Duomenų apsaugos informacija IONITY svetainėms

pink and purple blur
Duomenų apsaugos dokumentai

1. Šio duomenų apsaugos pranešimo dalykas

Toliau norėtume išsamiai informuoti, kokie asmens duomenys (toliau – „duomenys“) renkami, kai lankotės mūsų svetainėje ir jos antriniuose puslapiuose bei naudojatės juose teikiamais mūsų pasiūlymais, ir kaip juos toliau tvarkome arba naudojame. Be to, norėtume informuoti apie Jums priklausančias teises ir technines bei organizacines apsaugos priemones, kurių ėmėmės tvarkydami Jūsų duomenis.

2. Duomenų valdytojo ir paslaugų teikėjo pavadinimas ir adresas

Duomenų valdytojas, kaip jis apibrėžtas Bendrojo duomenų apsaugos reglamento („BDAR“) 4 straipsnio 7 punkte, yra IONITY GmbH, WERK 13, Bahnbogen 21, 81671 Munich; žr. mūsų teisinę informaciją.

Jei turite klausimų ar pastabų dėl šio pranešimo apie duomenų apsaugą arba dėl duomenų apsaugos apskritai, prašome juos siųsti pirmiau nurodytu adresu arba el. paštu dataprotection@ionity.eu.

Su mūsų duomenų apsaugos pareigūnu galite susisiekti šiais kontaktais:

IONITY GmbH
Duomenų apsaugos pareigūnas
WERK13
Bahnbogen 21
81671 Munich
Germany
dataprotection@ionity.eu

3. Duomenų tvarkymas, tikslai, teisiniai pagrindai

Jūsų duomenų rinkimo ir naudojimo apimtis bei pobūdis skiriasi priklausomai nuo to, ar lankotės mūsų svetainėje tik norėdami gauti informacijos, ar naudojatės mūsų svetainėje siūlomomis paslaugomis, dėl kurių turite pateikti papildomų duomenų apie save.

3.1 Informacinis naudojimas

Paprastai, norint naudotis mūsų svetaine tik informaciniais tikslais, nebūtina pateikti asmens duomenų.

Tokiu atveju mes renkame ir naudojame tik duomenis, kuriuos mums automatiškai perduoda Jūsų interneto naršyklė, pavyzdžiui:

  • apsilankymo viename iš mūsų interneto puslapių data ir laikas
  • Jūsų naršyklės tipas
  • naršyklės nustatymai
  • naudojama operacinė sistema
  • perduotų duomenų kiekis ir prieigos būsena (failas perduotas, failas nerastas ir kt.)
  • Jūsų IP adresas

Tai daroma tam, kad galėtumėte naudotis lankomomis svetainėmis ir kad galėtume patikrinti, ar mūsų svetainės Jums rodomos geriausiu įmanomu būdu.

Šiame kontekste Jūsų IP adresas saugomas žurnalo failuose, kad saugumui svarbių incidentų, pavyzdžiui, įsilaužimo atakų, atveju būtų galima nustatyti aplinkybes ir pašalinti saugumo spragas.

Duomenys tvarkomi remiantis Art. 6 (1) (f) GDPR ir mūsų teisėtu interesu užtikrinti, kad mūsų svetainė Jums būtų rodoma patikimai ir su kuo mažiau trikdžių.

3.2 Kontaktinių formų naudojimas

Jei norite susisiekti su mumis naudodamiesi mūsų svetainėje pateiktomis kontaktinėmis formomis, iš Jūsų renkame šiuos duomenis:

  • Jūsų užklausos kategorija
  • Jūsų vardas ir pavardė
  • Jūsų įmonė (neprivaloma)
  • Jūsų el. pašto adresas
  • Naujų vietų kontaktinėje formoje papildomai: Jūsų telefono numeris, ryšys su vieta (neprivaloma), informacija apie vietą
  • Jūsų pranešimas mums

Šiuos duomenis naudojame atsakydami į Jūsų užklausą el. paštu. Šiame kontekste Jūsų užklausos kategoriją naudojame tam, kad galėtume pagal Jūsų prašymą tiesiogiai perduoti užklausą nagrinėti atitinkamam mūsų vidaus padaliniui.

