Datu aizsardzības informācija IONITY tīmekļa vietnēm

Datu aizsardzības dokumenti

1. Šī datu aizsardzības paziņojuma priekšmets

Turpmāk mēs vēlamies Jūs detalizēti informēt par to, kādi personas dati (turpmāk tekstā – “dati”) tiek vākti, apmeklējot mūsu tīmekļa vietni un tās apakšlapas un izmantojot mūsu piedāvājumus, kā arī par to, kā šie dati turpmāk tiek no mūsu puses apstrādāti vai izmantoti. Papildus mēs vēlamies Jūs informēt par tiesībām, uz kurām Jums ir tiesības, un par tehniskajiem un organizatoriskajiem aizsardzības pasākumiem, ko esam veikuši saistībā ar Jūsu datu apstrādi.

2. Personas datu pārziņa un pakalpojumu sniedzēja nosaukums un adrese

Pārzinis Vispārīgās datu aizsardzības regulas ("GDPR") 4. panta 7. punkta izpratnē ir IONITY GmbH, Moosacher Straße 84, 80809 Minhene, skatiet mūsu juridisko paziņojumu.

Ja Jums ir jautājumi vai komentāri par šo datu aizsardzības paziņojumu vai par datu aizsardzību kopumā, lūdzu, nosūtiet tos uz iepriekš norādīto adresi vai pa e-pastu uz dataprotection@ionity.eu.

Jūs varat sazināties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu šādi:

IONITY GmbH
Datu aizsardzības speciālists
Moosacher Strasse 84
80809 Minhene
Vācija
dataprotection@ionity.eu

3. Datu apstrāde, mērķi, juridiskie pamati

Jūsu datu vākšanas un izmantošanas apjoms un veids atšķiras atkarībā no tā, vai Jūs apmeklējat mūsu vietni tikai informācijas iegūšanai vai izmantojat mūsu vietnes piedāvājumus, kas prasa sniegt papildu datus par sevi.

3.1 Informatīva izmantošana

Parasti personisko datu sniegšana nav nepieciešama, lai izmantotu mūsu vietni tikai informatīviem nolūkiem.

Šādā gadījumā mēs vācam un izmantojam tikai tos datus, kurus Jūsu interneta pārlūks automātiski nosūta mums, piemēram:

  • Piekļuves datums un laiks kādai no mūsu interneta lapām
  • Jūsu pārlūka veids
  • Pārlūka iestatījumi
  • Izmantotā operētājsistēma
  • Pārsūtīto datu apjoms un piekļuves statuss (fails pārsūtīts, fails nav atrasts u.c.)
  • Jūsu IP adrese

Tas tiek darīts, lai nodrošinātu Jums piekļuvi apmeklētajām vietnēm un pārbaudītu, vai mūsu vietnes Jums tiek attēlotas pēc iespējas labāk.

Šajā kontekstā Jūsu IP adrese tiek saglabāta žurnālfailos, lai drošības incidentu, piemēram, hakeru uzbrukumu, gadījumā varētu izdarīt secinājumus un novērst drošības nepilnības.

Apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu un mūsu interesēm nodrošināt, lai mūsu vietne Jums būtu pieejama uzticami un ar iespējami mazākiem traucējumiem.

3.2 Saziņas formu izmantošana

Ja Jūs vēlaties sazināties ar mums, izmantojot mūsu vietnē pieejamās saziņas formas, mēs vācam no Jums šādus datus:

  • Jūsu pieprasījuma kategorija
  • Jūsu vārds
  • Jūsu uzņēmums (pēc izvēles)
  • Jūsu e-pasta adrese
  • Saziņas formā jaunām lokācijām: Jūsu tālruņa numurs, Jūsu saistība ar lokāciju (pēc izvēles), informācija par lokāciju
  • Jūsu ziņa mums

Mēs izmantojam šos datus, lai atbildētu uz Jūsu pieprasījumu ar e-pasta starpniecību. Šajā kontekstā mēs izmantojam Jūsu pieprasījuma kategoriju, lai Jūsu pieprasījumu varētu iekšēji tieši novirzīt atbilstoši Jūsu vajadzībām.

