Informativa sulla protezione dei dati per i siti web IONITY

pink and purple blur
Documenti sulla protezione dei dati

1. Oggetto della presente informativa sulla protezione dei dati

Di seguito desideriamo informarLa dettagliatamente sui dati personali (di seguito, «dati») che vengono raccolti quando visita il nostro sito web e le relative sottopagine e utilizza i nostri servizi ivi disponibili, nonché sulle modalità con cui tali dati vengono successivamente trattati o utilizzati da parte nostra. Inoltre, desideriamo informarLa sui diritti che Le spettano e sulle misure tecniche e organizzative di protezione che abbiamo adottato in relazione al trattamento dei Suoi dati.

2. Nome e indirizzo del titolare del trattamento e del fornitore di servizi

Il titolare del trattamento ai sensi dell'art. 4, paragrafo 7, del Regolamento generale sulla protezione dei dati («GDPR») è IONITY GmbH, WERK 13, Bahnbogen 21, 81671 Munich; consultate le nostre note legali.

Per qualsiasi domanda o osservazione relativa alla presente informativa sulla protezione dei dati o alla protezione dei dati in generale, inviatela all'indirizzo sopra indicato oppure tramite e-mail all'indirizzo dataprotection@ionity.eu.

Potete contattare il nostro responsabile della protezione dei dati come segue:

IONITY GmbH
Data Protection Officer
WERK13
Bahnbogen 21
81671 Munich
Germany
dataprotection@ionity.eu

3. Trattamento dei dati, finalità e basi giuridiche

L'ambito e il tipo di raccolta e utilizzo dei Suoi dati variano a seconda che visiti il nostro sito web esclusivamente per consultare informazioni oppure utilizzi i servizi disponibili sul nostro sito web che richiedono di fornire ulteriori dati personali.

3.1 Utilizzo a scopo informativo

In linea generale, per utilizzare il nostro sito web esclusivamente a scopo informativo non è necessario fornire dati personali.

In tal caso, raccogliamo e utilizziamo esclusivamente i dati che il Suo browser Internet ci trasmette automaticamente, quali:

  • Data e ora di accesso a una delle nostre pagine Internet
  • Tipo di browser
  • Impostazioni del browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • Quantità di dati trasferiti e stato dell'accesso (file trasferito, file non trovato ecc.)
  • Indirizzo IP

Ciò ci consente di permetterLe di utilizzare le pagine web a cui ha effettuato l'accesso e di verificare che i nostri siti web Le vengano mostrati nel miglior modo possibile.

In questo contesto, il Suo indirizzo IP viene memorizzato nei file di log per consentire di trarre conclusioni e colmare eventuali lacune di sicurezza in caso di incidenti rilevanti per la sicurezza, come gli attacchi informatici.

Il trattamento viene effettuato sulla base giuridica dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR e in virtù del nostro interesse a poterLe mostrare il nostro sito web in modo affidabile e con il minor numero possibile di interruzioni.

3.2 Utilizzo dei moduli di contatto

Qualora desideri contattarci tramite i moduli di contatto disponibili sul nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati:

  • Categoria della richiesta
  • Nome
  • Azienda (facoltativo)
  • Indirizzo e-mail
  • Nel modulo di contatto per le nuove sedi, anche il numero di telefono, il rapporto con la sede (facoltativo) e le informazioni sulla sede
  • Messaggio

Utilizziamo questi dati per rispondere alla Sua richiesta via e-mail. In questo contesto, utilizziamo la categoria della richiesta per poterla inoltrare direttamente al reparto interno competente in base alla Sua esigenza.

Se la Sua richiesta riguarda un rapporto contrattuale esistente o se è interessato a concludere un contratto, il trattamento dei dati viene effettuato sulla base giuridica dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (instaurazione ed esecuzione del contratto). In caso contrario, il trattamento dei dati viene effettuato sulla base giuridica dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR e in virtù del nostro interesse a poter rispondere alla Sua richiesta fornendoLe le informazioni pertinenti.

I dati raccolti tramite i moduli di contatto e le comunicazioni per rispondere alla Sua richiesta non vengono memorizzati sul server web.

Cancelleremo i dati che ci invia tramite i nostri moduli di contatto una volta raggiunta la rispettiva finalità.

3.3 Servizio clienti

Quando contatta il nostro servizio clienti, trattiamo i dati personali per poter elaborare la Sua richiesta.