Jei Jūsų užklausa susijusi su esamais sutartiniais santykiais arba domitės sutarties sudarymu, duomenys tvarkomi remiantis Art. 6 (1) (b) GDPR (sutarties sudarymu ir vykdymu). Kitais atvejais duomenys tvarkomi remiantis Art. 6 (1) (f) GDPR ir mūsų teisėtu interesu atsakyti į Jūsų užklausą pateikiant Jums aktualią informaciją.

Per kontaktines formas surinkti duomenys ir komunikacija, skirta atsakyti į Jūsų užklausą, nebus saugomi žiniatinklio serveryje.

Duomenis, kuriuos mums siunčiate per mūsų kontaktines formas, ištrinsime, kai bus pasiektas atitinkamas tikslas.

3.3 Klientų aptarnavimas

Kai susisiekiate su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba, tvarkome asmens duomenis, kad galėtume išnagrinėti Jūsų užklausą.

Jei susisiekiate su mumis telefonu, taip pat galime paprašyti bendros informacijos apie įkrovimo sąlygas (pvz., transporto priemonės modelį, Jūsų judumo paslaugų teikėjo RFID). Jei norite gauti iš mūsų atsakymą, tvarkysime Jūsų telefono numerį arba el. pašto adresą, kad galėtume su Jumis susisiekti. Jei esate IONITY klientas ir Jums reikia pagalbos įkrovimo proceso metu, tvarkome Jūsų duomenis pagal Art. 6 (1) (b) GDPR (sutarties vykdymas) ir Art. 6 (1) (f) GDPR (teisėtas interesas). Kitas užklausas tvarkome pagal Art. 6 (1) (f) GDPR (teisėtas interesas). Mūsų teisėti interesai yra padėti klientams įkrovimo procesų metu ir optimizuoti mūsų įmonės procesus bei kokybę.

Jei susisiekiate su mumis el. paštu, tvarkome šių kategorijų duomenis:

  • vardas ir pavardė
  • el. pašto adresas
  • Jūsų užklausa
  • Metaduomenys: Jūsų užklausos data ir laikas, kalba

Visos užklausos ištrinamos pasibaigus teisės aktuose nustatytiems saugojimo terminams

Siekdami pagerinti klientų aptarnavimą, iš anksto pasiteiraujame, ar galime įrašyti pokalbį. Jei sutinkate, kad pokalbis būtų įrašytas, įrašą naudosime klientų aptarnavimo darbuotojų mokymo tikslais ir klientų aptarnavimui gerinti. Jūsų duomenys tvarkomi remiantis Art. 6 (1) (a) GDPR (sutikimas). Įrašas saugomas 30 dienų. Jūs turite teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą, ir tai įsigalios ateityje, taip pat teisę reikalauti ištrinti įrašą, nusiųsdami el. laišką adresu support@ionity.eu.

3.4 Naujienlaiškis

Mūsų svetainėje galite užsiprenumeruoti naujienlaiškį. Jūsų duomenys renkami ir saugomi siekiant siųsti ir pristatyti naujienlaiškį. Šiuo tikslu renkame Jūsų el. pašto adresą, kuriuo turėtume siųsti naujienlaiškį, taip pat naujienlaiškio prenumeratos datą ir laiką. Tai patvirtina, kad užsiprenumeravote naujienlaiškį.

Naujienlaiškyje, naudojant Braze Inc, 28 East 28th St., 12th Floor Mailroom, New York, NY 10016, USA, įrankį stebimas atidarymo ir paspaudimų elgesys, taip pat paros metas. Remiantis naujienlaiškio gavėjo atidarymo ir paspaudimų elgesiu, nustatomas būsimas naujienlaiškio turinys ir siuntimo laikas, kad galėtume optimizuoti savo reklamos priemonių veiksmingumą. Jei naudojama IONITY programėlė, naujienlaiškio prenumerata susiejama su IONITY paskyra, kad naujienlaiškio turinį būtų galima pritaikyti pagal interesus ir naudojimosi įpročius.