Ja Jūsu pieprasījums ir saistīts ar esošām līgumattiecībām vai Jūs esat ieinteresēts noslēgt līgumu, datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu (līguma noslēgšana un izpilde). Pretējā gadījumā datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu un mūsu leģitīmajām interesēm, lai varētu atbildēt uz Jūsu pieprasījumu ar Jums atbilstošu informāciju.

Dati, kas savākti, izmantojot saziņas formas, un saziņa, lai atbildētu uz Jūsu pieprasījumu, netiks glabāti tīmekļa serverī.

Mēs dzēsīsim datus, kurus Jūs mums nosūtāt, izmantojot saziņas formas, tiklīdz attiecīgais mērķis būs sasniegts.

3.3 Klientu apkalpošana

Sazinoties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, mēs apstrādājam personas datus, lai varētu apstrādāt Jūsu pieprasījumu.

Ja Jūs sazināties ar mums pa tālruni, mēs varam Jums lūgt arī vispārīgu informāciju par uzlādes nosacījumiem (piemēram, transportlīdzekļa modeli, Jūsu mobilitātes pakalpojumu sniedzēja RFID). Ja Jūs vēlaties saņemt atbildi no mums, mēs apstrādāsim Jūsu tālruņa numuru vai e-pasta adresi, lai ar Jums sazinātos. Ja Jūs esat IONITY klients un Jums nepieciešama palīdzība uzlādes procesā, mēs apstrādājam Jūsu datus saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu (līguma izpilde) un f) apakšpunktu (leģitīmās intereses). Citi pieprasījumi tiek apstrādāti saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu (leģitīmās intereses). Mūsu leģitīmās intereses ir atbalstīt mūsu klientus uzlādes procesu laikā un optimizēt mūsu uzņēmuma procesus un kvalitāti.

Ja Jūs sazināties ar mums pa e-pastu, mēs apstrādājam šādas datu kategorijas:

  • Vārds
  • E-pasta adrese
  • Jūsu pieprasījums
  • Metadati: Jūsu pieprasījuma datums un laiks, valoda

Visi pieprasījumi tiek dzēsti pēc likumā noteikto glabāšanas termiņu beigām

Lai uzlabotu mūsu klientu apkalpošanu, mēs iepriekš jautājam, vai drīkstam ierakstīt sarunu. Ja Jūs piekrītat ierakstam, mēs izmantosim ierakstu mūsu klientu apkalpošanas darbinieku apmācībai un klientu apkalpošanas kvalitātes uzlabošanai. Jūsu datu apstrāde notiek, pamatojoties uz GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu (piekrišana). Ieraksts tiek glabāts 30 dienas. Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu ar iedarbību uz nākotni un pieprasīt ieraksta dzēšanu, nosūtot e-pastu uz support@ionity.eu.

3.4 Jaunumu vēstule

Jums ir iespēja abonēt jaunumu vēstuli mūsu vietnē. Jūsu dati tiek vākti un glabāti jaunumu vēstules nosūtīšanas un piegādes nolūkos. Šim nolūkam mēs vācam Jūsu e-pasta adresi, uz kuru jānosūta jaunumu vēstule, kā arī datumu un laiku, kad Jūs abonējāt jaunumu vēstuli. Tas kalpo kā pierādījums, ka Jūs esat abonējis jaunumu vēstuli.

Jaunumu vēstulē skatīšanas un klikšķu uzvedība, kā arī diennakts laiks tiek izsekoti, izmantojot Braze Inc, 28 East 28th St., 12th Floor Mailroom, New York, NY 10016, USA, rīku. Pamatojoties uz jaunumu vēstules saņēmēja skatīšanas un klikšķu uzvedību, tiek noteikts turpmākais jaunumu vēstules saturs un nosūtīšanas laiks, lai mēs varētu optimizēt mūsu reklāmas pasākumu efektivitāti. Ja tiek izmantota IONITY lietotne, jaunumu vēstules abonements tiek sasaistīts ar IONITY kontu, lai personalizētu jaunumu vēstules saturu atbilstoši interesēm un lietošanas paradumiem.

Jūsu datu apstrādes juridiskais pamats jaunumu vēstules nosūtīšanai un skatīšanas un klikšķu uzvedības izvērtēšanai ir GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts (piekrišana). Tādēļ pirms jaunumu vēstules nosūtīšanas Jums ir skaidri jāpiekrīt tās saņemšanai. Jaunumu vēstule tiks nosūtīta tikai pēc skaidra apstiprinājuma (double opt-in).