Se ci contatta telefonicamente, potremmo chiederLe anche informazioni generali sulle condizioni di ricarica (ad es. il modello del veicolo e l'RFID del Suo fornitore di servizi di mobilità). Se desidera ricevere un riscontro da parte nostra, tratteremo il Suo numero di telefono o il Suo indirizzo e-mail per poterLa contattare. Se è un cliente IONITY e necessita di assistenza durante il processo di ricarica, trattiamo i Suoi dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (adempimento del contratto) e dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (interesse legittimo). Trattiamo le altre richieste ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (interesse legittimo). I nostri interessi legittimi consistono nel fornire assistenza ai nostri clienti durante i processi di ricarica e nell'ottimizzare i processi e la qualità della nostra azienda.

Se ci contatta via e-mail, trattiamo le seguenti categorie di dati:

  • Nome
  • Indirizzo e-mail
  • Richiesta
  • Metadati: data e ora della richiesta, lingua

Tutti i ticket vengono cancellati una volta scaduti i periodi di conservazione previsti dalla legge

Per migliorare il nostro servizio clienti, chiediamo preventivamente se possiamo registrare la chiamata. Se acconsente alla registrazione, utilizzeremo la registrazione per la formazione del personale del nostro servizio clienti e per migliorare il nostro servizio clienti. Il trattamento dei Suoi dati si basa sull'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR (consenso). La registrazione viene conservata per 30 giorni. Ha il diritto di revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro e di ottenere la cancellazione della registrazione inviando un'e-mail a support@ionity.eu.

3.4 Newsletter

Sul nostro sito web ha la possibilità di iscriversi a una newsletter. I Suoi dati vengono raccolti e memorizzati ai fini dell'invio e della consegna della newsletter. A tale scopo, raccogliamo l'indirizzo e-mail al quale dobbiamo inviare la newsletter e la data e l'ora in cui si è iscritto alla newsletter. Ciò serve come prova della Sua iscrizione alla newsletter.

Nella newsletter, il comportamento di apertura e di clic, nonché l'orario, vengono monitorati con l'ausilio di uno strumento di Braze Inc., 28 East 28th St., 12th Floor Mailroom, New York, NY 10016, USA. Sulla base del comportamento di apertura e di clic del destinatario della newsletter, vengono determinati i contenuti e gli orari di invio delle newsletter future, in modo da poter ottimizzare l'efficacia delle nostre attività pubblicitarie. Se viene utilizzata l'app IONITY, l'iscrizione alla newsletter viene collegata all'account IONITY per personalizzare i contenuti della newsletter in base agli interessi e alle abitudini di utilizzo.

La base giuridica per il trattamento dei Suoi dati ai fini dell'invio della newsletter e della valutazione del comportamento di apertura e di clic è l'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR (consenso). Pertanto, prima dell'invio deve fornire il Suo consenso espresso all'invio della newsletter. La newsletter viene inviata soltanto dopo una conferma esplicita (double opt-in).

I Suoi dati saranno conservati fino a quando non annullerà l'iscrizione alla newsletter.

Per annullare l'iscrizione alla newsletter e revocare il Suo consenso, può fare clic sul link per annullare l'iscrizione presente in una newsletter oppure inviare un'e-mail a marketing@ionity.eu.

3.5 Sondaggi tra i clienti

Partecipando ai nostri sondaggi, raccogliamo la Sua opinione sui nostri servizi al fine di migliorarli. Non si può escludere che sia possibile risalire alla Sua identità. Facoltativamente, in alcuni dei nostri sondaggi può anche fornire il Suo indirizzo e-mail, in modo che possiamo contattarLa per migliorare il nostro servizio clienti in singoli casi. Prima di ogni sondaggio, otterremo sempre il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento inviando un'e-mail a dataprotection@ionity.eu.

Inoltre, il Suo browser raccoglie dati tecnici. Ciò è necessario per motivi tecnici al fine di visualizzare il sito web, condurre il sondaggio e garantirne la stabilità. A tale scopo, raccogliamo, ad esempio, il Suo indirizzo IP, il fuso orario o i dati relativi al Suo browser. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Questi dati personali sono necessari per condurre il sondaggio. Vengono utilizzati soltanto temporaneamente e non costituiscono oggetto dell'analisi del sondaggio.

3.6 Community clienti IONITY

Se utilizza la community clienti esclusivamente a scopo informativo, si applicano le disposizioni di cui al punto 3.1. In questo caso, il Suo indirizzo IP viene memorizzato in forma non personalizzata nei file di log degli accessi al server.

