FAQs

Oes angen yr Ap IONITY arnaf i godi gyda'r cerdyn codi?

Er bod Ap IONITY yn dangos pryd mae pwyntiau codi ar gael ac yn cynnig manylion defnyddiol am ein lleoliadau, nid oes angen yr ap arnoch i godi gan ddefnyddio'r cerdyn codi. Fodd bynnag, sylwch mai dim ond drwy'r ap y gellir archebu a rheoli'r cerdyn codi.

Beth yw amodau Tanysgrifiadau Blynyddol a Misol IONITY?

Mae Tanysgrifiadau Misol IONITY yn ddilys mewn 23 o wledydd Ewropeaidd, nid oes cyfnod contract lleiaf, a gellir terfynu'r tanysgrifiad ar unrhyw adeg gyda chyfnod rhybudd o un mis.

Mae Tanysgrifiadau Blynyddol IONITY hefyd yn ddilys mewn 23 o wledydd Ewropeaidd. Mae pob tanysgrifiad yn dod i ben yn awtomatig ar ddiwedd y cyfnod contract ar ôl 12 mis ac nid yw'n cael ei adnewyddu'n awtomatig. Os ydych chi eisiau parhau i ddefnyddio'r tanysgrifiad blynyddol ar ôl y cyfnod 12 mis, mae angen i chi gofrestru'n weithredol ar gyfer tanysgrifiad newydd.

How can I plan EV charging stops for summer road trips across Europe?

You can easily plan EV charging stops for summer road trips across Europe with IONITY’s ultra-fast charging network. With over 6,000 charging points across more than 850 locations in 24 countries, IONITY offers fast, reliable and convenient charging along highways in Europe (and increasingly in cities). Download the IONITY App or view our network map to discover our locations.

Mae fy Gerdyn Codi IONITY Fleet wedi'i golli neu wedi'i ddwyn? ​

Rhowch wybod i'ch gweithredwr fflyd penodol i gysylltu â'n cefnogaeth.

Sut mae gen i actifadu fy Gerdyn Codi IONITY?

Ar ôl i'r cerdyn gyrraedd drwy'r post, bydd angen i chi ei actifadu mewn dim ond pedwar cam syml:

1. Yn yr Ap, taciwch ar "Proffil"
2. Yna ewch i "Cerdyn Codi"
3. Yma byddwch yn darganfod yr opsiwn i "Actifadu eich cerdyn codi"
4. Nodwch y rhif cerdyn rydych chi'n ei ddarganfod ar gefn eich cerdyn a chadarnhau.

Rydych chi i gyd yn barod i fynd!

Telerau ac Amodau Rhoddion Gaeaf IONITY

1. Trefnydd  

Trefnydd y Rhoddion Gaeaf yw IONITY GmbH, Moosacher Str. 84, 80809 Munich ("IONITY").  

Nid yw'r rhoddion hyn yn gysylltiedig â'r platfformau y mae'n cael eu hyrwyddo arnynt, megis Facebook, Instagram, TikTok, a Reddit, ac nid yw'n cael ei noddi, ei gefnogi, na'i drefnu gan Facebook, Instagram, TikTok, a/neu Reddit mewn unrhyw ffordd.

2. Cyfranogiad  

2.1 Mae'r Rhoddion Gaeaf yn digwydd o 30 Tachwedd 2025, hyd 24 Rhagfyr 2025. I gymryd rhan yn y rhoddion, rhaid i bob cyfranogwr cymwys ddarparu'r data a ofynnir yn y ffurflen (h.y., enw cyntaf, cyfenw, cyfeiriad e-bost fel y'i cofrestrowyd yn eu cyfrif cwsmer IONITY). Drwy gymryd rhan yn y rhoddion, mae'r cyfranogwr yn derbyn y telerau ac amodau hyn.  

2.2 Cyfranogwyr cymwys yw unigolion 18 oed a hŷn sy'n brynu tanysgrifiad IONITY (h.y., IONITY Power / IONITY Power 365 neu IONITY Motion neu IONITY Motion 365) sy'n ddilys yn ystod y cyfnod rhoddion neu fydd yn gorffen tanysgrifiad IONITY o'r fath erbyn 6 PM CET ar 24 Rhagfyr 2025 o'r diweddaf. Yn bellach, i fod yn gymwys, rhaid i'r unigolyn fyw yn un o'r gwledydd lle mae IONITY yn gweithredu gorsafoedd codi (gweler ionity.eu), ac eithrio Portiwgal. Ni chaniateir mwy nag un cofnod i'r rhoddion.  

2.3 Mae gweithwyr IONITY GmbH a/neu gwmnïau cysylltiedig a'u haelodau teulu agos (priodasau, plant, rhieni) yn cael eu heithrio rhag cyfranogiad yn y rhoddion.  