Jūsu dati tiks glabāti līdz brīdim, kad Jūs atteiksieties no jaunumu vēstules.

Lai atteiktos no jaunumu vēstules un atsauktu savu piekrišanu, noklikšķiniet uz atteikšanās saites jaunumu vēstulē vai nosūtiet e-pastu uz marketing@ionity.eu.

3.5 Klientu aptaujas

Piedaloties mūsu aptaujās, mēs vācam Jūsu viedokli par mūsu pakalpojumiem, lai tos uzlabotu. Nevar izslēgt iespēju, ka būs iespējams Jūs personīgi identificēt. Pēc izvēles Jūs dažās aptaujās varat norādīt arī savu e-pasta adresi, lai atsevišķos gadījumos varētu ar Jums sazināties, uzlabojot mūsu klientu apkalpošanu. Pirms katras aptaujas mēs vienmēr iegūsim Jūsu piekrišanu saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu, nosūtot e-pastu uz dataprotection @ionity.eu.

Turklāt Jūsu pārlūks apkopo tehniskos datus. Tas ir nepieciešams tehnisku iemeslu dēļ, lai attēlotu vietni, veiktu aptauju un nodrošinātu stabilitāti. Šim nolūkam mēs, piemēram, vācam Jūsu IP adresi, laika joslu vai datus par Jūsu pārlūku. Juridiskais pamats ir GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts. Šie personas dati ir nepieciešami aptaujas veikšanai. Tie tiek izmantoti tikai īslaicīgi un netiek iekļauti aptaujas analīzē.

3.6 IONITY klientu kopiena

Ja Jūs izmantojat klientu kopienu tikai informatīviem nolūkiem, piemērojami 3.1. nodaļas noteikumi. Šajā gadījumā Jūsu IP adrese tiek saglabāta nepersonalizētā formā servera piekļuves žurnālfailos.

Klientu kopienas projektos (piemēram, aptaujās, diskusijās u.c.) var piedalīties tikai reģistrēti lietotāji. Tiklīdz Jūs izveidojat kontu un piedalāties klientu kopienā, mēs apstrādājam šādus datus:

  • Reģistrācijas dati (piemēram, vārds, pasta indekss, e-pasta adrese)
  • Vecuma (vismaz 18 gadi) pārbaude
  • Profila dati (piemēram, adrese, vecums, nodarbošanās, sociāli demogrāfiskie dati)
  • Projektu saturs un rezultāti (piemēram, aptauju rezultāti)

"WINGS" klientu kopienas platforma tiek izmantota dialogam starp Jums un mums par mūsu produktu un pakalpojumu izstrādi. Mūsu jaunie produkti un pakalpojumi tiks izstrādāti kopā ar Jums un/vai esošie produkti un pakalpojumi tiks uzlaboti vai optimizēti. Šim nolūkam mēs publicēsim noteiktas tēmas projektu ietvaros klientu kopienas platformā. Pēc vienreizējas reģistrācijas Jūs varēsiet piedalīties šajos projektos tur norādītajā periodā un iesniegt ieguldījumus, piemēram, idejas, priekšlikumus, viedokļus, vērtējumus, komentārus, skices, attēlus, video un failus. Reģistrējoties, Jūs piekrītat Jūsu personas datu apstrādei saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu. Šī piekrišana attiecas uz reģistrāciju un kopienas platformas izmantošanu, kā arī uzaicinājumu vai dalību kopienas projektos. Jūsu profilā ievadītie dati tiks atkārtoti izmantoti jaunos projektos un sasaistīti ar tiem, lai Jums nebūtu atkārtoti jāievada informācija. Jūsu profils būs redzams citiem kopienas lietotājiem, taču Jūsu kontaktinformācija citiem kopienas lietotājiem nebūs redzama.

Mēs glabājam Jūsu datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams iepriekš minētajiem mērķiem. Jūsu kopienas kontu var dzēst jebkurā laikā. Šim nolūkam, lūdzu, nosūtiet e-pastu uz wings@ionity.eu. Anonimizētu datu statistiskās analīzes tiek turpinātas glabāt. Ieraksti, kurus esat publicējis pirms dzēšanas, saglabājas bez personiskas atsauces vai saistības ar lietotāju.

