Faisnéis chosanta sonraí do shuíomhanna gréasáin IONITY

Doiciméid maidir le cosaint sonraí

1. Ábhar an fhógra seo um chosaint sonraí

Sa mhéid seo a leanas, ba mhaith linn tú a chur ar an eolas go mion faoi na sonraí pearsanta (dá ngairtear "data" anseo feasta) a bhailítear nuair a thugann tú cuairt ar ár suíomh gréasáin agus ar a fho-leathanaigh agus a úsáideann tú ár seirbhísí ansin, agus conas a phróiseálann nó a úsáideann muid iad sa mhéid seo a leanas. Ina theannta sin, ba mhaith linn tú a chur ar an eolas faoi na cearta atá agat agus faoi na bearta teicniúla agus eagrúcháin cosanta atá glactha againn maidir le próiseáil do shonraí.

2. Ainm agus seoladh an rialaitheora sonraí agus an tsoláthraí seirbhíse

Is é IONITY GmbH, Moosacher Straße 84, 80809 München, an rialaitheoir de réir bhrí Airteagal 4 (7) den Rialachán Ginearálta maidir le Cosaint Sonraí ("GDPR"), féach ar ár bhfógra dlíthiúil.

Má tá aon cheisteanna nó tuairimí agat faoin bhfógra cosanta sonraí seo nó faoi chosaint sonraí i gcoitinne, seol chugainn iad chuig an seoladh thuas nó trí ríomhphost chuig dataprotection@ionity.eu.

Is féidir leat teagmháil a dhéanamh lenár n-oifigeach cosanta sonraí mar seo a leanas:

IONITY GmbH
Oifigeach Cosanta Sonraí
Moosacher Strasse 84
80809 München
An Ghearmáin
dataprotection@ionity.eu

3. Próiseáil sonraí, críocha, bunús dlí

Braitheann raon feidhme agus cineál bailithe agus úsáide do shonraí ar cibé an dtugann tú cuairt ar ár suíomh gréasáin chun faisnéis a fháil amháin nó an n-úsáideann tú tairiscintí ar ár suíomh a éilíonn ort tuilleadh sonraí fút féin a sholáthar.

3.1 Úsáid fhaisnéiseach

De ghnáth, ní gá duit sonraí pearsanta a sholáthar chun ár suíomh gréasáin a úsáid chun críocha faisnéise amháin.

Ina ionad sin, sa chás seo bailímid agus úsáidimid ach na sonraí a tharchuireann do bhrabhsálaí idirlín chugainn go huathoibríoch, amhail:

  • Dáta agus am rochtana ar cheann dár leathanaigh idirlín
  • Cineál do bhrabhsálaí
  • Socruithe an bhrabhsálaí
  • An córas oibriúcháin a úsáidtear
  • Méid na sonraí a aistríodh agus stádas na rochtana (comhad aistrithe, comhad gan aimsiú srl.)
  • Do sheoladh IP

Déantar é seo chun go mbeidh tú in ann na suíomhanna gréasáin a rochtaigh tú a úsáid agus chun a sheiceáil an dtaispeántar ár suíomhanna gréasáin duit ar an mbealach is fearr is féidir.

Sa chomhthéacs seo, stóráiltear do sheoladh IP i logchomhaid chun go mbeifear in ann conclúidí a dhéanamh agus bearnaí slándála a dhúnadh i gcás teagmhais atá ábhartha don tslándáil amhail ionsaithe haiceáil.

Déantar an phróiseáil ar bhunús dlí Airteagal 6 (1) (f) GDPR agus in ár leas chun a bheith in ann ár suíomh gréasáin a thaispeáint duit go hiontaofa agus leis an oiread suaitheadh agus is lú is féidir.

