Adatvédelmi tájékoztató az IONITY weboldalakhoz
1. Ezen adatvédelmi tájékoztató tárgya
Az alábbiakban részletesen tájékoztatjuk Önt arról, hogy milyen személyes adatokat (a továbbiakban: „adatok”) gyűjtünk, amikor Ön felkeresi 2. Az adatkezelő és a szolgáltató neve és címe Az (EU) 2016/679 rendelet (általános adatvédelmi rendelet, „GDPR”) 4. cikkének 7. pontja szerinti adatkezelő az IONITY GmbH, WERK 13, Bahnbogen 21, 81671 München; lásd jogi nyilatkozatunkat. Ha kérdése vagy észrevétele van jelen adatvédelmi tájékoztatóval vagy általában az adatvédelemmel kapcsolatban, kérjük, küldje el azokat a fenti címre vagy e-mailben a dataprotection@ionity.eu címre. Adatvédelmi tisztviselőnkkel az alábbiak szerint veheti fel a kapcsolatot: IONITY GmbH Az Ön adatainak gyűjtésére és felhasználására vonatkozó kör és azok módja attól függően tér el, hogy Ön kizárólag tájékozódás céljából látogatja-e meg weboldalunkat, vagy weboldalunk olyan szolgáltatásait veszi igénybe, amelyekhez további, Önre vonatkozó adatok megadására van szükség. Weboldalunk kizárólag tájékozódási célú használatához általában nincs szükség arra, hogy Ön személyes adatokat adjon meg. Ehelyett ebben az esetben kizárólag azokat az adatokat gyűjtjük és használjuk fel, amelyeket az Ön internetböngészője automatikusan továbbít számunkra, például: Erre azért kerül sor, hogy Ön használhassa a felkeresett weboldalakat, valamint ellenőrizhessük, hogy weboldalaink a lehető legjobb módon jelennek-e meg az Ön számára. Ezzel összefüggésben az Ön IP-címét naplófájlokban tároljuk annak érdekében, hogy biztonság szempontjából releváns események, például hackertámadások esetén következtetéseket vonhassunk le és megszüntethessük a biztonsági réseket. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja, valamint az az érdekünk, hogy weboldalunkat megbízhatóan és a lehető legkevesebb fennakadással jeleníthessük meg Önnek. Ha weboldalunkon elérhető kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül kíván kapcsolatba lépni velünk, az alábbi adatokat gyűjtjük Öntől: Ezeket az adatokat arra használjuk, hogy e-mailben válaszoljunk megkeresésére. Ezzel összefüggésben megkeresésének kategóriáját annak érdekében használjuk fel, hogy megkeresését kérésének megfelelően közvetlenül a megfelelő belső szervezeti egységhez rendelhessük. Ha megkeresése meglévő szerződéses jogviszonyra vonatkozik, vagy Ön szerződés megkötése iránt érdeklődik, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja (szerződés megkötése és teljesítése). Egyéb esetekben az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja, valamint az az érdekünk, hogy az Ön számára releváns információkkal válaszolhassunk megkeresésére. A kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül gyűjtött adatokat, valamint a megkeresésére adott válaszhoz kapcsolódó kommunikációt nem tároljuk a webszerveren. A kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül nekünk elküldött adatokat a vonatkozó cél elérését követően töröljük. Amikor kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal, személyes adatokat kezelünk annak érdekében, hogy feldolgozhassuk megkeresését. Ha telefonon lép kapcsolatba velünk, általános információkat is kérhetünk Öntől a töltési körülményekről (például a jármű modelljéről vagy mobilitási szolgáltatójának RFID-azonosítójáról). Ha visszajelzést szeretne kapni tőlünk, telefonszámát vagy e-mail-címét kezeljük annak érdekében, hogy kapcsolatba léphessünk Önnel. Ha Ön IONITY-ügyfél, és segítségre van szüksége a töltési folyamattal kapcsolatban, adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja (a szerződés teljesítése) és a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja (jogos érdek) alapján kezeljük. Egyéb megkereséseket a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja (jogos érdek) alapján kezelünk. Jogos érdekeink közé tartozik ügyfeleink támogatása a töltési folyamatok során, valamint