Tehnisku iemeslu dēļ, apmeklējot platformu, ir jāapstrādā noteikti tehniskie dati, piemēram, apmeklējuma datums un ilgums, pārlūka un operētājsistēmas informācija u.c., vai jāiestata tehniski nepieciešamās sīkdatnes. Tas nodrošina, ka apmeklētājiem un lietotājiem saturs tiek attēlots pareizi un platformu var izmantot bez traucējumiem. Tas tiek veikts saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.

Ja Jūs abonējat mūsu IONITY klientu kopienas jaunumu vēstuli, mēs apstrādājam Jūsu e-pasta adresi un jebkuru informāciju, ko Jūs sniedzat saistībā ar abonēšanu, lai nosūtītu Jums mūsu jaunumu vēstuli ar informāciju par klientu kopienu. Šīs apstrādes juridiskais pamats ir Jūsu piekrišana saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu ar iedarbību uz nākotni, piemēram, izmantojot atteikšanās saiti, kas iekļauta katrā jaunumu vēstules e-pastā.

3.7 Izlozes

Mēs apstrādājam Jūsu personas datus (piemēram, vārdu, kontaktinformāciju, kā arī jebkādus iesniegtos materiālus un informāciju par uzvarētājiem), lai organizētu konkursu, tostarp pārvaldītu dalību, veiktu izlozi un informētu uzvarētājus, pamatojoties uz GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu. Jebkāda turpmāka apstrāde (piemēram, mārketinga nolūkiem vai identificējamai publikācijai) notiks tikai ar Jūsu atsevišķu piekrišanu (GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts). Piekrišana ir brīvprātīga, nav nepieciešama dalībai un to var atsaukt jebkurā laikā ar iedarbību uz nākotni. Jūsu dati tiks dzēsti pēc konkursa noslēguma, ja vien piemērojamie normatīvie akti nenosaka citādi.

3.8 Flotes reģistrācija

Reģistrējot Jūsu uzņēmumu flotes uzlādes karšu saņemšanai, kā arī turpmākajā flotes uzlādes kontu administrēšanā, mēs apstrādājam personas datus, jo īpaši reģistrējošās personas un citu kontaktpersonu datus. Apstrāde tiek veikta, lai pabeigtu reģistrāciju un izveidotu un pārvaldītu kontu. Juridiskais pamats ir GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, ciktāl apstrāde ir nepieciešama līguma izpildei vai pirmslīguma pasākumu īstenošanai, vai GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm uzņēmējdarbības attiecību uzsākšanā un uzturēšanā, kā arī GDPR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts, ciktāl mums ir saistoši likumā noteiktie glabāšanas un pierādījumu pienākumi.

4. Trešo pušu pakalpojumu, sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju izmantošana

Mēs savās tīmekļa vietnēs izmantojam sīkdatnes un citas tehnoloģijas, lai nodrošinātu un nepārtraukti uzlabotu tīmekļa vietni, lai attēlotu reklāmas, kas balstās uz lietotāju interesēm, un lai piedāvātu trešo pušu pakalpojumus. Sīkdatnes ir mazi teksta faili, kas tiek nosūtīti no mūsu tīmekļa servera uz Jūsu pārlūkprogrammu, kad Jūs apmeklējat mūsu tīmekļa vietni, un tiek saglabāti Jūsu datorā, planšetdatorā vai viedtālrunī vēlākai izgūšanai.

Mēs izmantojam būtiskās sīkdatnes un pakalpojumus, neprasot piekrišanu, jo tie ir nepieciešami mūsu tīmekļa vietnes attēlošanai un funkcionalitātei.