3.2 Úsáid foirmeacha teagmhála

Más mian leat teagmháil a dhéanamh linn trí na foirmeacha teagmhála ar fáil ar ár suíomh gréasáin, bailímid na sonraí seo a leanas uait:

  • Catagóir d’fhiosrúcháin
  • D’ainm
  • Do chuideachta (roghnach)
  • Do sheoladh ríomhphoist
  • Sa fhoirm teagmhála do láithreacha nua, cuir isteach d’uimhir teileafóin, do ghaol leis an suíomh (roghnach), faisnéis faoin suíomh
  • Do theachtaireacht chugainn

Úsáidimid na sonraí seo chun freagra a thabhairt ar d’fhiosrúchán trí ríomhphost. Sa chomhthéacs seo, úsáidimid catagóir d’fhiosrúcháin chun go mbeimid in ann d’fhiosrúchán a leithdháileadh go díreach go hinmheánach de réir d’iarratais.

Má bhaineann d’fhiosrúchán le caidreamh conarthach atá ann cheana nó má tá suim agat conradh a thabhairt i gcrích, déantar an próiseáil sonraí ar bhunús dlí Airteagal 6 (1) (b) GDPR (tionscnamh agus cur i bhfeidhm conartha). Seachas sin, déantar an phróiseáil ar bhunús dlí Airteagal 6 (1) (f) GDPR agus inár leas chun a bheith in ann freagra a thabhairt ar d’fhiosrúchán leis an bhfaisnéis a bhaineann leat.

Ní stórálfar na sonraí a bhailítear trí na foirmeacha teagmhála ná an chumarsáid chun freagra a thabhairt ar d’fhiosrúchán ar an bhfreastalaí gréasáin.

Scriosfaimid na sonraí a sheolann tú chugainn trí ár bhfoirmeacha teagmhála nuair a bheidh an cuspóir ábhartha bainte amach.

3.3 Seirbhís do chustaiméirí

Nuair a dhéanann tú teagmháil lenár seirbhís do chustaiméirí, próiseálaimid sonraí pearsanta chun go mbeimid in ann d’fhiosrúchán a láimhseáil.

Má dhéanann tú teagmháil linn ar an bhfón, féadfaimid faisnéis ghinearálta a iarraidh ort freisin faoi na coinníollacha luchtaithe (mar shampla an tsamhail feithicle, RFID do sholáthraí seirbhíse soghluaisteachta). Má theastaíonn uait aiseolas a fháil uainn, próiseálaimid d’uimhir teileafóin nó do sheoladh ríomhphoist chun teagmháil a dhéanamh leat. Más custaiméir IONITY thú agus má tá cabhair uait leis an bpróiseas luchtaithe, próiseálaimid do shonraí de réir Airteagal 6 (1) (b) GDPR (comhlíonadh conartha) agus Airteagal 6 (1) (f) GDPR (leas dlisteanach). Déanaimid próiseáil ar iarratais eile de réir Airteagal 6 (1) (f) GDPR (leas dlisteanach). Is iad ár leasanna dlisteanacha ná tacú lenár gcustaiméirí le linn na bpróiseas luchtaithe agus ár bpróisis agus cáilíocht cuideachta a bharrfheabhsú.

Má dhéanann tú teagmháil linn trí ríomhphost, próiseálaimid na catagóirí sonraí seo a leanas:

  • Ainm
  • Seoladh ríomhphoist
  • D’iarratas
  • Meiteashonraí: Dáta agus am d’fhiosrúcháin, teanga

Scriostar gach ticéad tar éis do na tréimhsí coinneála reachtúla dul in éag

Chun ár seirbhís do chustaiméirí a fheabhsú, fiafraímid roimh ré an gceadaíonn tú an glao a thaifeadadh. Má thoilíonn tú leis an taifeadadh, úsáidfimid an taifeadadh chun críocha oiliúna dár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí agus chun ár seirbhís a fheabhsú. Tá próiseáil do shonraí bunaithe ar Airteagal 6 (1) (a) GDPR (toiliú). Stóráiltear an taifeadadh ar feadh 30 lá. Tá sé de cheart agat do thoiliú a tharraingt siar am ar bith le héifeacht amach anseo agus an taifeadadh a scriosadh trí ríomhphost a sheoladh chuig support@ionity.eu.

3.4 Nuachtlitir

Tá an rogha agat liostáil le nuachtlitir ar ár suíomh gréasáin. Bailítear agus stóráiltear do shonraí chun críche seolta agus seachadta na nuachtlitreach. Chun na críche seo, bailímid do sheoladh ríomhphoist ar cheart dúinn an nuachtlitir a sheoladh chuige, an dáta agus an t-am ar liostáil tú leis an nuachtlitir. Feidhmíonn sé seo mar chruthúnas gur liostáil tú leis an nuachtlitir.

