Informacije o varstvu podatkov za spletne strani IONITY

pink and purple blur
Dokumenti o varstvu podatkov

1. Predmet tega obvestila o varstvu podatkov

V nadaljevanju vas želimo podrobno obvestiti o tem, kateri osebni podatki (v nadaljevanju: »podatki«) se zbirajo, ko obiščete naše spletno mesto in njegove podstrani ter tam uporabljate naše storitve, ter kako jih v nadaljevanju obdelujemo ali uporabljamo. Poleg tega vas želimo obvestiti o pravicah, ki vam pripadajo, ter o tehničnih in organizacijskih zaščitnih ukrepih, ki smo jih sprejeli v zvezi z obdelavo vaših podatkov.

2. Ime in naslov upravljavca osebnih podatkov in ponudnika storitev

Upravljavec v smislu člena 4(7) Splošne uredbe o varstvu podatkov (»GDPR«) je družba IONITY GmbH, WERK 13, Bahnbogen 21, 81671 München; glejte naše pravno obvestilo.

Če imate vprašanja ali pripombe v zvezi s tem obvestilom o varstvu podatkov ali varstvom podatkov na splošno, jih pošljite na zgoraj navedeni naslov ali po e-pošti na dataprotection@ionity.eu.

Našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov lahko kontaktirate na naslednji način:

IONITY GmbH
Pooblaščena oseba za varstvo podatkov
WERK13
Bahnbogen 21
81671 München
Nemčija
dataprotection@ionity.eu

3. Obdelava podatkov, nameni in pravne podlage

Obseg in vrsta zbiranja ter uporabe vaših podatkov se razlikujeta glede na to, ali naše spletno mesto obiščete samo zaradi pridobivanja informacij ali pa uporabljate ponudbe na našem spletnem mestu, pri katerih morate posredovati dodatne podatke o sebi.

3.1 Informativna uporaba

Za uporabo našega spletnega mesta izključno v informativne namene praviloma ni treba posredovati osebnih podatkov.

V tem primeru zbiramo in uporabljamo samo podatke, ki nam jih vaš spletni brskalnik samodejno posreduje, kot so:

  • Datum in čas dostopa do ene od naših spletnih strani
  • Vrsta vašega brskalnika
  • Nastavitve brskalnika
  • Uporabljeni operacijski sistem
  • Količina prenesenih podatkov in stanje dostopa (datoteka prenesena, datoteke ni mogoče najti itd.)
  • Vaš IP-naslov

To počnemo zato, da vam omogočimo uporabo obiskanih spletnih mest in preverimo, ali so naša spletna mesta prikazana na najboljši možni način.

V tem okviru se vaš IP-naslov shranjuje v dnevniških datotekah, da je mogoče v primeru varnostno pomembnih incidentov, kot so hekerski napadi, ugotoviti okoliščine in odpraviti varnostne pomanjkljivosti.

Obdelava temelji na pravni podlagi iz člena 6(1)(f) GDPR in na našem interesu, da vam lahko naše spletno mesto prikažemo zanesljivo in s čim manj motnjami.

3.2 Uporaba kontaktnih obrazcev

Če želite stopiti v stik z nami prek kontaktnih obrazcev, ki so na voljo na našem spletnem mestu, od vas zbiramo naslednje podatke:

  • Kategorija vašega vprašanja
  • Vaše ime
  • Vaše podjetje (neobvezno)
  • Vaš e-poštni naslov
  • V kontaktnem obrazcu za nove lokacije tudi vašo telefonsko številko, vaš odnos do lokacije (neobvezno) in informacije o lokaciji
  • Vaše sporočilo za nas

Te podatke uporabljamo za odgovor na vaše vprašanje po e-pošti. V tem okviru kategorijo vašega vprašanja uporabljamo zato, da lahko vaše vprašanje neposredno interno dodelimo glede na vašo zahtevo.