vállalati folyamataink és minőségünk optimalizálása. Ha e-mailben lép kapcsolatba velünk, az alábbi adatkategóriákat kezeljük: Minden ügyfélszolgálati jegyet a jogszabályban meghatározott megőrzési időszakok lejártát követően törlünk Ügyfélszolgálatunk fejlesztése érdekében előzetesen megkérdezzük, hogy hozzájárul-e a hívás rögzítéséhez. Ha hozzájárul a rögzítéshez, a felvételt ügyfélszolgálati munkatársaink képzési céljaira és ügyfélszolgálatunk fejlesztésére használjuk. Adatainak kezelése a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontján (hozzájárulás) alapul. A felvételt 30 napig tároljuk. Ön jogosult arra, hogy hozzájárulását a jövőre nézve bármikor visszavonja, és hogy a felvételt a support@ionity.eu címre küldött e-mailben kérje annak törlését. Weboldalunkon lehetősége van hírlevélre feliratkozni. Adatait a hírlevél elküldése és kézbesítése céljából gyűjtjük és tároljuk. E célból gyűjtjük az Ön e-mail-címét, amelyre a hírlevelet küldenünk kell, valamint a hírlevélre való feliratkozás dátumát és időpontját. Ez annak bizonyítékául szolgál, hogy Ön feliratkozott a hírlevélre. A hírlevélben a megjelenítési és kattintási magatartást, valamint a napszakot és a napszakot a Braze Inc., 28 East 28th St., 12th Floor Mailroom, New York, NY 10016, USA eszközének segítségével követjük nyomon. A hírlevél címzettjének megjelenítési és kattintási magatartása alapján meghatározzuk a jövőbeli hírlevéltartalmakat és a küldési időpontokat annak érdekében, hogy optimalizálhassuk hirdetési intézkedéseink hatékonyságát. Az IONITY alkalmazás használata esetén a hírlevélre való feliratkozást összekapcsoljuk az IONITY-fiókkal annak érdekében, hogy a hírlevél tartalmát az érdeklődési körök és a használati szokások alapján személyre szabhassuk. A hírlevél küldése, valamint a megjelenítési és kattintási magatartás kiértékelése céljából végzett adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja (hozzájárulás). Ezért a hírlevél elküldése előtt kifejezetten hozzá kell járulnia annak küldéséhez. A hírlevelet csak kifejezett megerősítést követően küldjük el (kettős hozzájárulás-megerősítés). Adatait addig tároljuk, amíg le nem iratkozik a hírlevélről. A hírlevélről való leiratkozáshoz és hozzájárulásának visszavonásához kattintson a hírlevélben található leiratkozási linkre, vagy küldjön e-mailt a marketing@ionity.eu címre. Felméréseinkben való részvételével összegyűjtjük az Ön szolgáltatásainkkal kapcsolatos véleményét azok fejlesztése érdekében. Nem zárható ki, hogy Ön személy szerint beazonosítható lesz. Egyes felméréseinkben opcionálisan megadhatja e-mail-címét is annak érdekében, hogy egyedi esetekben kapcsolatba léphessünk Önnel ügyfélszolgálatunk fejlesztése céljából. Minden felmérés előtt beszerezzük az Ön hozzájárulását a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontjával összhangban. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a dataprotection @ionity.eu címre küldött e-mailben. Ezenfelül böngészője műszaki adatokat is gyűjt. Erre technikai okokból van szükség a weboldal megjelenítéséhez, a felmérés lebonyolításához és a stabilitás biztosításához. E célból például az Ön IP-címét, időzónáját vagy böngészőjére vonatkozó adatokat gyűjtjük. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja. Ezekre a személyes adatokra a felmérés lebonyolításához van szükség. Ezeket csak ideiglenesen használjuk fel, és nem képezik a felmérés elemzésének tárgyát. Ha az ügyfélközösséget kizárólag tájékozódási célból használja, a 3.1. pontban foglalt rendelkezések alkalmazandók. Ebben az esetben az Ön IP-címét nem személyhez kötött formában tároljuk a szerver-hozzáférési naplófájlokban. Az ügyfélközösségben kizárólag regisztrált felhasználók vehetnek részt projektekben (például felmérésekben, megbeszélésekben stb.). Amint fiókot hoz létre és részt vesz az ügyfélközösségben, az alábbi adatokat kezeljük: A „WINGS” ügyfélközösségi platform