Sa nuachtlitir, rianaítear iompraíocht taispeána agus cliceála chomh maith le ham an lae le cabhair ó uirlis ó Braze Inc, 28 East 28th St., 12th Floor Mailroom, New York, NY 10016, SAM. Bunaithe ar iompar taispeána agus cliceála fhaighteoirí na nuachtlitreach, socraítear ábhar agus amanna seolta amach anseo na nuachtlitreach ionas gur féidir linn éifeachtacht ár mbeart fógraíochta a bharrfheabhsú. Má úsáidtear an aip IONITY, nasctar an liostáil leis an gcuntas IONITY chun ábhar na nuachtlitreach a phearsanú de réir leasanna agus nósanna úsáide.

Is é an bunús dlí do phróiseáil do shonraí maidir le seoladh na nuachtlitreach agus measúnú ar iompar taispeána agus cliceála Airteagal 6 (1) (a) GDPR (toiliú). Ní mór duit mar sin toiliú a thabhairt go sainráite sula seoltar an nuachtlitir. Ní sheolfar an nuachtlitir ach tar éis dearbhú sainráite (double opt-in).

Coinneofar do shonraí go dtí go ndíliostálann tú ón nuachtlitir.

Chun díliostáil ón nuachtlitir agus do thoiliú a tharraingt siar, cliceáil ar an nasc díliostála i nuachtlitir nó seol ríomhphost chuig marketing@ionity.eu.

3.5 Suirbhéanna custaiméirí

Trí pháirt a ghlacadh inár suirbhéanna, bailímid do thuairim faoi ár seirbhísí chun iad a fheabhsú. Ní féidir a eisiamh go bhféadfaí tú a aithint go pearsanta. Go roghnach, féadfaidh tú freisin do sheoladh ríomhphoist a sholáthar i gcuid dár suirbhéanna ionas gur féidir linn teagmháil a dhéanamh leat chun ár seirbhís do chustaiméirí a fheabhsú i gcásanna aonair. Sula ndéantar gach suirbhé, faighimid do thoiliú i gcónaí de réir Airteagal 6 (1) (a) GDPR. Is féidir leat do thoiliú a tharraingt siar am ar bith trí ríomhphost a sheoladh chuig dataprotection @ionity.eu.

Ina theannta sin, bailíonn do bhrabhsálaí sonraí teicniúla. Tá sé seo riachtanach ar chúiseanna teicniúla chun an suíomh gréasáin a thaispeáint, an suirbhé a dhéanamh agus cobhsaíocht a chinntiú. Chun na críche seo, bailímid, mar shampla, do sheoladh IP, crios ama nó sonraí faoi do bhrabhsálaí. Is é an bunús dlí Airteagal 6 (1) (f) GDPR. Tá na sonraí pearsanta seo riachtanach chun an suirbhé a dhéanamh. Ní úsáidtear iad ach go sealadach agus níl siad mar chuid den anailís suirbhé.

3.6 Pobail Custaiméirí IONITY

Má úsáideann tú an pobal custaiméirí chun críocha faisnéise amháin, tá feidhm ag forálacha 3.1. Sa chás seo, stóráiltear do sheoladh IP i bhfoirm neamhphearsantaithe i gcomhaid loga rochtana freastalaí.

Ní féidir ach le húsáideoirí cláraithe páirt a ghlacadh i dtionscadail (amhail suirbhéanna, pléanna, srl.) sa phobal custaiméirí. Nuair a chruthaíonn tú cuntas agus páirt a ghlacadh sa phobal custaiméirí, próiseálaimid na sonraí seo a leanas:

  • Sonraí le haghaidh clárúcháin (m.sh. ainm, cód poist, seoladh ríomhphoist)
  • Fíorú an aois íosta 18 mbliana
  • Sonraí próifíle (m.sh. seoladh, aois, gairm, sonraí sochdhéimeagrafacha)
  • Ábhar agus torthaí ó thionscadail (m.sh. torthaí suirbhé)