Če se vaše vprašanje nanaša na obstoječe pogodbeno razmerje ali če želite skleniti pogodbo, se obdelava podatkov izvaja na pravni podlagi iz člena 6(1)(b) GDPR (sklenitev in izvajanje pogodbe). V nasprotnem primeru se obdelava podatkov izvaja na pravni podlagi iz člena 6(1)(f) GDPR in na podlagi našega interesa, da lahko odgovorimo na vaše vprašanje z informacijami, ki so za vas pomembne.

Podatki, zbrani prek kontaktnih obrazcev, in komunikacija za odgovor na vaše vprašanje se ne shranjujejo na spletnem strežniku.

Podatke, ki nam jih pošljete prek naših kontaktnih obrazcev, bomo izbrisali, ko bo dosežen posamezni namen.

3.3 Storitve za stranke

Ko stopite v stik z našimi storitvami za stranke, obdelujemo osebne podatke, da lahko obravnavamo vaše vprašanje.

Če z nami stopite v stik po telefonu, vas lahko zaprosimo tudi za splošne informacije o pogojih polnjenja (npr. modelu vozila ali RFID-ju vašega ponudnika storitev mobilnosti). Če želite od nas prejeti povratne informacije, bomo obdelali vašo telefonsko številko ali e-poštni naslov, da lahko stopimo v stik z vami. Če ste stranka IONITY in potrebujete pomoč pri postopku polnjenja, vaše podatke obdelujemo v skladu s členom 6(1)(b) GDPR (izpolnitev pogodbe) in členom 6(1)(f) GDPR (zakoniti interes). Druge zahteve obdelujemo v skladu s členom 6(1)(f) GDPR (zakoniti interes). Naši zakoniti interesi so podpora našim strankam med postopki polnjenja ter optimizacija naših poslovnih procesov in kakovosti.

Če z nami stopite v stik po e-pošti, obdelujemo naslednje kategorije podatkov:

  • Ime
  • E-poštni naslov
  • Vaša zahteva
  • Metapodatki: datum in čas vašega vprašanja, jezik

Vse zahtevke izbrišemo po poteku zakonsko določenih rokov hrambe

Za izboljšanje naših storitev za stranke vas vnaprej vprašamo, ali smemo posneti klic. Če privolite v snemanje, bomo posnetek uporabili za namene usposabljanja zaposlenih v naših storitvah za stranke in za izboljšanje naših storitev za stranke. Obdelava vaših podatkov temelji na členu 6(1)(a) GDPR (privolitev). Posnetek se hrani 30 dni. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost in zahtevate izbris posnetka tako, da pošljete e-pošto na support@ionity.eu.

3.4 Glasilo

Na našem spletnem mestu se lahko naročite na glasilo. Vaše podatke zbiramo in shranjujemo za namene pošiljanja in dostave glasila. V ta namen zbiramo vaš e-poštni naslov, na katerega naj vam pošljemo glasilo, ter datum in čas, ko ste se naročili na glasilo. To služi kot dokaz, da ste se naročili na glasilo.

V glasilu se s pomočjo orodja družbe Braze Inc, 28 East 28th St., 12th Floor Mailroom, New York, NY 10016, USA, spremljajo vedenje glede prikazov in klikov ter čas dneva in čas dneva. Na podlagi vedenja prejemnika glasila glede prikazov in klikov se določijo prihodnja vsebina glasila in časi pošiljanja, da lahko optimiziramo učinkovitost naših oglaševalskih ukrepov. Če se uporablja aplikacija IONITY, je naročnina na glasilo povezana z računom IONITY, da se vsebina glasila prilagodi interesom in navadam uporabe.

Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov za pošiljanje glasila ter ocenjevanje vedenja glede prikazov in klikov je člen 6(1)(a) GDPR (privolitev). Zato morate pred pošiljanjem glasila izrecno privoliti v njegovo pošiljanje. Glasilo bo poslano šele po izrecni potrditvi (dvojna privolitev).

Vaši podatki bodo shranjeni, dokler se ne odjavite od prejemanja glasila.

Če se želite odjaviti od prejemanja glasila in preklicati svojo privolitev, kliknite povezavo za odjavo v glasilu ali pošljite e-pošto na marketing@ionity.eu.