Jūsų duomenų tvarkymo siunčiant naujienlaiškį ir vertinant jo atidarymo bei paspaudimų elgesį teisinis pagrindas yra Art. 6 (1) (a) GDPR (sutikimas). Todėl prieš siunčiant naujienlaiškį turite aiškiai sutikti, kad jis būtų siunčiamas. Naujienlaiškis siunčiamas tik gavus aiškų patvirtinimą (dvigubas pasirinkimo patvirtinimas).

Jūsų duomenys bus saugomi tol, kol atsisakysite naujienlaiškio prenumeratos.

Norėdami atsisakyti naujienlaiškio prenumeratos ir atšaukti savo sutikimą, spustelėkite naujienlaiškyje esančią prenumeratos atsisakymo nuorodą arba nusiųskite el. laišką adresu marketing@ionity.eu.

3.5 Klientų apklausos

Dalyvaudami mūsų apklausose pateikiate savo nuomonę apie mūsų paslaugas, kad galėtume jas tobulinti. Negalima atmesti galimybės, kad bus įmanoma nustatyti Jūsų tapatybę. Kai kuriose mūsų apklausose taip pat galite pasirinktinai pateikti savo el. pašto adresą, kad galėtume atskirais atvejais su Jumis susisiekti ir pagerinti klientų aptarnavimą. Prieš kiekvieną apklausą visada gausime Jūsų sutikimą pagal Art. 6 (1) (a) GDPR. Savo sutikimą galite bet kada atšaukti nusiųsdami el. laišką adresu dataprotection @ionity.eu.

Be to, Jūsų naršyklė renka techninius duomenis. Tai būtina dėl techninių priežasčių, kad būtų galima rodyti svetainę, vykdyti apklausą ir užtikrinti stabilumą. Šiuo tikslu renkame, pavyzdžiui, Jūsų IP adresą, laiko juostą arba duomenis apie Jūsų naršyklę. Teisinis pagrindas yra Art. 6 (1) (f) GDPR. Šie asmens duomenys būtini apklausai vykdyti. Jie naudojami tik laikinai ir nėra apklausos analizės objektas.

3.6 IONITY klientų bendruomenė

Jei klientų bendruomene naudojatės tik informaciniais tikslais, taikomos 3.1 skirsnio nuostatos. Tokiu atveju Jūsų IP adresas serverio prieigos žurnalo failuose saugomas nuasmenintu pavidalu.

Klientų bendruomenės projektuose (pvz., apklausose, diskusijose ir kt.) gali dalyvauti tik registruoti naudotojai. Kai sukuriate paskyrą ir dalyvaujate klientų bendruomenėje, tvarkome šiuos duomenis:

  • Registracijos duomenys (pvz., vardas ir pavardė, pašto kodas, el. pašto adresas)
  • Patvirtinimas, kad asmeniui yra ne mažiau kaip 18 metų
  • Profilio duomenys (pvz., adresas, amžius, profesija, socialiniai ir demografiniai duomenys)
  • Projektų turinys ir rezultatai (pvz., apklausų rezultatai)

Klientų bendruomenės platforma „WINGS“ naudojama dialogui tarp Jūsų ir mūsų apie mūsų produktų ir paslaugų kūrimą. Nauji mūsų produktai ir paslaugos turi būti kuriami kartu su Jumis ir (arba) mūsų esami produktai ir paslaugos turi būti mūsų tobulinami ar optimizuojami. Šiuo tikslu klientų bendruomenės platformoje skelbsime tam tikras projektų temas. Vieną kartą užsiregistravę, galite dalyvauti šiuose projektuose juose nurodytu laikotarpiu ir teikti tokius indėlius kaip idėjos, pasiūlymai, nuomonės, vertinimai, komentarai, eskizai, vaizdai, judantys vaizdai ir failai. Registruodamiesi sutinkate, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi pagal Art. 6 (1) (a) GDPR. Šis sutikimas apima registraciją platformoje ir naudojimąsi ja, taip pat kvietimą dalyvauti bendruomenės projektuose arba dalyvavimą juose. Jūsų profilyje įvesti duomenys bus pakartotinai naudojami naujiems projektams ir susiejami su naujais projektais, kad Jums nereikėtų dar kartą įvesti šios informacijos. Jūsų profilis bus matomas kitiems bendruomenės naudotojams, tačiau Jūsų kontaktiniai duomenys kitiems bendruomenės naudotojams nebus matomi.