Visu izmantoto sīkdatņu pārskatu un papildu informāciju par tām varat atrast sīkdatņu iestatījumos, kuriem var piekļūt tīmekļa vietnes apakšdaļā. Alternatīvi, noklikšķiniet uz šīs saites: https://www.ionity.eu/policies/privacy?show_consent=true

Sīkdatņu deaktivizēšana

Jūs varat pats noteikt, vai sīkdatnes drīkst tikt iestatītas un izgūtas, izmantojot Jūsu pārlūkprogrammas iestatījumus. Piemēram, Jūs varat pilnībā deaktivizēt sīkdatņu saglabāšanu savā pārlūkprogrammā, ierobežot to tikai noteiktām tīmekļa vietnēm vai konfigurēt pārlūkprogrammu tā, lai tā automātiski Jūs informētu brīdī, kad tiek iestatīta sīkdatne, un lūgtu Jūsu apstiprinājumu. Jūs varat bloķēt vai dzēst atsevišķas sīkdatnes. Tomēr tehnisku iemeslu dēļ tas var radīt to, ka dažas mūsu tīmekļa vietnes funkcijas tiek ierobežotas un vairs pilnībā nedarbojas.

Sīkdatņu piekrišanas atsaukšana vai maiņa kopumā

Lai mainītu vai noņemtu Jūsu sīkdatņu piekrišanas iestatījumus mūsu tīmekļa vietnei, lūdzu, dodieties uz savu tīmekļa pārlūkprogrammu un noņemiet lapas atļaujas vai lapas sīkdatnes no ionity.eu. Atkarībā no Jūsu pārlūkprogrammas šis iestatījums var atrasties sīkdatņu un vietnes atļauju, drošības iestatījumu vai datu aizsardzības/privātuma izvēlnē.

Pēc mūsu tīmekļa vietnes atkārtotas atvēršanas Jums atkal tiks parādīta sīkdatņu piekrišanas izvēles izvēlne, kurā Jūs varat norādīt vēlamās iestatījumu izvēles. Alternatīvi, lūdzu, ritiniet uz mūsu tīmekļa vietnes apakšu un atveriet sīkdatņu iestatījumus vai noklikšķiniet uz šīs saites: https://www.ionity.eu/policies/privacy?show_consent=true.

5. Sociālie mediji

5.1 Platformas

Mēs uzturam klātbūtni dažādās sociālo mediju platformās (skatīt sarakstu zemāk), lai sazinātos ar lietotājiem un pārstāvētu mūsu uzņēmumu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šajās sociālo mediju platformās var tikt izveidoti lietotāju profili, piemēram, lai Jums rādītu pielāgotu reklāmu. Tomēr mums nav ietekmes uz šo datu apstrādi. Kad Jūs izmantojat šādu platformu, datus vāc un apstrādā attiecīgās platformas operators. Tas var notikt arī tad, ja Jums nav profila šajā platformā.

Sīkāku informāciju par katras platformas veikto datu apstrādi, iebildumu iespējām un Jūsu kā datu subjekta tiesību īstenošanu varat atrast attiecīgās platformas privātuma paziņojumā. Mēs esam pārstāvēti šādās platformās:

Gadījumos, kad mēs kopā ar platformas operatoru esam kopīgi atbildīgi par apstrādi, šeit varat atrast būtiskāko informāciju par Jūsu datu kopīgo apstrādi:

Iepriekš minētās sociālo mediju platformas apstrādā Jūsu personas datus ārpus Eiropas Savienības. Papildu informācijai, lūdzu, skatiet attiecīgās platformas operatora privātuma paziņojumu.

5.2 Statistiskā analīze

Mēs analizējam mūsu sociālo mediju aktivitāšu rezultātus, lai novērtētu mūsu tiešsaistes klātbūtnes efektivitāti un atbilstību, kā arī uzlabotu mūsu satura kvalitāti. Statistika, ko mums sniedz sociālo mediju vai personāla atlases platformu operatori, var tikt ietekmēta tikai ierobežotā apjomā un to nevar deaktivizēt. Aprakstītās datu apstrādes juridiskais pamats ir GDPR 6. panta 1. punkta f apakšpunkts. Mūsu leģitīmās intereses ir pielāgot mūsu saturu mūsu lapu apmeklētājiem un uzlabot mūsu komunikācijas kvalitāti.

5.3 Saziņa

Jūs varat sazināties ar mums, izmantojot dažus no mūsu sociālo mediju kanāliem. Mēs apstrādājam Jūsu datus, lai atbildētu uz Jūsu pieprasījumiem, sniegtu atgriezenisko saiti un, ja nepieciešams, nodotu Jūsu pieprasījumu attiecīgajai iekšējai struktūrvienībai. Aprakstītās datu apstrādes juridiskais pamats ir GDPR 6. panta 1. punkta b apakšpunkts, ja pastāv līgums, vai GDPR 6. panta 1. punkta f apakšpunkts. Mūsu leģitīmās intereses ir atbildēt klientiem un potenciālajiem klientiem, kā arī veikt sabiedrisko attiecību aktivitātes.