3.5 Ankete med strankami

S sodelovanjem v naših anketah zbiramo vaše mnenje o naših storitvah, da bi jih lahko izboljšali. Ni mogoče izključiti možnosti, da bo mogoče osebno ugotoviti vašo identiteto. V nekaterih naših anketah lahko neobvezno navedete tudi svoj e-poštni naslov, da lahko v posameznih primerih stopimo v stik z vami za izboljšanje naših storitev za stranke. Pred vsako anketo bomo vedno pridobili vašo privolitev v skladu s členom 6(1)(a) GDPR. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete tako, da pošljete e-pošto na dataprotection @ionity.eu.

Poleg tega vaš brskalnik zbira tehnične podatke. To je iz tehničnih razlogov potrebno za prikaz spletnega mesta, izvedbo ankete in zagotavljanje stabilnosti. V ta namen zbiramo na primer vaš IP-naslov, časovni pas ali podatke o vašem brskalniku. Pravna podlaga je člen 6(1)(f) GDPR. Ti osebni podatki so potrebni za izvedbo ankete. Uporabljajo se samo začasno in niso predmet analize ankete.

3.6 IONITY Customer Community

Če skupnost strank uporabljate izključno v informativne namene, se uporabljajo določbe iz točke 3.1. V tem primeru se vaš IP-naslov v nedoločljivi obliki shranjuje v dnevniških datotekah dostopa do strežnika.

V projektih (kot so ankete, razprave itd.) v skupnosti strank lahko sodelujejo samo registrirani uporabniki. Takoj ko ustvarite račun in sodelujete v skupnosti strank, obdelujemo naslednje podatke:

  • Podatki za registracijo (npr. ime, poštna številka, e-poštni naslov)
  • Preverjanje najnižje starosti 18 let
  • Podatki profila (npr. naslov, starost, poklic, sociodemografski podatki)
  • Vsebina in rezultati projektov (npr. rezultati anket)

Platforma skupnosti strank »WINGS« se uporablja za dialog med vami in nami o oblikovanju naših izdelkov in storitev. Naši novi izdelki in storitve naj bi se razvijali skupaj z vami in/ali naj bi se obstoječi izdelki in storitve z našimi prizadevanji izboljšali ali optimizirali. V ta namen bomo v okviru projektov na platformi skupnosti strank objavili določene teme. Po enkratni registraciji lahko v teh projektih sodelujete v tam določenem obdobju ter pošiljate prispevke, kot so ideje, predlogi, mnenja, ocene, komentarji, skice, slike, videoposnetki in datoteke. Ob registraciji privolite v obdelavo svojih osebnih podatkov v skladu s členom 6(1)(a) GDPR. Ta privolitev zajema registracijo in uporabo platforme skupnosti ter vabila k projektom skupnosti ali sodelovanje v njih. Podatki, vneseni v vaš profil, se bodo ponovno uporabili za nove projekte in povezali z novimi projekti, tako da vam informacij ne bo treba znova vnašati. Vaš profil bo viden drugim uporabnikom skupnosti, vendar vaši kontaktni podatki drugim uporabnikom skupnosti ne bodo vidni.

Vaše podatke shranjujemo samo toliko časa, kolikor je potrebno za zgoraj navedene namene. Vaš račun skupnosti lahko kadar koli izbrišete. V ta namen pošljite e-pošto na wings@ionity.eu. Statistične analize anonimiziranih zbirk podatkov ostanejo shranjene. Objave, ki ste jih napisali pred izbrisom, ostanejo brez osebne povezave ali povezave z uporabnikom.

Zaradi tehničnih razlogov je treba ob obisku platforme obdelati nekatere tehnične podatke, kot so datum in trajanje obiska, podatki o brskalniku in operacijskem sistemu itd., ali nastaviti tehnično potrebne piškotke. To zagotavlja, da se obiskovalcem in uporabnikom vsebina prikaže pravilno ter da lahko platformo uporabljajo brez motenj. To se izvaja v skladu s členom 6(1)(f) GDPR.