az Ön és közöttünk folytatott párbeszéd céljára szolgál termékeink és szolgáltatásaink kialakításáról. Új termékeinket és szolgáltatásainkat Önnel együtt kívánjuk kifejleszteni, illetve meglévő termékeinket és szolgáltatásainkat javítani vagy optimalizálni kívánjuk. Ennek érdekében bizonyos témákat teszünk közzé projektek keretében az ügyfélközösségi platformon. Az egyszeri regisztrációt követően az ott meghatározott időszakban vehet részt ezekben a projektekben, és olyan hozzászólásokat küldhet be, mint például ötletek, javaslatok, vélemények, értékelések, megjegyzések, vázlatok, képek, mozgóképek és fájlok. A regisztráció során Ön hozzájárul személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontjával összhangban történő kezeléséhez. Ez a hozzájárulás kiterjed a közösségi platform regisztrációjára és használatára, valamint a közösségben található projektekre való meghívásra, illetve az azokban való részvételre. A profiljában megadott adatokat új projektekhez újra felhasználjuk, és összekapcsoljuk az új projektekkel annak érdekében, hogy Önnek ne kelljen ismét megadnia ezeket az információkat. Profilja látható lesz a közösség többi felhasználója számára, elérhetőségei azonban nem lesznek láthatók a közösség többi felhasználója számára. Adatait csak addig tároljuk, ameddig az a fent említett célokhoz szükséges. Közösségi fiókja bármikor törölhető. Ehhez küldjön e-mailt a wings@ionity.eu címre. Az anonimizált adatrekordok statisztikai elemzései továbbra is tárolva maradnak. A törlés előtt Ön által írt bejegyzések személyes hivatkozás, illetve a felhasználóra való hivatkozás nélkül maradnak meg. Technikai okokból bizonyos műszaki adatokat, például a látogatás dátumát és időtartamát, a böngészőre és az operációs rendszerre vonatkozó adatokat stb. kezelni kell, illetve a platform meglátogatásakor technikailag szükséges cookie-kat kell beállítani. Ez annak biztosítására szolgál, hogy a látogatók és a felhasználók megfelelően jelenített tartalmakat lássanak, és fennakadás nélkül használhassák a platformot. Erre a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontjával összhangban kerül sor. Ha feliratkozik IONITY Ügyfélközösségünk hírlevelére, kezeljük e-mail-címét, valamint minden olyan információt, amelyet feliratkozásával kapcsolatban megad, annak érdekében, hogy hírlevelünket az Ügyfélközösségünkkel kapcsolatos információkkal elküldhessük Önnek. Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján. Hozzájárulását a jövőre nézve bármikor visszavonhatja, például az egyes hírlevelekben található leiratkozási link használatával. Személyes adatait (például nevét, elérhetőségi adatait, valamint az esetleges beküldött pályázatokat és a nyertesekre vonatkozó információkat) a nyereményjáték lebonyolítása céljából kezeljük, beleértve a részvétel kezelését, a sorsolás lebonyolítását és a nyertesek értesítését, a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja alapján. Az ezen túlmenő adatkezelésre (például marketingcélokból vagy azonosítható közzététel céljából) kizárólag az Ön külön hozzájárulásával kerül sor a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján. A hozzájárulás önkéntes, nem feltétele a részvételnek, és a jövőre nézve bármikor visszavonható. A nyereményjáték lezárását követően adatait töröljük, kivéve, ha jogszabályban előírt megőrzési kötelezettségek másként rendelkeznek. Vállalatának flottatöltőkártyákhoz történő regisztrációja, valamint a flottatöltési fiókok ezt követő kezelése keretében személyes adatokat kezelünk, különösen a regisztráló személy és más kapcsolattartók adatait. Az adatkezelés célja a regisztráció végrehajtása, valamint a fiók létrehozása és kezelése. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja, amennyiben az adatkezelés szerződés teljesítéséhez vagy szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtásához szükséges, illetve a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja, amely üzleti kapcsolatunk megkezdéséhez és teljesítéséhez fűződő jogos érdekeinken alapul, valamint a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) pontja, amennyiben jogszabályban előírt megőrzési és bizonyítási kötelezettségek vonatkoznak ránk. Weboldalunkon termékeket vásárolhat (például ajándékkártyákat). Megrendelésének feldolgozásához az alábbi adatokat kezeljük: Ezeket az adatokat megrendelésének és fizetésének feldolgozására, a vásárlások teljesítésére és vásárlásának kezelésére használjuk, beleértve a megkeresések és visszatérítések kezelését is. Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja (szerződés megkötése és teljesítése). A visszaélések megelőzése érdekében az ajándékkártyák a vásárló régiójára korlátozódnak. E célból feldolgozzuk az Ön országára vonatkozó információkat, valamint az ajándékkártyájához hozzárendelt régiót. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja. Jogos érdekünk az ajándékkártyákkal való visszaélés megakadályozása a régióban alkalmazandó árak megkerülése érdekében. A kért adatok megadása szükséges a vásárlás feldolgozásához. Ezen adatok nélkül nem tudjuk feldolgozni megrendelését. Weboldalunk vásárlási funkciójának biztosításához és a fizetések feldolgozásához a Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland („Shopify”) szolgáltatásait használjuk. Webhelyeinken sütiket és egyéb technológiákat használunk a webhely biztonságának biztosítása és folyamatos fejlesztése, a felhasználói érdeklődésen alapuló hirdetések megjelenítése, valamint harmadik felek szolgáltatásainak biztosítása érdekében. A sütik olyan kis szövegfájlok, amelyeket webszerverünk küld az Ön böngészőjének, amikor Ön felkeresi webhelyünket, és amelyeket későbbi lekérés céljából az Ön számítógépén, táblagépén vagy okostelefonján tárolunk. A webhelyünk és a pénztárfolyamat megjelenítéséhez és működéséhez, valamint a fizetési funkciókhoz szükséges alapvető sütiket és szolgáltatásokat hozzájárulás kérése nélkül használjuk. Az Ön eszközén történő információtárolás vagy az ahhoz való hozzáférés ezekből a célokból a TDDDG 25. §-a (2) bekezdésének 2. pontján vagy annak nemzeti megfelelőin alapul. Az opcionális elemzéshez vagy hirdetéshez használt sütiket és hasonló technológiákat kizárólag az Ön hozzájárulásával, a TDDDG 25. §-a (1) bekezdésének és a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja alapján használjuk. Ön a hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja a cookie-beállításokon keresztül. A cookie-beállítások, az általunk használt összes süti áttekintése, a sütik működésével kapcsolatos további információk, valamint a hozzájárulás jövőre nézve történő, bármikori visszavonásának lehetősége a webhely alján található. Alternatív megoldásként kattintson a következő hivatkozásra: https://www.ionity.eu/policies/privacy?show_consent=true Ön a böngészője beállításaiban meghatározhatja, hogy a sütik beállíthatók és lekérhetők legyenek-e. Például teljesen letilthatja a sütik tárolását a böngészőjében, bizonyos webhelyekre korlátozhatja azt, vagy úgy konfigurálhatja böngészőjét, hogy automatikusan értesítse Önt, amint egy süti beállítására kerül sor, és visszajelzését kérje. Az egyes sütiket letilthatja vagy törölheti. Technikai okokból azonban ez azt eredményezheti, hogy webhelyünk egyes funkciói korlátozottan vagy egyáltalán nem működnek. Webhelyünkre vonatkozó cookie-beállításainak módosításához vagy törléséhez lépjen be webböngészőjébe, és törölje az ionity.eu webhelyhez tartozó oldalengedélyeket vagy oldalsütiket. Böngészőjétől függően ez a beállítás a Cookie- és webhelyengedélyek, a Biztonsági beállítások vagy az Adatvédelem/adatvédelmi beállítások menüben található. Webhelyünk újbóli megnyitása után ismét megjelenik a cookie-hozzájárulás kiválasztására szolgáló menü, amelyben megadhatja a kívánt beállításokat. Alternatív megoldásként görgessen webhelyünk aljára, és