ar tiem, lai Jums nebūtu atkārtoti jāievada informācija. Jūsu profils būs redzams citiem kopienas lietotājiem, taču Jūsu kontaktinformācija nebūs redzama citiem lietotājiem.

Mēs glabājam Jūsu datus tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams iepriekš minētajiem nolūkiem. Jūsu kopienas kontu var dzēst jebkurā laikā. Lūdzu, nosūtiet e-pastu uz wings@ionity.eu. Anonimizētu datu kopu statistiskās analīzes tiek saglabātas. Ieraksti, kurus Jūs esat veicis pirms dzēšanas, paliek bez personas identifikācijas vai atsauces uz lietotāju.

Tehnisku iemeslu dēļ, apmeklējot platformu, jāapstrādā noteikti tehniskie dati, piemēram, apmeklējuma datums un ilgums, pārlūkprogrammas un operētājsistēmas informācija u.c., vai jāiestata tehniski nepieciešamās sīkdatnes. Tas nodrošina, ka apmeklētājiem un lietotājiem saturs tiek attēlots pareizi un platformu var izmantot bez traucējumiem. Tas tiek darīts saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.

Ja Jūs abonējat mūsu IONITY klientu kopienas jaunumu vēstuli, mēs apstrādājam Jūsu e-pasta adresi un jebkādu informāciju, ko Jūs sniedzat saistībā ar abonēšanu, lai nosūtītu Jums jaunumu vēstuli ar informāciju par mūsu klientu kopienu. Šīs apstrādes tiesiskais pamats ir Jūsu piekrišana saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu. Jūs varat jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu ar spēku nākotnē, piemēram, izmantojot atteikšanās saiti katrā jaunumu vēstules e-pastā.

3.7 Izlozes

Mēs apstrādājam Jūsu personas datus (piemēram, vārdu, kontaktinformāciju, kā arī iesniegtos materiālus un informāciju par uzvarētājiem), lai organizētu konkursu, tostarp pārvaldītu dalību, veiktu izlozi un informētu uzvarētājus, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu. Jebkāda turpmāka apstrāde (piemēram, mārketinga nolūkos vai identificējamas publikācijas gadījumā) notiks tikai ar Jūsu atsevišķu piekrišanu (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts). Piekrišana ir brīvprātīga, nav nepieciešama dalībai un to var jebkurā laikā atsaukt ar spēku nākotnē. Jūsu dati tiks dzēsti pēc konkursa beigām, ja vien normatīvie akti neparedz citādi.

3.8 Flotes reģistrācija

Reģistrējot Jūsu uzņēmumu flotes uzlādes kartēm, kā arī turpmāk pārvaldot flotes uzlādes kontus, mēs apstrādājam personas datus, jo īpaši reģistrētāja un citu kontaktpersonu datus. Apstrāde tiek veikta, lai pabeigtu reģistrāciju un izveidotu un pārvaldītu kontu. Tiesiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, ciktāl apstrāde ir nepieciešama līguma izpildei vai pirmslīguma pasākumu veikšanai, vai VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm biznesa attiecību uzsākšanā un uzturēšanā, kā arī VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts, ciktāl uz mums attiecas likumā noteiktie glabāšanas un pierādījumu nodrošināšanas pienākumi.

4. Trešo pušu pakalpojumu, sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju izmantošana

Mēs izmantojam sīkdatnes un citas tehnoloģijas mūsu tīmekļa vietnēs, lai nodrošinātu un nepārtraukti uzlabotu vietni, attēlotu reklāmas, pamatojoties uz lietotāja interesēm, un piedāvātu trešo pušu pakalpojumus. Sīkdatnes ir mazi teksta faili, kas tiek nosūtīti no mūsu tīmekļa servera uz Jūsu pārlūkprogrammu, kad Jūs apmeklējat mūsu tīmekļa vietni, un tiek saglabāti Jūsu datorā, planšetdatorā vai viedtālrunī vēlākai izmantošanai.

Mēs izmantojam nepieciešamās sīkdatnes un pakalpojumus bez piekrišanas pieprasīšanas, jo tie ir vajadzīgi mūsu tīmekļa vietnes attēlošanai un funkcionalitātei.