Če se naročite na glasilo IONITY Customer Community, obdelujemo vaš e-poštni naslov in vse informacije, ki jih navedete v zvezi z naročnino, da vam pošljemo naše glasilo z informacijami, povezanimi z našo skupnostjo strank. Pravna podlaga za to obdelavo je vaša privolitev v skladu s členom 6(1)(a) GDPR. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost, na primer z uporabo povezave za odjavo, vključene v vsako e-poštno sporočilo z glasilom.

3.7 Nagradne igre

Vaše osebne podatke (npr. ime, kontaktne podatke ter morebitne prispevke in podatke o nagrajencih) obdelujemo za izvedbo nagradne igre, vključno z upravljanjem sodelovanja, izvedbo žrebanja in obveščanjem nagrajencev, na podlagi člena 6(1)(b) GDPR. Vsaka nadaljnja obdelava (npr. za namene trženja ali objavo podatkov, na podlagi katerih je mogoče ugotoviti vašo identiteto) bo izvedena samo z vašo ločeno privolitvijo (člen 6(1)(a) GDPR). Privolitev je prostovoljna, ni potrebna za sodelovanje in jo lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost. Vaši podatki bodo izbrisani po zaključku nagradne igre, razen če zakonske obveznosti hrambe določajo drugače.

3.8 Registracija voznega parka

V okviru registracije vašega podjetja za kartice za polnjenje voznega parka in poznejše upravljanje računov za polnjenje voznega parka obdelujemo osebne podatke, zlasti podatke osebe, ki izvede registracijo, in drugih kontaktnih oseb. Obdelava se izvaja za dokončanje registracije ter vzpostavitev in upravljanje računa. Pravna podlaga je člen 6(1)(b) GDPR, če je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe ali izvedbo predpogodbenih ukrepov, ali člen 6(1)(f) GDPR na podlagi naših zakonitih interesov pri vzpostavitvi in izvajanju poslovnega razmerja ter člen 6(1)(c) GDPR, če za nas veljajo zakonske obveznosti hrambe in predložitve dokazil.

3.9 Možnosti nakupa na našem spletnem mestu

Na našem spletnem mestu lahko kupite izdelke (npr. darilne kartice). Za obdelavo vašega naročila obdelujemo naslednje podatke:

  • Ime
  • Naslov, vključno z državo
  • E-poštni naslov
  • Podatki o plačilu
  • Podatki o darilni kartici

Te podatke uporabljamo za obdelavo vašega naročila in plačila, izpolnitev nakupa ter upravljanje vašega nakupa, vključno z obravnavo vprašanj in vračil. Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6(1)(b) GDPR (sklenitev pogodbe in izvajanje pogodbe). Da bi preprečili zlorabe, so darilne kartice omejene na regijo kupca. V ta namen obdelujemo podatke o vaši državi in regiji, ki je dodeljena vaši darilni kartici. Pravna podlaga je člen 6(1)(f) GDPR. Naš zakoniti interes je preprečevanje zlorabe darilnih kartic za izogibanje cenam, ki veljajo v posamezni regiji. Posredovanje zahtevanih podatkov je potrebno za obdelavo vašega nakupa. Brez teh podatkov vašega naročila ne moremo obdelati.

Za zagotavljanje funkcije nakupa na našem spletnem mestu in obdelavo plačil uporabljamo družbo Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland (»Shopify«).

4. Uporaba storitev tretjih oseb, piškotkov in podobnih tehnologij

Na naših spletnih mestih uporabljamo piškotke in druge tehnologije za zagotavljanje varnosti in nenehno izboljševanje spletnega mesta, prikazovanje oglasov na podlagi interesov uporabnikov ter zagotavljanje storitev tretjih oseb. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se ob vašem obisku našega spletnega mesta pošljejo iz našega spletnega strežnika v vaš brskalnik ter shranijo v vašem računalniku, tabličnem računalniku ali pametnem telefonu, da jih je mogoče pozneje znova pridobiti.

Nujne piškotke in storitve uporabljamo brez zahteve po privolitvi, ker so potrebni za prikaz in delovanje našega spletnega mesta in postopka zaključevanja nakupa ter za plačilne funkcije.