Solo gli utenti registrati possono partecipare ai progetti (come sondaggi, discussioni ecc.) nella community clienti. Non appena crea un account e partecipa alla community clienti, trattiamo i seguenti dati:

  • Dati per la registrazione (ad es. nome, codice postale, indirizzo e-mail)
  • Verifica dell'età minima di 18 anni
  • Dati del profilo (ad es. indirizzo, età, professione, dati sociodemografici)
  • Contenuti e risultati dei progetti (ad es. risultati dei sondaggi)

La piattaforma della community clienti "WINGS" viene utilizzata per il dialogo tra Lei e noi sulla progettazione dei nostri prodotti e servizi. I nostri nuovi prodotti e servizi devono essere sviluppati insieme a Lei e/o i prodotti e servizi esistenti devono essere migliorati o ottimizzati da noi. A tal fine, pubblicheremo determinati argomenti nell'ambito di progetti sulla piattaforma della community clienti. Dopo essersi registrato una volta, può partecipare a questi progetti durante il periodo indicato e inviare contributi quali idee, suggerimenti, opinioni, valutazioni, commenti, schizzi, immagini, immagini in movimento e file. Al momento della registrazione, acconsente al trattamento dei Suoi dati personali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Tale consenso si estende alla registrazione e all'utilizzo della piattaforma della community, nonché all'invito o alla partecipazione ai progetti della community. I dati inseriti nel Suo profilo verranno riutilizzati per nuovi progetti e collegati ai nuovi progetti, così che non debba inserire nuovamente le informazioni. Il Suo profilo sarà visibile agli altri utenti della community, ma i Suoi dati di contatto non saranno visibili agli altri utenti della community.

Conserviamo i Suoi dati soltanto per il tempo necessario alle finalità sopra indicate. Il Suo account della community può essere cancellato in qualsiasi momento. A tal fine, invii un'e-mail a wings@ionity.eu. Le analisi statistiche di set di dati anonimizzati rimangono memorizzate. I contributi da Lei pubblicati prima della cancellazione rimangono privi di riferimenti personali o riferimenti all'utente.

Per motivi tecnici, durante la visita alla piattaforma devono essere trattati determinati dati tecnici, quali la data e la durata della visita, i dettagli del browser e del sistema operativo ecc., oppure devono essere installati cookie tecnicamente necessari. Ciò serve a garantire che ai visitatori e agli utenti vengano mostrati correttamente i contenuti e che possano utilizzare la piattaforma senza interruzioni. Ciò avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

Se si iscrive alla newsletter della nostra community clienti IONITY, trattiamo il Suo indirizzo e-mail e qualsiasi informazione da Lei fornita in relazione alla Sua iscrizione per inviarLe la nostra newsletter con informazioni relative alla community clienti. La base giuridica di questo trattamento è il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad esempio utilizzando il link per annullare l'iscrizione incluso in ogni e-mail della newsletter.

3.7 Concorsi a premi

Trattiamo i Suoi dati personali (ad es. nome, dati di contatto, nonché eventuali contributi e informazioni sui vincitori) ai fini dello svolgimento del concorso, inclusa la gestione della partecipazione, l'estrazione e la comunicazione ai vincitori, sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. Qualsiasi ulteriore trattamento oltre a ciò (ad es. per finalità di marketing o pubblicazione con identificazione) avrà luogo soltanto con il Suo consenso separato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Il consenso è volontario, non è necessario per partecipare e può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. I Suoi dati saranno cancellati al termine del concorso, salvo che gli obblighi di conservazione previsti dalla legge dispongano diversamente.

3.8 Registrazione della flotta

Nell'ambito della registrazione della Sua azienda per le carte di ricarica per flotte e della successiva gestione degli account di ricarica per flotte, trattiamo dati personali, in particolare della persona che effettua la registrazione e di altre persone di contatto. Il trattamento viene effettuato per completare la registrazione e configurare e amministrare l'account. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, nella misura in cui il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali, oppure l'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, sulla base dei nostri interessi legittimi nell'instaurazione e nell'esecuzione del rapporto commerciale, nonché l'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR, nella misura in cui siamo soggetti a obblighi legali di conservazione e documentazione.