Pārskats par visām izmantotajām sīkdatnēm un papildu informācija par tām ir pieejama sīkdatņu iestatījumos, kuriem varat piekļūt mūsu tīmekļa vietnes apakšā. Alternatīvi noklikšķiniet uz šīs saites: https://www.ionity.eu/policies/privacy?show_consent=true

Sīkdatņu deaktivizēšana

Jūs varat pats noteikt, vai sīkdatnes var tikt iestatītas un nolasītas, izmantojot Jūsu pārlūkprogrammas iestatījumus. Piemēram, Jūs varat pilnībā deaktivizēt sīkdatņu saglabāšanu savā pārlūkprogrammā, ierobežot to līdz noteiktām tīmekļa vietnēm vai konfigurēt pārlūkprogrammu tā, lai tā automātiski informētu Jūs, tiklīdz tiek iestatīta sīkdatne, un lūgtu Jūsu apstiprinājumu. Jūs varat bloķēt vai dzēst atsevišķas sīkdatnes. Tomēr tehnisku iemeslu dēļ tas var izraisīt to, ka dažas mūsu tīmekļa vietnes funkcijas tiek ierobežotas un vairs nedarbojas pilnvērtīgi.

Sīkdatņu piekrišanas atsaukšana vai maiņa kopumā

Lai mainītu vai noņemtu Jūsu sīkdatņu piekrišanas iestatījumus mūsu tīmekļa vietnei, lūdzu, atveriet savu tīmekļa pārlūkprogrammu un noņemiet vietnes atļaujas vai sīkdatnes no ionity.eu. Atkarībā no Jūsu pārlūkprogrammas šis iestatījums var atrasties sadaļā Sīkdatnes un vietņu atļaujas, Drošības iestatījumi vai Datu aizsardzība/privātums.

Pēc mūsu tīmekļa vietnes atkārtotas atvēršanas Jums atkal tiks parādīta sīkdatņu piekrišanas izvēlnes loga, kurā varēsiet norādīt vēlamos iestatījumus. Alternatīvi, lūdzu, ritiniet līdz mūsu tīmekļa vietnes apakšai un atveriet sīkdatņu iestatījumus vai noklikšķiniet uz šīs saites: https://www.ionity.eu/policies/privacy?show_consent=true.

5. Sociālie mediji

5.1 Platformas

Mēs uzturam tiešsaistes klātbūtni dažādās sociālo mediju platformās (skatiet sarakstu zemāk), lai sazinātos ar lietotājiem un pārstāvētu mūsu uzņēmumu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šajās sociālo mediju platformās var tikt izveidoti lietotāju profili, piemēram, lai Jums rādītu pielāgotu reklāmu. Tomēr mums nav ietekmes uz šo datu apstrādi. Kad Jūs izmantojat šādu platformu, datus vāc un apstrādā attiecīgais platformas operators. Tas var notikt arī tad, ja Jums nav profila attiecīgajā platformā.

Detalizētu informāciju par katras platformas veikto datu apstrādi, iebildumu iespējām un Jūsu kā datu subjekta tiesību izmantošanu var atrast attiecīgās platformas privātuma paziņojumos. Mēs esam pārstāvēti šādās platformās:

Gadījumos, kad mēs kopā ar platformas operatoru esam kopīgi atbildīgi par apstrādi, šeit varat iepazīties ar būtisko informāciju par Jūsu datu kopīgo apstrādi:

Iepriekš minētās sociālo mediju platformas apstrādā Jūsu personas datus ārpus Eiropas Savienības. Papildu informāciju, lūdzu, skatiet attiecīgā platformas operatora privātuma paziņojumā.

5.2 Statistiskā analīze

Mēs izvērtējam mūsu sociālo mediju aktivitāšu rezultātus, lai novērtētu mūsu tiešsaistes klātbūtnes efektivitāti un nozīmīgumu, kā arī uzlabotu mūsu satura kvalitāti. Statistiku, ko mums nodrošina sociālo mediju vai atlases platformu operatori, var ietekmēt tikai ierobežotā apmērā, un tā nevar tikt deaktivizēta. Aprakstītās datu apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts. Mūsu leģitīmā interese ir pielāgot mūsu saturu mūsu lapu apmeklētājiem un uzlabot mūsu komunikācijas kvalitāti.