Úsáidtear ardán pobail custaiméirí "WINGS" chun idirphlé a dhéanamh idir thú agus sinne maidir le dearadh ár dtáirgí agus seirbhísí. Tá sé i gceist ár dtáirgí agus seirbhísí nua a fhorbairt i gcomhar leat agus/nó táirgí agus seirbhísí atá ann cheana a fheabhsú nó a bharrfheabhsú againn. Chun na críche seo, foilseoimid ábhair áirithe faoi chuimsiú tionscadal ar ardán an phobail. Tar éis duit clárú uair amháin, is féidir leat páirt a ghlacadh sna tionscadail seo laistigh den tréimhse atá sonraithe ann agus ranníocaíochtaí amhail smaointe, moltaí, tuairimí, measúnuithe, tráchtanna, sceitsí, íomhánna, físeáin agus comhaid a chur isteach. Nuair a chláraíonn tú, tugann tú do thoiliú do phróiseáil do shonraí pearsanta de réir Airteagal 6 (1) (a) GDPR. Síneann an toiliú seo chuig clárú agus úsáid an ardáin pobail, chomh maith leis an gcuireadh nó rannpháirtíocht sna tionscadail sa phobal. Athúsáidfear na sonraí a chuirtear isteach i do phróifíl do thionscadail nua agus nascfar iad le tionscadail nua ionas nach mbeidh ort an fhaisnéis a chur isteach arís. Beidh do phróifíl le feiceáil ag úsáideoirí eile den phobal, ach ní bheidh do shonraí teagmhála le feiceáil dóibh.

Stórálaimid do shonraí ach chomh fada agus is gá chun na críocha thuasluaite. Is féidir do chuntas pobail a scriosadh am ar bith. Seol ríomhphost chuig wings@ionity.eu chun é seo a dhéanamh. Fanfaidh na hanailísí staidrimh ar thaifid sonraí anaithnide stóráilte. Fanfaidh poist a scríobh tú roimh an scriosadh gan aon tagairt phearsanta ná tagairt don úsáideoir.

Ar chúiseanna teicniúla, ní mór sonraí teicniúla áirithe amhail dáta agus fad na cuairte, sonraí faoin mbrabhsálaí agus faoin gcóras oibriúcháin, srl. a phróiseáil nó fianáin theicniúla riachtanacha a shocrú agus tú ag tabhairt cuairte ar an ardán. Freastalaíonn sé seo lena chinntiú go dtaispeántar an t-ábhar i gceart do chuairteoirí agus d’úsáideoirí agus gur féidir leo an t-ardán a úsáid gan cur isteach. Déantar é seo de réir Airteagal 6 (1) (f) GDPR.

Má liostálann tú lenár nuachtlitir Phobal Custaiméirí IONITY, próiseálaimid do sheoladh ríomhphoist agus aon fhaisnéis a sholáthraíonn tú i ndáil le do liostáil chun ár nuachtlitir a sheoladh chugat le faisnéis a bhaineann lenár bPobal Custaiméirí. Is é bunús dlí na próiseála seo do thoiliú de réir Airteagal 6 (1) (a) GDPR. Is féidir leat do thoiliú a tharraingt siar am ar bith le héifeacht amach anseo, mar shampla trí úsáid a bhaint as an nasc díliostála i ngach ríomhphost nuachtlitreach.

3.7 Crannchuir

Próiseálaimid do shonraí pearsanta (m.sh. ainm, sonraí teagmhála, chomh maith le haon aighneachtaí agus faisnéis faoi bhuaiteoirí) chun an comórtas a reáchtáil, lena n-áirítear bainistiú rannpháirtíochta, an tarraingt a dhéanamh, agus fógra a thabhairt do bhuaiteoirí, ar bhunús Airteagal 6 (1) (b) GDPR. Ní dhéanfar aon phróiseáil bhreise seachas seo (m.sh. chun críocha margaíochta nó foilseachán inaitheanta) ach amháin le do thoiliú ar leith (Airteagal 6 (1) (a) GDPR). Tá toiliú deonach, ní gá é chun páirt a ghlacadh, agus féadfar é a tharraingt siar am ar bith le héifeacht amach anseo. Scriosfar do shonraí tar éis don chomórtas críochnú, mura n-éilíonn oibleagáidí coinneála reachtúla a mhalairt.