Jūsų duomenis saugome tik tiek laiko, kiek jų reikia pirmiau nurodytiems tikslams. Savo bendruomenės paskyrą galite ištrinti bet kuriuo metu. Šiuo tikslu nusiųskite el. laišką adresu wings@ionity.eu. Anonimintų duomenų rinkinių statistinės analizės lieka saugomos. Prieš ištrinant parašyti įrašai lieka be nuorodos į asmens tapatybę ar naudotoją.

Dėl techninių priežasčių lankantis platformoje turi būti tvarkomi tam tikri techniniai duomenys, pavyzdžiui, apsilankymo data ir trukmė, informacija apie naršyklę ir operacinę sistemą, arba nustatomi techniškai būtini slapukai. Taip užtikrinama, kad lankytojams ir naudotojams turinys būtų rodomas tinkamai ir kad jie galėtų netrikdomai naudotis platforma. Tai daroma pagal Art. 6 (1) (f) GDPR.

Jei užsiprenumeruojate mūsų IONITY klientų bendruomenės naujienlaiškį, tvarkome Jūsų el. pašto adresą ir bet kokią su Jūsų prenumerata susijusią informaciją, kurią pateikiate, kad galėtume siųsti Jums mūsų naujienlaiškį su informacija apie klientų bendruomenę. Šio tvarkymo teisinis pagrindas yra Jūsų sutikimas pagal Article 6 (1) (a) GDPR. Savo sutikimą galite bet kada atšaukti, ir tai įsigalios ateityje, pavyzdžiui, pasinaudodami kiekviename naujienlaiškio el. laiške pateikta prenumeratos atsisakymo nuoroda.

3.7 Prizų konkursai

Jūsų asmens duomenis (pvz., vardą ir pavardę, kontaktinius duomenis, taip pat pateiktus darbus ir informaciją apie laimėtojus) tvarkome konkurso vykdymo tikslais, įskaitant dalyvavimo administravimą, laimėtojų atranką ir informavimą, remdamiesi Art. 6 (1) (b) GDPR. Bet koks tolesnis tvarkymas (pvz., rinkodaros tikslais arba paskelbimas taip, kad būtų galima nustatyti Jūsų tapatybę) bus vykdomas tik gavus atskirą Jūsų sutikimą (Art. 6 (1) (a) GDPR). Sutikimas yra savanoriškas, nebūtinas norint dalyvauti, ir gali būti bet kuriuo metu atšauktas, o atšaukimas įsigalios ateityje. Jūsų duomenys bus ištrinti pasibaigus konkursui, nebent teisės aktuose nustatyti saugojimo įpareigojimai numatytų kitaip.

3.8 Transporto priemonių parko registracija

Registruodami savo įmonę elektromobilių parko įkrovimo kortelėms gauti ir vėliau administruodami parko įkrovimo paskyras, tvarkome asmens duomenis, visų pirma registruojančio asmens ir kitų kontaktinių asmenų duomenis. Duomenys tvarkomi siekiant užbaigti registraciją ir sukurti bei administruoti paskyrą. Teisinis pagrindas yra Art. 6 (1) (b) GDPR, jei duomenys tvarkomi siekiant įvykdyti sutartį arba įgyvendinti ikisutartines priemones, arba Art. 6 (1) (f) GDPR, remiantis mūsų teisėtais interesais pradėti ir vykdyti verslo santykius, taip pat Art. 6 (1) (c) GDPR, jei mums taikomi teisės aktuose nustatyti saugojimo ir įrodymų pateikimo įpareigojimai.