2.4 Mae IONITY yn cadw'r hawl i eithrio unigolion o'r rhoddion os bydd telerau ac amodau'n cael eu torri. Gall y rhai sy'n darparu gwybodaeth bersonol anghywir hefyd gael eu heithrio o'r rhoddion.

3. Gweithdrefn  

3.1 Gall pob cyfranogwr cymwys sy'n nodi'r data gofynnol yn wirioneddol ar y platfform lle mae'r rhoddion yn digwydd yn ystod y cyfnod a grybwyllwyd uchod gymryd rhan yn y Rhoddion Gaeaf.  

3.2 Bydd gwobrau yn cael eu tynnu'n ar hap o'r holl gyfranogwyr sy'n cofrestru ar gyfer y rhoddion yn ystod y cyfnod rhoddion.

4. Gwobrau  

4.1 Bydd y gwobrau canlynol yn cael eu tynnu ymhlith yr holl gyfranogwyr:

  • 1x 1 La Marzocco Linea Micra (peiriant espresso) mewn dyluniad IONITY
  • 24 x 1 credyd o IONITY am 400 kWh
  • 50 x 1 Beanie IONITY
  • 200 x 1 Mwg Coffi IONITY
  • 100 x 1 Ffa Coffi ALRIGHTY Caretrade "Easy Espresso"

Bydd pob enillydd yn cael ei gysylltu drwy e-bost ar 28 Rhagfyr 2025.  

Bydd y wobr briodol yn cael ei throsglwyddo i'r enillwyr yn bersonol neu ei hanfon drwy'r post. Bydd unrhyw ffioedd tollau sy'n deillio o'r cludo o'r wobr yn cael eu talu gan yr enillydd.  

4.2 Dim ond y gwobrau a bennir yn y telerau ac amodau hyn sy'n gymwys ar gyfer y tynnu. Mae ateb cyfreithiol wedi'i eithrio. Nid yw gwobrau'n drosglwyddadwy ac ni ellir eu neilltuo. Mae'r enillydd priodol yn gyfrifol am unrhyw drethi sy'n deillio ar y wobr.

5. Atebolrwydd / Gwarant / Newidiadau i Delerau ac Amodau a/neu Wobrau

5.1 Gyda throsglwyddo neu drosglwyddo'r gwobrau, mae IONITY, ei weithwyr, a'i gynrychiolwyr yn cael eu rhyddhau o unrhyw rwymedigaethau sy'n deillio o'r rhoddion hyn. Dim ond ar gyfer bwriad a esgeulustod difrifol y mae IONITY, ei weithwyr, a'i gynrychiolwyr yn atebol. Nid yw hyn yn berthnasol i anafiadau i'r corff, bywyd, ac iechyd, yn ogystal ag hawliadau o dan y Ddeddf Atebolrwydd Cynhyrchion. Mewn achosion o esgeulustod syml, dim ond os yw rhwymedigaeth gontractiol bwysig wedi'i thorri y mae IONITY, ei weithwyr, a'i gynrychiolwyr yn atebol. Yn yr achos hwn, mae atebolrwydd wedi'i gyfyngu i ddifrodau rhagweladwy nodweddiadol.  

5.2 Yn unol ag Adran 5.1, nid yw IONITY, ei weithwyr, a'i gynrychiolwyr yn cymryd unrhyw atebolrwydd am ddifrodau a all ddeillio mewn cysylltiad â derbyn y gwobrau a/neu wedyn. Nid yw IONITY, ei weithwyr, a'i gynrychiolwyr yn cymryd unrhyw atebolrwydd na gwarant am ddiffygion materol a chyfreithiol y gwobrau a dynnwyd. Nid yw IONITY, ei weithwyr, a'i gynrychiolwyr hefyd yn talu unrhyw gostau a all ddeillio i'r enillwyr drwy dderbyn neu rhoi'r wobr briodol.  

5.3 Nid yw IONITY, ei weithwyr, a'i gynrychiolwyr yn gwarantu defnyddio'r rhyngrwyd a phlatfformau megis Facebook, Instagram, TikTok, Reddit, neu eraill heb broblemau. Yn bellach, nid yw IONITY yn atebol am aflonyddu a/neu golli trosglwyddiadau/lawrlwythiadau electronig.  

5.4 Mae IONITY yn cadw'r hawl i wneud newidiadau i'r gwobrau a gyhoeddwyd os bydd amgylchiadau yn gofyn am hynny. Ni ellir gwrthwynebu. Mae IONITY hefyd yn cadw'r hawl i fyrhau, estyn, newid, neu ganslo'r rhoddion heb roi rhesymau a heb unrhyw hawliadau am atebolrwydd neu ddifrodau sy'n deillio o hyn. Gellir newid y telerau ac amodau hyn gan IONITY ar unrhyw adeg heb roi rhesymau, yn enwedig am resymau cyfreithiol. Mae terfyn neu beidio â pharhau'r rhoddion yn digwydd yn enwedig os yw rhesymau cyfreithiol yn atal gweithredu'r rhoddion yn iawn. Os yw'r terfyn o'r fath yn cael ei achosi gan ymddygiad cyfranogwr, gall IONITY fynnu iawndal am unrhyw ddifrodau a ddigwyddodd.  