5.3 Kontakti

Jūs varat ar mums sazināties, izmantojot dažus no mūsu sociālo mediju kanāliem. Mēs apstrādājam Jūsu datus, lai atbildētu uz Jūsu pieprasījumiem, sniegtu atsauksmes un, ja nepieciešams, pārsūtītu Jūsu pieprasījumu attiecīgajai iekšējai struktūrvienībai. Aprakstītās datu apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, ja pastāv līgums, vai VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts. Mūsu leģitīmā interese ir atbildēt klientiem un potenciālajiem klientiem, kā arī veikt sabiedrisko attiecību aktivitātes.

6. Pakalpojumu sniedzēji un datu nodošana trešajām personām

Mūs mūsu pakalpojumu sniegšanā atbalsta apstrādātāji un trešās personas. Apstrādātāji ir rūpīgi izvēlēti un iesaistīti, noslēdzot līgumus par datu apstrādi saskaņā ar Art. 28 GDPR.

Ja nav norādīts citādi, mēs izmantojam šādus saņēmējus:

  • IT pakalpojumu sniedzēji (hostings, CMS, CDN, drošība)
  • Mārketinga un komunikācijas pakalpojumu sniedzēji (jaunumu vēstules, CRM, sociālie mediji, tiešsaistes reklāmas piegāde un veiktspējas mērīšana)
  • Pakalpojumu sniedzēji satura nodrošināšanai
  • Pakalpojumu sniedzēji mūsu klientu apkalpošanai (karstā līnija, biļešu sistēma)
  • Maksājumu pakalpojumu sniedzēji
  • Aģentūras, reklāmas partneri un trešās personas konkursu un izložu administrēšanai
  • Tiesībaizsardzības iestādes, jo īpaši policija un prokuratūra, tiesu iestādes ar likumā noteiktu procesu, apdrošināšanas sabiedrības

Pretējā gadījumā Jūsu dati tiks nodoti citām trešajām personām tikai tad, ja tas ir skaidri norādīts šajā datu aizsardzības paziņojumā vai ja mums ir juridisks pienākums to darīt.

Mēs apstrādājam un izpaužam personas datus katrā gadījumā atsevišķi, lai atbalstītu kompetentās iestādes noziedzīgu nodarījumu novēršanā, atklāšanā un saukšanā pie atbildības, kā arī lai novērstu tūlītējus draudus. Jebkāda datu izpaušana notiek tikai pēc konkrētā gadījuma izvērtēšanas, nepieciešamajā apjomā un tikai uz derīga tiesiskā pamata. Atkarībā no apstākļiem tiesiskais pamats ir Art. 6 (1) (f) GDPR (likumīgās intereses), Art. 6 (1) (c) GDPR saistībā ar piemērojamajiem tiesiskajiem pienākumiem un valsts tiesību aktiem.

Mēs arī nododam Jūsu datus pakalpojumu sniedzējiem un pilnvarotajām personām, kas atrodas trešajās valstīs (ārpus ES) un veic datu apstrādi tur. Atbilstoša datu aizsardzības līmeņa nodrošināšana tiek garantēta ar dažādiem mehānismiem.

  • Ja datu aizsardzības līmeni trešajā valstī nodrošina atbilstības lēmums, tas kalpo par pamatu datu nodošanai (Art. 45 GDPR).
  • Ja pakalpojumu sniedzējs ir sertificēts saskaņā ar Data Privacy Framework, atbilstošs datu aizsardzības līmenis tiek nodrošināts ar iepriekš minēto atbilstības lēmumu saskaņā ar Art. 45 (1) GDPR.
  • Pretējā gadījumā datu nodošana uz trešajām valstīm notiek tikai tad, ja datu aizsardzības līmenis tiek nodrošināts citādi, piemēram, ar standarta līgumklauzulām (Art. 46 (2) (c) GDPR), skaidru piekrišanu vai gadījumos, kad nodošana ir nepieciešama saskaņā ar līgumu vai tiesību aktiem (Art. 49 (1) GDPR). Ja nodošana balstās uz standarta līgumklauzulām, šim nolūkam tiek izmantotas Eiropas Komisijas paredzētās standarta līgumklauzulas: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj.