3.9 Pirkimo galimybės mūsų svetainėje

Mūsų svetainėje galite įsigyti prekių (pvz., dovanų kortelių). Užsakymui apdoroti tvarkome šiuos duomenis:

  • vardas ir pavardė
  • adresas, įskaitant šalį
  • el. pašto adresas
  • mokėjimo duomenys
  • dovanų kortelės duomenys

Šiuos duomenis naudojame Jūsų užsakymui ir mokėjimui apdoroti, pirkiniams įvykdyti ir pirkimui administruoti, įskaitant užklausų bei pinigų grąžinimo tvarkymą. Šio tvarkymo teisinis pagrindas yra Art. 6 (1) (b) GDPR (sutarties sudarymas ir vykdymas). Siekiant užkirsti kelią piktnaudžiavimui, dovanų kortelės galioja tik pirkėjo regione. Šiuo tikslu tvarkome informaciją apie Jūsų šalį ir dovanų kortelei priskirtą regioną. Teisinis pagrindas yra Art. 6 (1) (f) GDPR. Mūsų teisėtas interesas yra užkirsti kelią netinkamam dovanų kortelių naudojimui siekiant išvengti regione taikomų kainų. Pateikti reikalaujamus duomenis būtina Jūsų pirkiniui apdoroti. Be šių duomenų negalime apdoroti Jūsų užsakymo.

Pirkimo funkcijai mūsų svetainėje teikti ir mokėjimams apdoroti naudojame Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland ("Shopify").

4. Trečiųjų šalių paslaugų, slapukų ir panašių technologijų naudojimas

Savo interneto svetainėse naudojame slapukus ir kitas technologijas, kad užtikrintume ir nuolat tobulintume svetainę, rodytume naudotojų interesais pagrįstus skelbimus ir teiktume trečiųjų šalių paslaugas. Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie, Jums apsilankius mūsų interneto svetainėje, iš mūsų žiniatinklio serverio siunčiami į Jūsų naršyklę ir išsaugomi Jūsų kompiuteryje, planšetiniame kompiuteryje arba išmaniajame telefone, kad vėliau juos būtų galima pasiekti.

Naudojame būtinus slapukus ir paslaugas neprašydami Jūsų sutikimo, nes jie būtini mūsų interneto svetainės ir atsiskaitymo proceso pateikimui bei veikimui, taip pat mokėjimo funkcijoms.

Informacijos saugojimas Jūsų įrenginyje arba prieiga prie jos šiais tikslais grindžiami section 25 (2) no. 2 TDDDG arba nacionaliniais jų atitikmenimis. Pasirenkami analizės ar reklamos slapukai arba panašios technologijos naudojami tik Jums sutikus pagal Art. 6 (1) (a) GDPR. Savo sutikimą galite bet kuriuo metu atšaukti, ir toks atšaukimas galios ateityje, naudodamiesi slapukų nustatymais.

Slapukų nustatymus, visų naudojamų slapukų apžvalgą, papildomą informaciją apie mūsų slapukų veikimą ir galimybę bet kuriuo metu ateityje atšaukti savo sutikimą rasite svetainės apačioje. Arba spustelėkite šią nuorodą: https://www.ionity.eu/policies/privacy?show_consent=true

Slapukų išjungimas

Naudodami naršyklės nustatymus galite nustatyti, ar slapukai gali būti įrašomi ir nuskaitomi. Pavyzdžiui, galite visiškai išjungti slapukų saugojimą savo naršyklėje, apriboti jų saugojimą iki tam tikrų svetainių arba sukonfigūruoti naršyklę taip, kad ji automatiškai praneštų, kai ketinama įrašyti slapuką, ir paprašytų Jūsų nurodyti savo pasirinkimą. Atskirus slapukus galite užblokuoti arba ištrinti. Tačiau dėl techninių priežasčių kai kurios mūsų interneto svetainės funkcijos gali būti sutrikdytos ir nebeveikti visiškai.