3.8 Clárú Flít

Laistigh de raon feidhme chlárú do chuideachta do chártaí luchtaithe flít chomh maith le riarachán ina dhiaidh sin ar chuntais luchtaithe flít, próiseálaimid sonraí pearsanta, go háirithe sonraí an duine cláraithe agus daoine teagmhála eile. Déantar an phróiseáil chun an clárú a chur i gcrích agus chun an cuntas a chur ar bun agus a riaradh. Is é an bunús dlí Airteagal 6 (1) (b) GDPR, a mhéid is gá an phróiseáil chun conradh a chur i bhfeidhm nó chun bearta réamhchonarthacha a chur i bhfeidhm, nó Airteagal 6 (1) (f) GDPR bunaithe ar ár leasanna dlisteanacha i dtionscnamh agus feidhmiú an chaidrimh ghnó, chomh maith le hAirteagal 6 (1) (c) GDPR, a mhéid is atáimid faoi réir oibleagáidí coinneála agus cruthúnais reachtúla.

4. Úsáid seirbhísí tríú páirtí, fianáin agus teicneolaíochtaí comhchosúla

Úsáidimid fianáin agus teicneolaíochtaí eile ar ár suíomhanna gréasáin chun an suíomh a dhaingniú agus a fheabhsú go leanúnach, chun fógraí a thaispeáint bunaithe ar leasanna úsáideoirí agus chun seirbhísí tríú páirtí a thairiscint. Is comhaid bheaga téacs iad fianáin a sheoltar ónár bhfreastalaí gréasáin chuig do bhrabhsálaí nuair a thugann tú cuairt ar ár suíomh gréasáin agus a stóráiltear ar do ríomhaire, ar do tháibléad nó ar d’fhón cliste lena n-aisghabháil níos déanaí.

Úsáidimid fianáin agus seirbhísí riachtanacha gan toiliú a iarraidh toisc go bhfuil siad riachtanach do chur i láthair agus d’fheidhmiúlacht ár suíomh gréasáin.

Is féidir forléargas ar na fianáin go léir a úsáidtear agus tuilleadh faisnéise faoi seo a fháil sna socruithe fianán, ar féidir leat rochtain a fháil orthu ag bun an tsuímh ghréasáin. Nó, cliceáil ar an nasc seo a leanas: https://www.ionity.eu/policies/privacy?show_consent=true

Fianáin a dhíghníomhachtú

Is féidir leat féin cinneadh a dhéanamh cibé an féidir fianáin a shocrú agus a aisghabháil trí na socruithe i do bhrabhsálaí a úsáid. Mar shampla, is féidir leat stóráil na bhfianán i do bhrabhsálaí a dhíchumasú go hiomlán, í a theorannú do shuíomhanna áirithe nó do bhrabhsálaí a chumrú ionas go gcuirfidh sé fógra ort go huathoibríoch chomh luath agus atá fianán le socrú agus go n-iarrfaidh sé do thuairim. Is féidir leat fianáin aonair a bhac nó a scriosadh. Ar chúiseanna teicniúla, áfach, d’fhéadfadh sé seo a bheith mar thoradh ar lagú i roinnt feidhmeanna ar ár suíomh gréasáin agus nach n-oibreoidh siad go hiomlán a thuilleadh.

Toiliú fianán a tharraingt siar nó a athrú go ginearálta

Chun do shocruithe toiliú fianán dár suíomh gréasáin a athrú nó a bhaint, téigh chuig do bhrabhsálaí gréasáin agus bain ceadanna an leathanaigh nó na fianáin leathanaigh ó ionity.eu. Ag brath ar do bhrabhsálaí, is féidir an socrú seo a aimsiú sna socruithe Fianáin agus ceadanna suímh, socruithe Slándála nó sa roghchlár Cosaint sonraí/príobháideachais.

Tar éis ár suíomh gréasáin a athoscailt, taispeánfar an roghchlár roghnúcháin toiliú fianán arís duit, inar féidir leat do shocruithe inmhianaithe a shonrú. Nó, scrollaigh go bun ár suíomh gréasáin agus oscail na socruithe fianán nó cliceáil ar an nasc seo a leanas: https://www.ionity.eu/policies/privacy?show_consent=true.