6. Pakalpojumu sniedzēji un datu nodošana trešajām personām

Mūsu pakalpojumu sniegšanā mūs atbalsta apstrādātāji un trešās personas. Apstrādātāji ir rūpīgi atlasīti un piesaistīti, noslēdzot līgumus par datu apstrādi saskaņā ar VDAR 28. pantu.

Ja vien nav norādīts citādi, mēs izmantojam šādus saņēmējus:

  • IT pakalpojumu sniedzēji (mitināšana, CMS, CDN, drošība)
  • Mārketinga un komunikācijas pakalpojumu sniedzēji (jaunumi, CRM, sociālie tīkli, tiešsaistes reklāmas piegāde un veiktspējas mērīšana)
  • Satura nodrošināšanas pakalpojumu sniedzēji
  • Mūsu klientu apkalpošanas pakalpojumu sniedzēji (karstā līnija, pieprasījumu pārvaldība)
  • Maksājumu pakalpojumu sniedzēji
  • Aģentūras, reklāmas partneri un trešās personas konkursu un izložu administrēšanai
  • Tiesībaizsardzības iestādes, jo īpaši policija un prokuratūra, tiesu iestādes, kas veic likumā noteiktas procedūras, apdrošinātāji

Citādi jūsu dati tiks nodoti citām trešajām personām tikai tad, ja tas ir skaidri norādīts šajā datu aizsardzības paziņojumā vai ja mums to nosaka tiesību akti.

Mēs apstrādājam un izpaužam personas datus katrā gadījumā atsevišķi, lai atbalstītu kompetentās iestādes noziedzīgu nodarījumu novēršanā, atklāšanā un saukšanā pie atbildības, kā arī lai novērstu tūlītējus apdraudējumus. Jebkāda izpaušana notiek tikai pēc konkrētā gadījuma izvērtēšanas, nepieciešamajā apjomā un vienīgi uz derīga juridiskā pamata. Atkarībā no apstākļiem juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f apakšpunkts (leģitīmās intereses), VDAR 6. panta 1. punkta c apakšpunkts saistībā ar piemērojamajiem tiesību aktiem un valsts likumiem.

Mēs arī nododam jūsu datus pakalpojumu sniedzējiem un pilnvarotajām personām, kas atrodas trešajās valstīs (ārpus ES) un tur veic datu apstrādi. Atbilstība atbilstošam datu aizsardzības līmenim tiek nodrošināta ar dažādiem mehānismiem.

  • Ja datu aizsardzības līmenis trešajā valstī ir nodrošināts ar atbilstības lēmumu, tas kalpo par pamatu datu pārsūtīšanai (VDAR 45. pants).
  • Ja pakalpojumu sniedzējs ir sertificēts saskaņā ar Data Privacy Framework, atbilstošs datu aizsardzības līmenis tiek nodrošināts ar iepriekš minēto atbilstības lēmumu saskaņā ar VDAR 45. panta 1. punktu.
  • Pretējā gadījumā datu pārsūtīšana uz trešajām valstīm notiek tikai tad, ja datu aizsardzības līmenis citādi tiek nodrošināts, piemēram, ar standarta līguma klauzulām (VDAR 46. panta 2. punkta c apakšpunkts), ar skaidru piekrišanu vai līguma izpildes vai ar likumu noteiktu pārsūtījumu gadījumā (VDAR 49. panta 1. punkts). Ja pārsūtīšana ir balstīta uz standarta līguma klauzulām, šim nolūkam tiek izmantotas Eiropas Komisijas noteiktās standarta līguma klauzulas: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj.