nyissa meg a cookie-beállításokat, vagy kattintson a következő hivatkozásra: https://www.ionity.eu/policies/privacy?show_consent=true. Különböző közösségimédia-platformokon (lásd az alábbi listát) működtetünk online jelenlétet a felhasználókkal való kommunikáció és vállalatunk képviselete céljából. Felhívjuk figyelmét, hogy e közösségimédia-platformokon felhasználói profilok hozhatók létre, például személyre szabott hirdetések megjelenítése céljából. Ezen adatkezelésre azonban nincs befolyásunk. Amikor Ön ilyen platformot használ, az adatokat az adott platform üzemeltetője gyűjti és kezeli. Ez akkor is megtörténhet, ha Ön nem rendelkezik profillal az adott platformon. Az egyes platformok által végzett adatkezelés részletei, a tiltakozás lehetőségei, valamint az érintetti jogok gyakorlásával kapcsolatos információk az adott platform adatvédelmi tájékoztatójában találhatók. Az alábbi platformokon vagyunk jelen: Azokban az esetekben, amikor a platform üzemeltetőjével közösen vagyunk felelősek az adatkezelésért, a személyes adatok közös kezelésének lényeges tartalma itt található: A fent említett közösségimédia-platformok az Európai Unión kívül kezelik az Ön személyes adatait. További információért kérjük, tekintse meg az adott platform üzemeltetőjének adatvédelmi tájékoztatóját. Értékeljük közösségimédia-tevékenységeink eredményeit online jelenlétünk hatékonyságának és relevanciájának mérésére, valamint tartalmaink minőségének javítására. A közösségimédia- vagy toborzási platformok üzemeltetői által rendelkezésünkre bocsátott statisztikákra csak korlátozott befolyással rendelkezünk, és azok nem kapcsolhatók ki. A leírt adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja. Jogos érdekünk abban áll, hogy tartalmainkat oldalaink látogatóihoz igazítsuk, és javítsuk kommunikációnk minőségét. Egyes közösségimédia-csatornáinkon keresztül kapcsolatba léphet velünk. Adatait megkereséseinek megválaszolása és visszajelzés nyújtása céljából kezeljük, valamint szükség esetén továbbítjuk kérelmét az illetékes belső szervezeti egységhez. A leírt adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja, amennyiben szerződés áll fenn, vagy a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja. Jogos érdekünk az ügyfelek és a potenciális ügyfelek megkereséseinek megválaszolása, valamint a közönségkapcsolati tevékenységek végzése. Szolgáltatásaink teljesítését adatfeldolgozók és harmadik felek támogatják. Az adatfeldolgozókat gondosan választottuk ki, és az általános adatvédelmi rendelet 28. cikkének megfelelő, adatfeldolgozásra vonatkozó szerződésekkel vontuk be őket. Amennyiben másként nem került meghatározásra, az alábbi címzetteket alkalmazzuk: Egyéb esetben az Ön adatait csak akkor továbbítjuk más harmadik felek részére, ha ez a jelen adatvédelmi tájékoztatóban kifejezetten szerepel, vagy ha erre jogszabály kötelez bennünket. A személyes adatokat eseti alapon kezeljük és továbbítjuk az illetékes hatóságok támogatása érdekében a bűncselekmények megelőzésében, felderítésében és üldözésében, valamint a közvetlen veszélyek elhárítása céljából. Minden adattovábbításra kizárólag az adott eset egyedi értékelését követően, a szükséges mértékben és érvényes jogalap alapján kerül sor. A körülményektől függően a jogalap az általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja (jogos érdekek), illetve az általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja az alkalmazandó jogi kötelezettségekkel és nemzeti jogszabályokkal összefüggésben. Adatait olyan szolgáltatóknak és közreműködőknek is továbbítjuk, amelyek, illetve akik harmadik országokban (az Európai Unión kívül) találhatók, és ott végeznek adatkezelést. A megfelelő szintű adatvédelem biztosítását különböző mechanizmusok garantálják. Nem kerül sor automatizált egyedi döntéshozatalra. Ha az egyes adatkezelési műveletekre vonatkozóan nincs külön meghatározva, az alábbiak alkalmazandók: Személyes adatainak kezelésével kapcsolatban Önnek joga van ahhoz, hogy a GDPR 15. cikkével összhangban tájékoztatást kérjen az általunk kezelt személyes adatairól. Önnek továbbá joga van ahhoz, hogy a GDPR 16. cikkével összhangban kérje adatai helyesbítését, illetve a GDPR 17. cikkével összhangban azok törlését, valamint a GDPR 18. cikkével összhangban az adatkezelés korlátozását. Ezen túlmenően Önnek a GDPR 20. cikkével összhangban joga van ahhoz, hogy kérje az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatok strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban történő visszaadását. Ha az Ön adatait a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekek alapján, vagy a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének e) pontja szerinti közérdekű feladat végrehajtása érdekében kezeljük, és az Ön különleges helyzetéből adódó okok állnak fenn ezen adatkezeléssel szemben, Önnek a GDPR 21. cikkének (1) bekezdésével összhangban joga van tiltakozni ezen adatkezelés ellen. Tiltakozás esetén a továbbiakban nem kezeljük az Ön adatait ezekre a célokra, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges. Önnek a GDPR 21. cikkének (2) és (3) bekezdésével összhangban joga van ahhoz, hogy a közvetlen üzletszerzés céljából végzett adatkezelés bármely formája ellen korlátozás nélkül tiltakozzon. Ha az Ön adatait az Ön hozzájárulása alapján kezeljük, Önnek joga van ahhoz, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. Ezt követően az Ön adatait a hozzájárulása által érintett célokból már nem kezeljük. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőzően végzett adatkezelés jogszerűségét. A visszavonás bejelentésének módjáról a fenti tájékoztatásban vagy az adott hozzájárulásra vonatkozó tájékoztatásban talál részleteket, illetve felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Jogai gyakorlása érdekében kérjük, forduljon a következő címhez: support@ionity.eu. Az egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslatok sérelme nélkül Önnek joga van panaszt benyújtani valamely felügyeleti hatósághoz, ha úgy ítéli meg, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése sérti a GDPR-t (a GDPR 77. cikke). Bajorország illetékes felügyeleti hatósága a Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Postfach 1349, 91504 Ansbach, www.lda.bayern.de. Mi és szerződéses adatfeldolgozóink korszerű technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatok véletlen vagy szándékos megváltoztatás, elvesztés, megsemmisülés, illetve illetéktelen személyek általi hozzáférés elleni védelme érdekében. A biztonsági intézkedéseket a technológiai fejlődéssel összhangban folyamatosan javítjuk. Adatvédelmi tájékoztatónkat rendszeres időközönként frissítjük, mivel adatkezelésünk változhat. Adatvédelmi tájékoztatónk mindenkor aktuális változatát itt találja. Az adatvédelmi tájékoztató aktuális változatát a dataprotection@ionity.eu e-mail-címre küldött e-mailben is kérheti.
Adatvédelmi tisztviselő
WERK13
Bahnbogen 21
81671 München
Németország
dataprotection@ionity.eu3. Adatkezelés, célok, jogalapok
3.1 Tájékoztató jellegű használat
3.2 A kapcsolatfelvételi űrlapok használata
3.3 Ügyfélszolgálat
3.4 Hírlevél
3.5 Ügyfélfelmérések
3.6 IONITY Ügyfélközösség
3.7 Nyereményjátékok
3.8 Flottaregisztráció
3.9 Vásárlási lehetőségek weboldalunkon
4. Harmadik felek szolgáltatásainak, sütiknek és hasonló technológiáknak a használata
Sütik letiltása
A sütikhez adott hozzájárulás általános visszavonása vagy módosítása
5. Közösségi média
5.1 Platformok
5.2 Statisztikai elemzések
5.3 Kapcsolatfelvétel
6. Szolgáltatók és adattovábbítás harmadik felek részére
7. Automatizált egyedi döntéshozatal
8. A tárolás időtartama
9. Az érintettként Önt megillető jogok és a panasz benyújtásához való joga
9.1. Az érintettek jogai
9.2. Panasz benyújtása a felügyeleti hatósághoz
10. Adatbiztonság
11. Az adatvédelmi tájékoztató változata és frissítése