5. Meáin Shóisialta

5.1 Ardáin

Oibrímid láithreacht ar líne ar ardáin éagsúla meán sóisialta (féach an liosta thíos) chun cumarsáid a dhéanamh le húsáideoirí agus chun ár gcuideachta a léiriú. Tabhair faoi deara go bhféadfar próifílí úsáideora a chruthú laistigh de na hardáin mheán sóisialta seo, mar shampla chun fógraíocht phearsantaithe a thaispeáint duit. Mar sin féin, níl aon tionchar againn ar an bpróiseáil sonraí seo. Nuair a úsáideann tú ardán dá leithéid, bailíonn agus próiseálann an t-oibreoir ardáin faoi seach sonraí. D’fhéadfadh sé seo tarlú freisin mura bhfuil próifíl agat ar an ardán.

Is féidir sonraí faoin bpróiseáil sonraí a dhéanann gach ardán, roghanna agóide, agus feidhmiú do chearta mar ábhar sonraí a fháil i bhfógraí príobháideachais an ardáin faoi seach. Táimid i láthair ar na hardáin seo a leanas:

I gcásanna ina bhfuilimid freagrach go comhpháirteach leis an oibreoir ardáin as an bpróiseáil, is féidir leat ábhar bunúsach na próiseála comhpháirtí ar do shonraí a fháil anseo:

Próiseálann na hardáin mheán sóisialta thuasluaite do shonraí pearsanta lasmuigh den Aontas Eorpach. Chun tuilleadh faisnéise a fháil, féach ar fhógraí príobháideachais an oibreora ardáin faoi seach.

5.2 Anailísí Staidrimh

Déanann muid measúnú ar thorthaí ár ngníomhaíochtaí ar na meáin shóisialta chun éifeachtacht agus ábharthacht ár láithreachta ar líne a thomhas agus chun cáilíocht ár n-ábhair a fheabhsú. Ní féidir tionchar ach teoranta a imirt ar na staitisticí a sholáthraíonn oibreoirí na meán sóisialta nó ardáin earcaíochta dúinn agus ní féidir iad a dhíghníomhachtú. Is é Airteagal 6 (1) (f) GDPR an bunús dlí don phróiseáil sonraí atá curtha síos. Tá ár leas dlisteanach suite inár n-ábhar a oiriúnú do chuairteoirí ár leathanaigh agus i gcáilíocht ár gcumarsáide a fheabhsú.

5.3 Teagmháil

Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn trí chuid dár gcainéil meán sóisialta. Próiseálaimid do shonraí chun freagra a thabhairt ar do cheisteanna, aiseolas a sholáthar, agus, nuair is gá, d’iarratas a chur ar aghaidh chuig an roinn inmheánach chuí. Is é Airteagal 6 (1) (b) GDPR an bunús dlí don phróiseáil sonraí atá curtha síos, nuair atá conradh i bhfeidhm, nó Airteagal 6 (1) (f) GDPR. Tá ár leas dlisteanach suite i bhfreagairt do chustaiméirí agus do phearsaí ionchasacha agus i mbun gníomhaíochtaí caidrimh phoiblí.

6. Soláthraithe seirbhíse agus aistriú sonraí chuig tríú páirtithe

Tacaítear linn i gcomhlíonadh ár seirbhísí ag próiseálaithe agus ag tríú páirtithe. Roghnaíodh na próiseálaithe go cúramach againn agus cuireadh i bhfeidhm iad trí chonarthaí próiseála sonraí ar conradh i gcomhréir le hAirt. 28 GDPR.