Bendras slapukų sutikimo atšaukimas arba pakeitimas

Norėdami pakeisti arba pašalinti savo sutikimo dėl mūsų interneto svetainėje naudojamų slapukų nustatymus, atidarykite savo interneto naršyklę ir pašalinkite ionity.eu suteiktus svetainės leidimus arba slapukus. Priklausomai nuo naršyklės, šį nustatymą galite rasti skiltyje „Slapukai ir svetainių leidimai“, „Saugos nustatymai“ arba meniu „Duomenų apsauga / privatumas“.

Iš naujo atidarę mūsų interneto svetainę, vėl pamatysite slapukų sutikimo pasirinkimo meniu, kuriame galėsite nurodyti pageidaujamus nustatymus. Arba slinkite į mūsų interneto svetainės apačią ir atidarykite slapukų nustatymus arba spustelėkite šią nuorodą: https://www.ionity.eu/policies/privacy?show_consent=true.

5. Socialinė žiniasklaida

5.1 Platformos

Įvairiose socialinės žiniasklaidos platformose (žr. toliau pateiktą sąrašą) turime paskyras, skirtas bendrauti su naudotojais ir atstovauti mūsų įmonei. Atkreipkite dėmesį, kad šiose socialinės žiniasklaidos platformose gali būti kuriami naudotojų profiliai, pavyzdžiui, siekiant Jums rodyti pritaikytą reklamą. Tačiau šiam duomenų tvarkymui įtakos neturime. Naudojantis tokia platforma, duomenis renka ir tvarko atitinkamas platformos operatorius. Tai gali vykti ir tuo atveju, jei platformoje neturite profilio.

Informaciją apie kiekvienos platformos vykdomą duomenų tvarkymą, galimybes pareikšti prieštaravimą ir duomenų subjekto teisių įgyvendinimą rasite atitinkamos platformos privatumo pranešime. Esame atstovaujami šiose platformose:

Tais atvejais, kai kartu su platformos operatoriumi esame bendri duomenų valdytojai, esminę informaciją apie bendrą Jūsų duomenų tvarkymą rasite čia:

Pirmiau nurodytos socialinės žiniasklaidos platformos tvarko Jūsų asmens duomenis už Europos Sąjungos ribų. Daugiau informacijos rasite atitinkamo platformos operatoriaus privatumo pranešime.

5.2 Statistinė analizė

Vertiname savo veiklos socialinėje žiniasklaidoje rezultatus, kad įvertintume mūsų paskyrų internete veiksmingumą ir aktualumą bei pagerintume mūsų turinio kokybę. Socialinės žiniasklaidos ar įdarbinimo platformų operatorių mums teikiamai statistikai galima daryti tik ribotą įtaką, o jos išjungti negalima. Teisinis aprašyto duomenų tvarkymo pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas. Mūsų teisėtas interesas – pritaikyti turinį mūsų puslapių lankytojams ir gerinti mūsų komunikacijos kokybę.

5.3 Kontaktai

Kai kuriais mūsų socialinės žiniasklaidos kanalais galite su mumis susisiekti. Jūsų duomenis tvarkome, kad atsakytume į Jūsų užklausas, suteiktume grįžtamąjį ryšį ir, jei reikia, persiųstume Jūsų prašymą atitinkamam vidaus skyriui. Teisinis aprašyto duomenų tvarkymo pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas, kai yra sudaryta sutartis, arba BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas. Mūsų teisėtas interesas – atsakyti klientams ir potencialiems klientams bei vykdyti viešųjų ryšių veiklą.

6. Paslaugų teikėjai ir duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

Mums teikiant savo paslaugas padeda duomenų tvarkytojai ir tretieji asmenys. Duomenų tvarkytojus kruopščiai atrinkome ir įtraukėme pasitelkdami duomenų tvarkymo pagal pavedimą sutartis pagal BDAR 28 straipsnį.