7. Datu glabāšanas ilgums

Ja atsevišķās datu apstrādes darbībās nav noteikts citādi, piemērojams sekojošais:

  • Principā dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu mērķus, kuru dēļ tie tika iegūti, vai, ja Jūs esat devis savu piekrišanu, līdz Jūs to atsaucat. Pēc šo termiņu beigām dati tiks dzēsti vai anonimizēti, ja vien normatīvie akti neparedz glabāšanas pienākumus, kas prasa ilgāku uzglabāšanu.
  • Komercdokumentiem un nodokļu dokumentiem tiek piemērots 10 gadu glabāšanas termiņš.
  • Citiem uzņēmējdarbības dokumentiem tiek piemērots 6 gadu glabāšanas termiņš.
  • Dati, kas nepieciešami iespējamu garantijas un kompensācijas prasību vai līdzīgu līgumisku prasību dēļ, ir jāglabā 3 gadus.

8. Jūsu kā datu subjekta tiesības un tiesības iesniegt sūdzību

8.1. Datu subjektu tiesības

Attiecībā uz Jūsu personas datu apstrādi Jums ir tiesības pieprasīt informāciju par Jūsu personas datiem, kurus mēs apstrādājam saskaņā ar GDPR 15. pantu. Jums ir arī tiesības pieprasīt datu labošanu saskaņā ar GDPR 16. pantu vai dzēšanu saskaņā ar GDPR 17. pantu, kā arī apstrādes ierobežošanu saskaņā ar GDPR 18. pantu. Turklāt saskaņā ar GDPR 20. pantu Jums ir tiesības pieprasīt Jūsu sniegto personas datu atgriešanu strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā.

Ja mēs apstrādājam Jūsu datus, pamatojoties uz leģitīmajām interesēm saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu vai sabiedriskā uzdevuma izpildei saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta e) apakšpunktu, un ja pastāv iemesli, kas izriet no Jūsu īpašās situācijas un ir pret šo apstrādi, Jums ir tiesības iebilst pret šo apstrādi saskaņā ar GDPR 21. panta 1. punktu. Iebilduma gadījumā mēs vairs neapstrādāsim Jūsu datus šiem mērķiem, ja vien nespēsim pierādīt pārliecinošus leģitīmus pamatus apstrādei, kas pārsniedz Jūsu intereses, tiesības un brīvības, vai apstrāde kalpo juridisku prasību noteikšanai, īstenošanai vai aizsardzībai.

Jums ir tiesības iebilst – bez ierobežojumiem – saskaņā ar GDPR 21. panta 2. un 3. punktu pret jebkāda veida apstrādi tiešā mārketinga nolūkos.

Ja mēs apstrādājam Jūsu datus, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu, Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu. Tad Jūsu dati vairs netiks apstrādāti nolūkiem, uz kuriem attiecās Jūsu piekrišana. Lūdzu, ņemiet vērā, ka piekrišanas atsaukšana neietekmē datu apstrādes likumību, kas tika veikta pirms atsaukšanas. Lūdzu, skatiet iepriekš sniegto informāciju vai attiecīgajā piekrišanā ietverto informāciju, lai uzzinātu, kā Jūs varat paziņot par atsaukšanu, vai sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu.

Lai īstenotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties: support@ionity.eu.

8.2. Sūdzība uzraudzības iestādei

Neskarot citus administratīvos vai tiesiskos aizsardzības līdzekļus, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, ja uzskatāt, ka ar Jums saistīto personas datu apstrāde pārkāpj GDPR (GDPR 77. pants).

Kompetentā uzraudzības iestāde Bavārijā ir Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Postfach 1349, 91504 Ansbach, www.lda.bayern.de.

9. Datu drošība

Mēs un mūsu līgumiski saistītie apstrādātāji izmantojam jaunākā līmeņa tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu datus, kurus Jūs mums sniedzat, pret nejaušu vai ļaunprātīgu manipulāciju, zudumu, iznīcināšanu vai piekļuvi no neatļautu personu puses. Drošības pasākumi tiek nepārtraukti pilnveidoti atbilstoši tehnoloģiju attīstībai.

10. Datu aizsardzības informācijas versija un atjaunināšana

Mēs regulāri atjauninām mūsu datu aizsardzības informāciju, jo mūsu datu apstrāde var mainīties. Jūs vienmēr atradīsiet jaunāko mūsu datu aizsardzības informācijas versiju šeit. Jūs varat arī pieprasīt aktuālo datu aizsardzības informācijas versiju, nosūtot e-pastu uz dataprotection@ionity.eu.

Pēdējais atjauninājums: 2025. gada decembris