Mura bhfuil sé sonraithe cheana, úsáidimid na faighteoirí seo a leanas:

  • Soláthraithe seirbhísí TF (óstáil, CMS, CDN, slándáil)
  • Soláthraithe seirbhísí margaíochta agus cumarsáide (nuachtlitreacha, CRM, meáin shóisialta, seachadadh agus tomhas feidhmíochta fógraíochta ar líne)
  • Soláthraithe seirbhísí le haghaidh soláthar ábhair
  • Soláthraithe seirbhísí dár seirbhís do chustaiméirí (beolíne, ticéadú)
  • Soláthraithe seirbhísí íocaíochta
  • Gníomhaireachtaí, comhpháirtithe fógraíochta agus tríú páirtithe le haghaidh bainistíocht comórtas agus tarraingtí duaiseanna
  • Údaráis forfheidhmithe dlí, go háirithe na póilíní agus na hionchúisitheoirí poiblí, údaráis bhreithiúnacha le himeachtaí reachtúla, cuideachtaí árachais

Seachas sin, ní chuirfear do shonraí ar aghaidh chuig tríú páirtithe eile ach amháin má luaitear é seo go sainráite sa bhfógra cosanta sonraí seo nó má bhíonn dualgas dlíthiúil orainn é a dhéanamh.

Próiseálaimid agus nochtar sonraí pearsanta ar bhonn cás ar chás chun tacú le húdaráis inniúla maidir le cosc, braite agus ionchúiseamh cionta coiriúla agus chun bagairtí láithreacha a chosc. Ní dhéantar aon nochtadh ach amháin tar éis measúnaithe sonrach ar an gcás, a mhéid is gá, agus ar bhonn dlí bailí amháin. Ag brath ar na himthosca, is iad bunús dlíthiúil an phróisis Airt. 6 (1) (f) GDPR (leasanna dlisteanacha), Airt. 6 (1) (c) GDPR i gcomhar le hoibleagáidí dlíthiúla infheidhme agus dlíthe náisiúnta.

Aistrímid do shonraí freisin chuig soláthraithe seirbhísí agus gníomhairí ionadaíocha atá lonnaithe i dtíortha tríú páirtí (lasmuigh den AE) agus a dhéanann próiseáil sonraí ansin. Cinntítear comhlíonadh le leibhéal cuí cosanta sonraí trí mheicníochtaí éagsúla.

  • Má ráthaítear leibhéal cosanta sonraí sa tríú tír trí chinneadh leordhóthanachta, feidhmíonn sé seo mar bhunús don aistriú sonraí (Airt. 45 GDPR).
  • Má tá an soláthraí seirbhíse deimhnithe faoin Data Privacy Framework, cinntítear an leibhéal cuí cosanta sonraí leis an gcinneadh leordhóthanachta thuasluaite de réir Airt. 45 (1) GDPR.
  • Seachas sin, ní tharlaíonn aistrithe chuig tríú tíortha ach amháin má chinntítear an leibhéal cosanta sonraí ar bhealaí eile, amhail trí chlásail chaighdeánacha chonarthacha (Airt. 46 (2) (c) GDPR), toiliú sainráite nó i gcás aistrithe conarthacha nó aistrithe atá riachtanach de réir dlí (Airt. 49 (1) GDPR). Má tá an t-aistriú bunaithe ar chlásail chaighdeánacha chonarthacha, úsáidtear na clásail chaighdeánacha chonarthacha a sholáthraíonn an Coimisiún Eorpach chun na críche seo: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj.

7. Tréimhse stórála

Mura sonraítear a mhalairt sna hoibríochtaí próiseála sonraí aonair, tá feidhm ag an méid seo a leanas:

  • I bprionsabal, stóráiltear sonraí ach amháin chomh fada agus is gá chun na críocha ar bailíodh iad a chomhlíonadh nó, má thug tú do thoiliú, go dtí go dtarraingíonn tú siar do thoiliú. Tar éis don tréimhse seo dul in éag, scriosfar nó anaithníoifear na sonraí mura bhfuil oibleagáidí coinneála reachtúla ann a éilíonn stóráil níos faide.
  • Tá tréimhse coinneála 10 mbliana i bhfeidhm ar dhoiciméid tráchtála agus cánach.
  • Tá tréimhse coinneála 6 bliana i bhfeidhm ar dhoiciméid ghnó eile.
  • Ní mór sonraí a theastaíonn mar gheall ar éilimh fhéideartha baránta agus cúitimh nó éilimh chonarthacha comhchosúla a choinneáil ar feadh 3 bliana.