3.9 Opzioni di acquisto sul nostro sito web

Sul nostro sito web può acquistare articoli (ad es. carte regalo). Per elaborare il Suo ordine, trattiamo i seguenti dati:

  • Nome
  • Indirizzo, incluso il Paese
  • Indirizzo e-mail
  • Dati di pagamento
  • Dati della carta regalo

Utilizziamo questi dati per elaborare il Suo ordine e il pagamento, evadere gli acquisti e amministrare il Suo acquisto, inclusa la gestione delle richieste e dei rimborsi. La base giuridica di questo trattamento è l'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (instaurazione del contratto ed esecuzione del contratto). Per prevenire gli abusi, le carte regalo sono limitate alla regione dell'acquirente. A tale scopo, trattiamo le informazioni relative al Suo Paese e la regione assegnata alla Sua carta regalo. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Il nostro interesse legittimo consiste nel prevenire l'uso improprio delle carte regalo per eludere i prezzi applicabili in una regione. La fornitura dei dati richiesti è necessaria per elaborare il Suo acquisto. Senza tali dati, non possiamo elaborare il Suo ordine.

Per fornire la funzionalità di acquisto sul nostro sito web ed elaborare i pagamenti, utilizziamo Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland ("Shopify").

4. Utilizzo di servizi di terzi, cookie e tecnologie analoghe

Utilizziamo cookie e altre tecnologie sui nostri siti web per proteggere e migliorare continuamente il sito web, mostrare pubblicità basata sugli interessi degli utenti e offrire servizi di terzi. I cookie sono piccoli file di testo inviati dal nostro server web al Suo browser quando visita il nostro sito web e memorizzati sul Suo computer, tablet o smartphone per essere recuperati successivamente.

Utilizziamo cookie e servizi essenziali senza richiedere il consenso, poiché sono necessari per la visualizzazione e la funzionalità del nostro sito web e della procedura di acquisto, nonché per le funzioni di pagamento.

La memorizzazione di informazioni o l'accesso a informazioni sul Suo dispositivo per tali finalità si basa sulla sezione 25 (2), n. 2 del TDDDG o sui relativi equivalenti nazionali. I cookie o le tecnologie analoghe utilizzati per analisi o pubblicità facoltative vengono utilizzati esclusivamente con il Suo consenso ai sensi della sezione 25 (1) del TDDDG e dell'art. 6 (1) (a) del GDPR. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite le impostazioni dei cookie.

Le impostazioni dei cookie, una panoramica di tutti i cookie utilizzati, ulteriori informazioni sul funzionamento dei nostri cookie e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il Suo consenso con effetto per il futuro sono disponibili in fondo al sito web. In alternativa, faccia clic sul seguente link: https://www.ionity.eu/policies/privacy?show_consent=true

Disattivazione dei cookie

Può stabilire se i cookie possono essere impostati e recuperati utilizzando le impostazioni del Suo browser. Ad esempio, può disattivare completamente la memorizzazione dei cookie nel Suo browser, limitarla a determinati siti web oppure configurare il Suo browser in modo che La informi automaticamente non appena deve essere impostato un cookie e Le chieda un riscontro. Può bloccare o eliminare singoli cookie. Per motivi tecnici, tuttavia, ciò può comportare la limitazione di alcune funzioni del nostro sito web, che potrebbero non funzionare più completamente.

Revocare o modificare in generale il consenso ai cookie

Per modificare o rimuovere le impostazioni relative al Suo consenso ai cookie per il nostro sito web, apra il Suo browser web e rimuova le autorizzazioni delle pagine o i cookie delle pagine relativi a ionity.eu. A seconda del browser utilizzato, questa impostazione si trova nel menu Cookie e autorizzazioni del sito, Impostazioni di sicurezza o Protezione dei dati/privacy.

Dopo aver riaperto il nostro sito web, Le verrà mostrato nuovamente il menu di selezione del consenso ai cookie, nel quale potrà specificare le impostazioni desiderate. In alternativa, scorra fino in fondo al nostro sito web e richiami le impostazioni dei cookie oppure faccia clic sul seguente link: https://www.ionity.eu/policies/privacy?show_consent=true.

5. Social media

5.1 Piattaforme

Gestiamo presenze online su diverse piattaforme di social media (consultare l'elenco riportato di seguito) per comunicare con gli utenti e rappresentare la nostra azienda. La informiamo che all'interno di tali piattaforme di social media possono essere creati profili utente, ad esempio per mostrarLe pubblicità personalizzata. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza su tale trattamento dei dati. Quando utilizza una piattaforma di questo tipo, i dati vengono raccolti e trattati dal rispettivo gestore della piattaforma. Ciò può avvenire anche qualora Lei non disponga di un profilo sulla piattaforma.