Shranjevanje informacij na vaši napravi ali dostop do njih za te namene temelji na odstavku 2, točki 2, 25. člena TDDDG ali njegovih nacionalnih ustreznikih. Piškotke ali podobne tehnologije za neobvezno analitiko ali oglaševanje uporabljamo samo z vašo privolitvijo v skladu z odstavkom 1, 25. člena TDDDG in členom 6 (1) (a) GDPR. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za naprej v nastavitvah piškotkov.

Nastavitve piškotkov, pregled vseh uporabljenih piškotkov, dodatne informacije o delovanju naših piškotkov in možnost, da kadar koli prekličete svojo privolitev z učinkom za naprej, so na voljo na dnu spletnega mesta. Lahko pa kliknete naslednjo povezavo: https://www.ionity.eu/policies/privacy?show_consent=true

Deaktiviranje piškotkov

V nastavitvah brskalnika lahko določite, ali je piškotke mogoče nastaviti in pridobiti. Shranjevanje piškotkov v brskalniku lahko na primer popolnoma deaktivirate, ga omejite na določena spletna mesta ali brskalnik nastavite tako, da vas samodejno obvesti takoj, ko naj bi bil nastavljen piškotek, in vas zaprosi za vaš odgovor. Posamezne piškotke lahko blokirate ali izbrišete. Iz tehničnih razlogov lahko to povzroči, da nekatere funkcije našega spletnega mesta ne bodo delovale ali ne bodo več delovale v celoti.

Splošni preklic ali sprememba privolitve za piškotke

Če želite spremeniti ali odstraniti nastavitve privolitve za piškotke za naše spletno mesto, odprite svoj spletni brskalnik ter odstranite dovoljenja za stran ali piškotke strani za ionity.eu. Glede na vaš brskalnik lahko to nastavitev najdete v meniju Dovoljenja za piškotke in spletna mesta, Varnostne nastavitve ali Varstvo podatkov/zasebnost.

Ko ponovno odprete naše spletno mesto, se vam bo znova prikazal meni za izbiro privolitve za piškotke, v katerem lahko določite želene nastavitve. Lahko pa se pomaknete na dno našega spletnega mesta in odprete nastavitve piškotkov ali kliknete naslednjo povezavo: https://www.ionity.eu/policies/privacy?show_consent=true.

5. Družbeni mediji

5.1 Platforme

Upravljamo spletne prisotnosti na različnih platformah družbenih medijev (glejte spodnji seznam), da komuniciramo z uporabniki in predstavljamo naše podjetje. Upoštevajte, da se lahko znotraj teh platform družbenih medijev ustvarijo uporabniški profili, na primer za prikaz prilagojenega oglaševanja vam. Vendar na to obdelavo podatkov nimamo vpliva. Ko uporabljate takšno platformo, upravljavec zadevne platforme zbira in obdeluje podatke. To se lahko zgodi tudi, če na platformi nimate profila.

Podrobnosti o obdelavi podatkov, ki jo izvaja posamezna platforma, možnostih ugovora in uveljavljanju vaših pravic posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, lahko najdete v obvestilu o zasebnosti zadevne platforme. Prisotni smo na naslednjih platformah:

V primerih, ko smo skupaj z upravljavcem platforme skupno odgovorni za obdelavo, lahko bistvene vsebine skupne obdelave vaših podatkov najdete tukaj:

Navedene platforme družbenih medijev obdelujejo vaše osebne podatke zunaj Evropske unije. Za več informacij glejte obvestila o zasebnosti zadevnih upravljavcev platform.

5.2 Statistične analize

Ocenjujemo rezultate svojih dejavnosti na družbenih medijih, da bi izmerili učinkovitost in ustreznost naše spletne prisotnosti ter izboljšali kakovost svoje vsebine. Na statistične podatke, ki nam jih posredujejo upravljavci družbenih medijev ali platform za zaposlovanje, lahko vplivamo le v omejenem obsegu, deaktivirati pa jih ni mogoče. Pravna podlaga za opisano obdelavo podatkov je člen 6(1)(f) GDPR. Naš zakoniti interes je prilagajanje vsebine obiskovalcem naših strani in izboljšanje kakovosti našega komuniciranja.