8. Do chearta mar ábhar sonraí agus do cheart gearán a dhéanamh

8.1. Cearta ábhar sonraí

Maidir le próiseáil do shonraí pearsanta, tá sé de cheart agat faisnéis a iarraidh faoi do shonraí pearsanta a phróiseálaimid de réir Airteagal 15 GDPR. Tá sé de cheart agat freisin sonraí a cheartú de réir Airteagal 16 GDPR nó iad a scriosadh de réir Airteagal 17 GDPR agus próiseáil a theorannú de réir Airteagal 18 GDPR. Ina theannta sin, de réir Airteagal 20 GDPR, tá sé de cheart agat a éileamh go gcuirfí ar ais chugat na sonraí pearsanta a chuir tú ar fáil i bhformáid struchtúrtha, a úsáidtear go coitianta agus atá inléite ag meaisín.

Má phróiseálaimid do shonraí ar bhonn leas dlisteanach de réir Airteagal 6 (1) (f) GDPR nó chun tasc poiblí a fheidhmiú de réir Airteagal 6 (1) (e) GDPR agus má tá cúiseanna agat i gcoinne na próiseála seo a eascraíonn as do chúinsí ar leith, tá sé de cheart agat agóid a dhéanamh i gcoinne na próiseála seo de réir Airteagal 21 (1) GDPR. I gcás agóide, ní phróiseálfaimid do shonraí a thuilleadh chun na gcríoch sin mura féidir linn cúiseanna láidre dlisteanacha a léiriú don phróiseáil a sháraíonn do leasanna, do chearta agus do shaoirsí nó má fhreastalaíonn an phróiseáil ar bhunú, ar fheidhmiú nó ar chosaint éileamh dlí.

Tá sé de cheart agat agóid a dhéanamh – gan srian – de réir Airteagal 21 (2) agus (3) GDPR i gcoinne aon chineál próiseála chun críocha margaíochta dírí.

Má phróiseálaimid do shonraí ar bhonn do thoilithe, tá sé de cheart agat do thoiliú a tharraingt siar tráth ar bith. Ní phróiseálfar do shonraí a thuilleadh chun na gcríoch a chumhdaítear le do thoiliú. Tabhair faoi deara nach ndéanann aistarraingt an toilithe difear do dhlíthiúlacht na próiseála sonraí a tharla roimh an aistarraingt. Féach an fhaisnéis thuas nó an fhaisnéis sa toiliú ábhartha chun sonraí a fháil faoi conas is féidir leat do chealú a dhearbhú nó déan teagmháil lenár Seirbhís do Chustaiméirí le do thoil.

Chun do chearta a fheidhmiú, déan teagmháil le: support@ionity.eu.

8.2. Gearán chuig údarás maoirseachta

Gan dochar d’aon leigheas riaracháin nó breithiúnach eile, tá sé de cheart agat gearán a dhéanamh chuig údarás maoirseachta má mheasann tú go sáraíonn próiseáil sonraí pearsanta a bhaineann leat an GDPR (Airteagal 77 GDPR).

Is é an t-údarás maoirseachta inniúil sa Bhaváir ná Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Postfach 1349, 91504 Ansbach, www.lda.bayern.de.

9. Slándáil sonraí

Úsáideann muid agus ár bpróiseálaithe atá faoi chonradh linn bearta slándála teicniúla agus eagraíochtúla den scoth chun na sonraí a sholáthraíonn sibh dúinn a chosaint ar ionramháil thimpisteach nó d’aon ghnó, ar chaillteanas, ar scriosadh nó ar rochtain ag daoine neamhúdaraithe. Déantar na bearta slándála a fheabhsú go leanúnach de réir forbairtí teicneolaíochta.

10. Leagan agus nuashonrú ar an bhfaisnéis cosanta sonraí

Nuashonraímid ár bhfaisnéis cosanta sonraí go rialta, ós rud é go bhféadfadh ár bpróiseáil sonraí athrú. Gheobhaidh tú an leagan is déanaí dár bhfaisnéis cosanta sonraí anseo i gcónaí. Is féidir leat an leagan reatha den fhaisnéis cosanta sonraí a iarraidh freisin trí ríomhphost a sheoladh chuig dataprotection@ionity.eu.

Nuashonrú is déanaí: Nollaig 2025