Jei tai dar nebuvo nurodyta, pasitelkiame šiuos gavėjus:

  • IT paslaugų teikėjai (priegloba, TVS, CDN, saugumas)
  • Rinkodaros ir komunikacijos paslaugų teikėjai (naujienlaiškiai, CRM, socialiniai tinklai, internetinės reklamos teikimas ir jos veiksmingumo vertinimas)
  • Turinio teikimo paslaugų teikėjai
  • Mūsų klientų aptarnavimo paslaugų teikėjai (karštoji linija, bilietų sistema)
  • Mokėjimo paslaugų teikėjai
  • Agentūros, reklamos partneriai ir tretieji asmenys, administruojantys konkursus ir prizų traukimus
  • Teisėsaugos institucijos, ypač policija ir prokuratūra, teisminės institucijos, vykdančios įstatymuose nustatytus procesus, draudimo bendrovės
  • Išorės teisės konsultantai, kai jų reikia teisinėms konsultacijoms gauti arba teisiniams klausimams spręsti

Kitais atvejais Jūsų duomenys kitiems tretiesiems asmenims perduodami tik tuo atveju, jei tai aiškiai nurodyta šiame pranešime apie duomenų apsaugą arba jei privalome tai daryti pagal teisės aktus.

Asmens duomenis tvarkome ir atskleidžiame kiekvienu konkrečiu atveju, kad padėtume kompetentingoms institucijoms užkirsti kelią nusikalstamoms veikoms, jas nustatyti ir tirti bei užkirsti kelią gresiančioms grėsmėms. Duomenys atskleidžiami tik įvertinus konkretų atvejį, tiek, kiek tai būtina, ir tik remiantis galiojančiu teisiniu pagrindu. Atsižvelgiant į aplinkybes, teisiniai pagrindai yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas (teisėti interesai), BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas kartu su taikomais teisiniais įpareigojimais ir nacionalinės teisės aktais.

Jūsų duomenis taip pat perduodame paslaugų teikėjams ir mūsų pasitelktiems asmenims, esantiems trečiosiose šalyse (už ES ribų) ir ten vykdantiems duomenų tvarkymą. Tinkamas duomenų apsaugos lygis užtikrinamas įvairiais mechanizmais.

  • Jei duomenų apsaugos lygis trečiojoje šalyje užtikrinamas sprendimu dėl tinkamumo, jis yra duomenų perdavimo pagrindas (BDAR 45 straipsnis).
  • Jei paslaugų teikėjas yra sertifikuotas pagal Data Privacy Framework, tinkamas duomenų apsaugos lygis užtikrinamas minėtu sprendimu dėl tinkamumo pagal BDAR 45 straipsnio 1 dalį.
  • Kitais atvejais duomenys į trečiąsias šalis perduodami tik tuo atveju, jei duomenų apsaugos lygis užtikrinamas kitu būdu, pavyzdžiui, naudojant standartines sutarčių sąlygas (BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktas), gavus aiškų sutikimą arba kai duomenys perduodami sutartiniais ar teisės aktuose nustatytais pagrindais (BDAR 49 straipsnio 1 dalis). Jei perdavimas grindžiamas standartinėmis sutarčių sąlygomis, šiuo tikslu naudojamos Europos Komisijos pateiktos standartinės sutarčių sąlygos: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj.

7. Automatizuotas individualus sprendimų priėmimas

Automatizuotas sprendimų priėmimas nevykdomas.

8. Saugojimo laikotarpis

Jei atskirų duomenų tvarkymo operacijų apraše nenurodyta kitaip, taikoma:

  • Iš esmės duomenys saugomi tik tiek, kiek būtina tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, įgyvendinti, arba, jei davėte sutikimą, iki tol, kol jį atšauksite. Pasibaigus šiems laikotarpiams, duomenys ištrinami arba anonimizuojami, nebent teisės aktuose nustatyti saugojimo įpareigojimai, dėl kurių juos reikia saugoti ilgiau.
  • Komerciniai ir mokesčių dokumentai saugomi taikomuose teisės aktuose nustatytais laikotarpiais: paprastai 10 metų saugomos apskaitos knygos ir metinės finansinės ataskaitos, o 8 metus – apskaitos dokumentai, įskaitant sąskaitas faktūras.
  • Kiti verslo dokumentai saugomi 6 metus.
  • Duomenys, kurių reikia dėl galimų garantinių ir kompensacijos reikalavimų arba panašių sutartinių reikalavimų, turi būti saugomi 3 metus.