I dettagli sul trattamento dei dati effettuato da ciascuna piattaforma, sulle possibilità di opposizione e sull'esercizio dei Suoi diritti in qualità di interessato sono disponibili nelle informative sulla privacy della rispettiva piattaforma. Siamo presenti sulle seguenti piattaforme:

Nei casi in cui siamo contitolari del trattamento insieme al gestore della piattaforma, può trovare qui le informazioni essenziali sul trattamento congiunto dei Suoi dati:

Le suddette piattaforme di social media trattano i Suoi dati personali al di fuori dell'Unione europea. Per ulteriori informazioni, consulti le informative sulla privacy del rispettivo gestore della piattaforma.

5.2 Analisi statistiche

Valutiamo i risultati delle nostre attività sui social media per misurare l'efficienza e la rilevanza della nostra presenza online e migliorare la qualità dei nostri contenuti. Le statistiche che ci vengono fornite dai gestori delle piattaforme di social media o di reclutamento possono essere influenzate solo in misura limitata e non possono essere disattivate. La base giuridica del trattamento dei dati descritto è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nell'adattare i nostri contenuti ai visitatori delle nostre pagine e nel migliorare la qualità della nostra comunicazione.

5.3 Contatti

Può contattarci tramite alcuni dei nostri canali social. Trattiamo i Suoi dati per rispondere alle Sue richieste, fornire un riscontro e, ove necessario, inoltrare la Sua richiesta al dipartimento interno competente. La base giuridica del trattamento dei dati descritto è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, qualora sussista un contratto, oppure l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nel rispondere a clienti e potenziali clienti e nello svolgere attività di pubbliche relazioni.

6. Fornitori di servizi e trasferimento dei dati a terzi

Siamo supportati nell’erogazione dei nostri servizi da responsabili del trattamento e terze parti. I responsabili del trattamento sono stati accuratamente selezionati da noi e integrati mediante contratti per il trattamento dei dati per conto del titolare ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

Se non già specificato, utilizziamo i seguenti destinatari:

  • Fornitori di servizi IT (hosting, CMS, CDN, sicurezza)
  • Fornitori di servizi di marketing e comunicazione (newsletter, CRM, social media, diffusione e misurazione delle prestazioni della pubblicità online)
  • Fornitori di servizi per la fornitura di contenuti
  • Fornitori di servizi per il nostro servizio clienti (hotline, sistema di ticketing)
  • Fornitori di servizi di pagamento
  • Agenzie, partner pubblicitari e terze parti per la gestione di concorsi ed estrazioni a premi
  • Autorità preposte all’applicazione della legge, in particolare polizia e pubblici ministeri, autorità giudiziarie nell’ambito di procedimenti previsti dalla legge, compagnie assicurative
  • Consulenti legali esterni, ove necessario per ottenere consulenza legale o gestire questioni legali

In caso contrario, i Suoi dati saranno trasmessi ad altre terze parti solo se ciò è espressamente indicato nella presente informativa sulla protezione dei dati o se siamo legalmente obbligati a farlo.

Trattiamo e comunichiamo dati personali caso per caso per supportare le autorità competenti nella prevenzione, individuazione e perseguimento di reati e per scongiurare minacce imminenti. Qualsiasi comunicazione avviene solo previa valutazione specifica del caso, nella misura necessaria e unicamente sulla base di un fondamento giuridico valido. A seconda delle circostanze, i fondamenti giuridici sono l’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR (legittimi interessi), l’art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR in combinato disposto con gli obblighi giuridici applicabili e le leggi nazionali.

Trasferiamo inoltre i Suoi dati a fornitori di servizi e ausiliari che si trovano in Paesi terzi (al di fuori dell’UE) e che effettuano il trattamento dei dati in tali Paesi. Il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da diversi meccanismi.