5.3 Stik

Z nami lahko stopite v stik prek nekaterih naših kanalov družbenih medijev. Vaše podatke obdelujemo, da odgovorimo na vaša vprašanja, posredujemo povratne informacije in po potrebi vašo zahtevo posredujemo pristojnemu notranjemu oddelku. Pravna podlaga za opisano obdelavo podatkov je člen 6(1)(b) GDPR, kadar obstaja pogodba, ali člen 6(1)(f) GDPR. Naš zakoniti interes je odgovarjanje strankam in potencialnim strankam ter izvajanje dejavnosti odnosov z javnostmi.

6. Ponudniki storitev in prenos podatkov tretjim osebam

Pri zagotavljanju naših storitev nas podpirajo obdelovalci in tretje osebe. Obdelovalce smo skrbno izbrali in jih vključili na podlagi pogodb o obdelavi podatkov po naročilu v skladu s 28. členom GDPR.

Če še niso navedeni, uporabljamo naslednje prejemnike:

  • Ponudniki storitev IT (gostovanje, sistem za upravljanje vsebin, CDN, varnost)
  • Ponudniki storitev trženja in komuniciranja (glasila, CRM, družbeni mediji, izvajanje in merjenje uspešnosti spletnega oglaševanja)
  • Ponudniki storitev za zagotavljanje vsebin
  • Ponudniki storitev za našo službo za pomoč strankam (telefonska linija, sistem za obravnavo zahtevkov)
  • Ponudniki plačilnih storitev
  • Agencije, oglaševalski partnerji in tretje osebe za upravljanje tekmovanj in nagradnih žrebanj
  • Organi pregona, zlasti policija in državni tožilci, pravosodni organi v zakonsko določenih postopkih, zavarovalnice
  • External legal advisors where necessary to obtain legal advice or handle legal matters

Sicer bodo vaši podatki posredovani drugim tretjim osebam le, če je to izrecno navedeno v tem obvestilu o varstvu podatkov ali če smo k temu zakonsko zavezani.

Osebne podatke obdelujemo in razkrivamo za vsak posamezen primer posebej, da pristojnim organom pomagamo pri preprečevanju, odkrivanju in pregonu kaznivih dejanj ter preprečevanju neposrednih groženj. Vsako razkritje se izvede šele po presoji posameznega primera, v obsegu, ki je potreben, in izključno na podlagi veljavne pravne podlage. Glede na okoliščine so pravne podlage 6. člen (1) (f) GDPR (zakoniti interesi), 6. člen (1) (c) GDPR v povezavi z veljavnimi zakonskimi obveznostmi in nacionalnimi zakoni.

Vaše podatke posredujemo tudi ponudnikom storitev in drugim pomočnikom, ki imajo sedež v tretjih državah (zunaj EU) ter tam izvajajo obdelavo podatkov. Ustrezna raven varstva podatkov je zagotovljena z različnimi mehanizmi.

  • Če je raven varstva podatkov v tretji državi zagotovljena s sklepom o ustreznosti, ta sklep predstavlja podlago za prenos podatkov (45. člen GDPR).
  • Če je ponudnik storitev certificiran v okviru Data Privacy Framework, je ustrezna raven varstva podatkov zagotovljena z zgoraj navedenim sklepom o ustreznosti v skladu s 45. členom (1) GDPR.
  • V nasprotnem primeru se prenosi v tretje države izvedejo le, če je raven varstva podatkov zagotovljena na drug način, na primer s standardnimi pogodbenimi klavzulami (46. člen (2) (c) GDPR), izrecnim soglasjem ali v primeru pogodbeno oziroma zakonsko zahtevanih prenosov (49. člen (1) GDPR). Če prenos temelji na standardnih pogodbenih klavzulah, se v ta namen uporabljajo standardne pogodbene klavzule, ki jih je določila Evropska komisija: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj.