7. Glabāšanas ilgums

Ja vien konkrētajās datu apstrādes darbībās nav noteikts citādi, piemēro sekojošo:

  • Principā dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu mērķus, kuriem tie tika ievākti, vai, ja Jūs esat devis savu piekrišanu, līdz brīdim, kad Jūs atsaucat savu piekrišanu. Pēc šo termiņu beigām dati tiks dzēsti vai anonimizēti, ja vien nepastāv likumā noteiktas glabāšanas prasības, kas nosaka ilgāku glabāšanu.
  • Komerciālie un nodokļu dokumenti tiek glabāti 10 gadus.
  • Citi uzņēmējdarbības dokumenti tiek glabāti 6 gadus.
  • Dati, kas nepieciešami iespējamo garantijas un kompensācijas prasību vai līdzīgu līgumisku prasību dēļ, ir jāglabā 3 gadus.

8. Jūsu kā datu subjekta tiesības un jūsu tiesības iesniegt sūdzību

8.1. Datu subjektu tiesības

Attiecībā uz jūsu personas datu apstrādi jums ir tiesības pieprasīt informāciju par jūsu personas datiem, kurus mēs apstrādājam, saskaņā ar GDPR 15. pantu. Jums ir arī tiesības pieprasīt datu labošanu saskaņā ar GDPR 16. pantu vai dzēšanu saskaņā ar GDPR 17. pantu, kā arī ierobežot apstrādi saskaņā ar GDPR 18. pantu. Turklāt saskaņā ar GDPR 20. pantu jums ir tiesības pieprasīt jūsu sniegto personas datu atgriešanu strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā.

Ja mēs apstrādājam jūsu datus, pamatojoties uz leģitīmajām interesēm saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu vai sabiedriskā uzdevuma izpildei saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta e) apakšpunktu, un ja pastāv iemesli, kas izriet no jūsu konkrētās situācijas un iebilst pret šo apstrādi, jums ir tiesības iebilst pret šo apstrādi saskaņā ar GDPR 21. panta 1. punktu. Iebilduma gadījumā mēs vairs neapstrādāsim jūsu datus šiem nolūkiem, ja vien mēs nevaram pierādīt pārliecinošus leģitīmus apstrādes pamatus, kas pārsniedz jūsu intereses, tiesības un brīvības, vai arī apstrāde ir nepieciešama juridisko prasību izvirzīšanai, īstenošanai vai aizstāvībai.

Jums ir tiesības iebilst — bez ierobežojumiem — saskaņā ar GDPR 21. panta 2. un 3. punktu pret jebkāda veida apstrādi tiešā mārketinga nolūkos.

Ja mēs apstrādājam jūsu datus, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu. Pēc tam jūsu dati vairs netiks apstrādāti nolūkiem, uz kuriem attiecas jūsu piekrišana. Lūdzu, ņemiet vērā, ka piekrišanas atsaukšana neietekmē datu apstrādes likumību, kas notikusi pirms atsaukšanas. Lūdzu, skatiet iepriekš sniegto informāciju vai attiecīgajā piekrišanā ietverto informāciju, lai uzzinātu, kā varat paziņot par atsaukumu, vai sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu.

Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties: support@ionity.eu.

8.2. Sūdzība uzraudzības iestādei

Neierobežojot jebkuru citu administratīvo vai tiesisko aizsardzības līdzekli, jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, ja uzskatāt, ka ar jums saistīto personas datu apstrāde pārkāpj GDPR (GDPR 77. pants).

Kompetentā uzraudzības iestāde Bavārijā ir Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Postfach 1349, 91504 Anhbah, www.lda.bayern.de.

9. Datu drošība

Mēs un mūsu līgumiski piesaistītie datu apstrādātāji izmantojam mūsdienīgus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu Jūsu sniegtos datus pret nejaušu vai tīšu manipulāciju, nozaudēšanu, iznīcināšanu vai piekļuvi no nepilnvarotām personām. Drošības pasākumi tiek nepārtraukti uzlaboti atbilstoši tehnoloģiju attīstībai.

10. Datu aizsardzības informācijas versija un atjaunināšana

Mēs regulāri atjauninām mūsu datu aizsardzības informāciju, jo mūsu datu apstrāde var mainīties. Jūs vienmēr atradīsiet jaunāko mūsu datu aizsardzības informācijas versiju šeit. Jūs varat arī pieprasīt aktuālo datu aizsardzības informācijas versiju, nosūtot e-pastu uz dataprotection@ionity.eu.

Pēdējais atjauninājums: 2025. gada decembris