  • Se il livello di protezione dei dati nel Paese terzo è garantito da una decisione di adeguatezza, questa costituisce la base per il trasferimento dei dati (art. 45 del GDPR).
  • Se il fornitore di servizi è certificato ai sensi del Data Privacy Framework, il livello adeguato di protezione dei dati è garantito dalla suddetta decisione di adeguatezza ai sensi dell’art. 45, par. 1, del GDPR.
  • In caso contrario, i trasferimenti verso Paesi terzi avvengono solo se il livello di protezione dei dati è garantito in altro modo, ad esempio mediante clausole contrattuali tipo (art. 46, par. 2, lett. c) del GDPR), consenso espresso o in caso di trasferimenti contrattualmente o legalmente obbligatori (art. 49, par. 1, del GDPR). Se il trasferimento si basa su clausole contrattuali tipo, a tal fine vengono utilizzate le clausole contrattuali tipo fornite dalla Commissione europea: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj.

7. Processo decisionale individuale automatizzato

Non viene effettuato alcun processo decisionale automatizzato.

8. Durata della conservazione

Salvo diversa indicazione nelle singole operazioni di trattamento dei dati, si applica quanto segue:

  • In linea di principio, i dati sono conservati solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti o, qualora Lei abbia prestato il Suo consenso, fino alla revoca dello stesso. Decorso tale periodo, i dati saranno cancellati o anonimizzati, salvo che sussistano obblighi legali di conservazione che ne richiedano una conservazione più lunga.
  • I documenti commerciali e fiscali sono conservati per i periodi previsti dalla legge applicabile: generalmente 10 anni per i libri contabili e i bilanci annuali e 8 anni per le scritture contabili, comprese le fatture.
  • Gli altri documenti aziendali sono soggetti a un periodo di conservazione di 6 anni.
  • I dati necessari in relazione a potenziali richieste di garanzia e risarcimento o a richieste contrattuali analoghe devono essere conservati per 3 anni.

9. I Suoi diritti in qualità di interessato e il Suo diritto di proporre reclamo

9.1. Diritti degli interessati

Per quanto riguarda il trattamento dei Suoi dati personali, Lei ha il diritto di richiedere informazioni sui dati personali che trattiamo in conformità all'art. 15 del GDPR. Lei ha inoltre il diritto di ottenere la rettifica dei dati ai sensi dell'art. 16 del GDPR o la loro cancellazione ai sensi dell'art. 17 del GDPR, nonché di limitare il trattamento ai sensi dell'art. 18 del GDPR. Inoltre, ai sensi dell'art. 20 del GDPR, Lei ha il diritto di ricevere i dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Qualora trattassimo i Suoi dati sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR o per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera e) del GDPR, e qualora sussistano motivi connessi alla Sua situazione particolare che si oppongano a tale trattamento, Lei ha il diritto di opporsi a tale trattamento ai sensi dell'art. 21, paragrafo 1 del GDPR. In caso di opposizione, non tratteremo più i Suoi dati per tali finalità, salvo che possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure qualora il trattamento sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria.

Lei ha il diritto di opporsi, senza limitazioni, ai sensi dell'art. 21, paragrafi 2 e 3 del GDPR, a qualsiasi tipo di trattamento per finalità di marketing diretto.

Qualora trattassimo i Suoi dati sulla base del Suo consenso, Lei ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. I Suoi dati non saranno più trattati per le finalità oggetto del Suo consenso. La preghiamo di notare che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato prima della revoca. Per informazioni dettagliate sulle modalità con cui può dichiarare la revoca o contattare il nostro Servizio clienti, consulti le informazioni riportate sopra o quelle contenute nel relativo consenso.

Per esercitare i Suoi diritti, contatti: support@ionity.eu.

9.2. Reclamo a un'autorità di controllo

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, Lei ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo qualora ritenga che il trattamento dei dati personali che La riguardano violi il GDPR (art. 77 del GDPR).

L'autorità di controllo competente in Baviera è il Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Postfach 1349, 91504 Ansbach, www.lda.bayern.de.

10. Sicurezza dei dati

Noi e i nostri responsabili del trattamento contrattualmente vincolati utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative all’avanguardia per proteggere i dati che ci fornite da manipolazioni, perdite, distruzioni o accessi da parte di persone non autorizzate, accidentali o intenzionali. Le misure di sicurezza vengono costantemente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.

11. Versione e aggiornamento dell’informativa sulla protezione dei dati

Aggiorniamo regolarmente la nostra informativa sulla protezione dei dati, poiché il trattamento dei dati può essere soggetto a modifiche. Troverà sempre qui la versione più recente della nostra informativa sulla protezione dei dati. Può inoltre richiedere la versione attuale dell’informativa sulla protezione dei dati inviando un’e-mail a dataprotection@ionity.eu.