7. Avtomatizirano sprejemanje posameznih odločitev

Avtomatizirano sprejemanje posameznih odločitev se ne izvaja.

8. Obdobje hrambe

Če pri posameznih postopkih obdelave podatkov ni določeno drugače, velja naslednje:

  • Načeloma se podatki hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, oziroma, če ste podali svojo privolitev, do njenega preklica. Po poteku teh obdobij bodo podatki izbrisani ali anonimizirani, razen če zakonske obveznosti hrambe zahtevajo daljše obdobje hrambe.
  • Poslovni in davčni dokumenti se hranijo v zakonsko določenih rokih: praviloma 10 let za poslovne knjige in letne računovodske izkaze ter 8 let za računovodske evidence, vključno z računi.
  • Za druge poslovne dokumente velja šestletni rok hrambe.
  • Podatke, ki jih je treba hraniti zaradi morebitnih garancijskih zahtevkov, zahtevkov za odškodnino ali podobnih pogodbenih zahtevkov, je treba hraniti 3 leta.

9. Vaše pravice kot posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, in vaša pravica do vložitve pritožbe

9.1. Pravice posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki

V zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov imate v skladu s 15. členom GDPR pravico zahtevati informacije o svojih osebnih podatkih, ki jih obdelujemo. Prav tako imate v skladu s 16. členom GDPR pravico do popravka podatkov, v skladu s 17. členom GDPR pravico do izbrisa podatkov ter v skladu z 18. členom GDPR pravico do omejitve obdelave. Poleg tega imate v skladu z 20. členom GDPR pravico zahtevati, da vam osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, posredujemo v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.

Če vaše podatke obdelujemo na podlagi zakonitih interesov v skladu s členom 6(1)(f) GDPR ali za izvajanje naloge v javnem interesu v skladu s členom 6(1)(e) GDPR in če obstajajo razlogi, ki izhajajo iz vašega posebnega položaja in govorijo proti tej obdelavi, imate v skladu s členom 21(1) GDPR pravico ugovarjati tej obdelavi. V primeru ugovora vaših podatkov za te namene ne bomo več obdelovali, razen če lahko dokažemo nujne zakonite razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali če je obdelava potrebna za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

V skladu s členom 21(2) in (3) GDPR imate brez omejitev pravico ugovarjati kateri koli vrsti obdelave za namene neposrednega trženja.

Če vaše podatke obdelujemo na podlagi vaše privolitve, imate pravico, da svojo privolitev kadar koli prekličete. Vaših podatkov nato ne bomo več obdelovali za namene, na katere se nanaša vaša privolitev. Upoštevajte, da preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave podatkov, ki je potekala pred preklicem. Za podrobnosti o tem, kako lahko prekličete privolitev, glejte zgornje informacije ali informacije v posamezni privolitvi oziroma se obrnite na našo službo za pomoč strankam.

Za uveljavljanje svojih pravic se obrnite na: support@ionity.eu.

9.2. Pritožba pri nadzornem organu

Brez poseganja v katero koli drugo upravno ali sodno pravno sredstvo imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu, če menite, da obdelava osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas, krši GDPR (77. člen GDPR).

Pristojni nadzorni organ na Bavarskem je Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Postfach 1349, 91504 Ansbach, www.lda.bayern.de.

10. Varnost podatkov

Mi in naši pogodbeno zavezani obdelovalci uporabljamo najsodobnejše tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito podatkov, ki nam jih posredujete, pred naključnim ali namernim spreminjanjem, izgubo, uničenjem ali dostopom nepooblaščenih oseb. Varnostne ukrepe nenehno izboljšujemo v skladu s tehnološkim razvojem.

11. Različica in posodobitev informacij o varstvu podatkov

Naše informacije o varstvu podatkov redno posodabljamo, saj se lahko naša obdelava podatkov spremeni. Najnovejšo različico naših informacij o varstvu podatkov boste vedno našli tukaj. Za trenutno različico informacij o varstvu podatkov lahko zaprosite tudi tako, da pošljete e-pošto na dataprotection@ionity.eu.