9. Jūsų, kaip duomenų subjekto, teisės ir teisė pateikti skundą

9.1. Duomenų subjektų teisės

Kalbant apie Jūsų asmens duomenų tvarkymą, pagal GDPR 15 straipsnį turite teisę prašyti informacijos apie mūsų tvarkomus Jūsų asmens duomenis. Taip pat turite teisę reikalauti ištaisyti duomenis pagal GDPR 16 straipsnį arba juos ištrinti pagal GDPR 17 straipsnį ir apriboti duomenų tvarkymą pagal GDPR 18 straipsnį. Be to, pagal GDPR 20 straipsnį turite teisę reikalauti, kad Jūsų pateikti asmens duomenys būtų pateikti susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu.

Jei tvarkome Jūsų duomenis remdamiesi teisėtais interesais pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies f punktą arba vykdydami viešojo intereso labui skirtą užduotį pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies e punktą ir jei dėl konkrečios Jūsų situacijos yra priežasčių nesutikti su tokiu duomenų tvarkymu, pagal GDPR 21 straipsnio 1 dalį turite teisę nesutikti su tokiu tvarkymu. Jei pareiškiate nesutikimą, šiais tikslais daugiau nebetvarkysime Jūsų duomenų, nebent galėtume įrodyti, kad esama įtikinamų teisėtų priežasčių tvarkyti duomenis, kurios yra viršesnės už Jūsų interesus, teises ir laisves, arba kad duomenys tvarkomi siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus.

Pagal GDPR 21 straipsnio 2 ir 3 dalis turite teisę be jokių apribojimų nesutikti su bet kokiu duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais.

Jei tvarkome Jūsų duomenis remdamiesi Jūsų sutikimu, turite teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą. Tuomet Jūsų duomenys nebebus tvarkomi tais tikslais, kuriems davėte sutikimą. Atkreipkite dėmesį, kad sutikimo atšaukimas neturi įtakos duomenų tvarkymo, atlikto iki sutikimo atšaukimo, teisėtumui. Išsamesnės informacijos apie tai, kaip galite pareikšti apie sutikimo atšaukimą, ieškokite pirmiau pateiktoje informacijoje arba atitinkamame sutikime, taip pat galite kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo tarnybą.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės adresu: support@ionity.eu.

9.2. Skundas priežiūros institucijai

Nepažeisdami kitų administracinių ar teisminių teisių gynimo priemonių, turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai, jei manote, kad su Jumis susijusių asmens duomenų tvarkymas pažeidžia GDPR (GDPR 77 straipsnis).

Kompetentinga priežiūros institucija Bavarijoje yra Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Postfach 1349, 91504 Ansbach, www.lda.bayern.de.

10. Duomenų saugumas

Mes ir mūsų sutartiniais įsipareigojimais susaistyti duomenų tvarkytojai naudojame moderniausias technines ir organizacines saugumo priemones, kad apsaugotume Jūsų mums pateiktus duomenis nuo atsitiktinio ar tyčinio pakeitimo, praradimo, sunaikinimo ar neįgaliotų asmenų prieigos. Saugumo priemonės nuolat tobulinamos atsižvelgiant į technologijų raidą.

11. Duomenų apsaugos informacijos versija ir atnaujinimas

Reguliariai atnaujiname savo duomenų apsaugos informaciją, nes mūsų vykdomas duomenų tvarkymas gali keistis. Naujausią mūsų duomenų apsaugos informacijos versiją visada rasite čia. Dabartinės duomenų apsaugos informacijos versijos taip pat galite paprašyti išsiųsdami el. laišką adresu dataprotection@ionity.eu.