5.5 Nid yw IONITY yn cymryd atebolrwydd am gynnwys sylwadau/cyfraniadau defnyddwyr, hyd yn oed os yw'n cael ei wneud yng nghyd-destun y rhoddion.

6. Amddiffyn Data  

Bydd data cyfranogwr yn cael ei brosesu yn unol ag Erthygl 6(1)(b) o'r GDPR yn unig at ddiben cynnal a phrosesu'r rhoddion a bydd yn cael ei ddileu wedyn oni bai bod rhwymedigaethau cadw cyfreithiol.  

Gellir dod o hyd i wybodaeth fanwl am amddiffyn data yn Bolisi Preifatrwydd IONITY yn ionity.eu/policies/privacy.

7. Cyfraith Berthnasol

Yn achos anghydfodau, dim ond cyfraith yr Almaen fydd yn berthnasol.

What is the fastest way to charge an EV on a road trip across Europe?

The fastest way to charge an EV on a road trip across Europe is to use use ultra-fast charging from a pan-European network like IONITY, which has charging points in 24 countries. Even if your EV cannot accept charging power of up to 600 kW, our charging points will still enable you to charge at the maximum power your EV can accept. Learn more about ultra-fast charging in 3 easy ways to achieve the fastest charging speeds.

A yw prisiau gyda'm Tanysgrifiad IONITY yn berthnasol ym mhob gwlad yr UE?

Er bod y ffi sylfaen fisol a'r ffi unwaith flynyddol ar gyfer ein tanysgrifiadau yn aros yr un peth, gall prisiau codi amrywio fesul gwlad pan fyddwch chi'n teithio. Gallwch ddod o hyd i'r prisiau codi fesul kWh ar gyfer pob gwlad ymhellach i fyny ar y dudalen hon trwy newid rhwng gwledydd gan ddefnyddio'r ddewislen ddarglud.

Nid yw fy Gerdyn Codi IONITY Fleet yn gweithio'n iawn. Beth allaf ei wneud?

Ffoniwch y rhif gwasanaeth a arddangosir ar orsaf IONITY.​

Beth sy'n digwydd pan fyddaf yn codi gyda'm Gerdyn Codi IONITY dramor?

Mae eich cerdyn codi yn cael ei dderbyn ym mhob pwynt codi IONITY. Bydd sesiynau codi yn cael eu bilio yn arian cyfredol y wlad lle mae'r codi yn digwydd. Gallwch weld y pris fesul kWh ar gyfer pob safle codi penodol yn uniongyrchol yn yr ap.

What is the best way to avoid queues at EV chargers during summer holidays?

The best way to avoid queues at EV chargers during summer holidays is to plan ahead and use a route planner, such as the one in the IONITY App, to identify peak charging times. You can also use the IONITY App to view the number of chargers at each IONITY Location, check charger availability before arriving on-site and identify how close to finishing a session each driver is when you arrive. Read more tips in our summer charging guide.

A allaf newid rhwng tanysgrifiadau misol? Sut mae gen i wneud hynny?

Gallwch uwchraddio i IONITY Power unrhyw bryd o fewn Ap IONITY. Dim ond ewch i'r adran gysylltiedig a dewiswch eich cynllun tanysgrifiad newydd dymunol. Byddwch yn derbyn cadarnhad archeb yn Ap IONITY ac yn y cyfeiriad e-bost a gofrestrowyd yn eich cyfrif defnyddiwr. Bydd yr uwchraddio yn cael ei weithredu'n uniongyrchol ac yn cael ei arddangos yn Ap IONITY. Gallwch hefyd israddio o IONITY Power i IONITY Motion o fewn yr ap, a bydd hyn yn cael ei adlewyrchu yn Ap IONITY, ond dim ond o'r dyddiad bilio nesaf y bydd yn dod i rym.

A allaf ddefnyddio'r Ap IONITY ar gyfer codi?​

Mae'r Ap IONITY yn ddefnyddiol ar gyfer llywio ond rhaid prosesu'r awdurdodi codi gyda'r Cerdyn Codi IONITY Fleet.

Beth yw'r pris ar gyfer codi gyda'm Gerdyn Codi IONITY?

Mae'r pris ar gyfer codi gyda Cherdyn Codi IONITY yr un peth ag wrth godi drwy'r ap. Gallwch weld y cyfraddau codi yn eich manylion tanysgrifiad o dan "Tanysgrifiadau" yn yr ap.

Beth yw'r gwahaniaeth rhwng Tanysgrifiadau Misol IONITY a Thanysgrifiadau Blynyddol IONITY?

Mae IONITY Motion a IONITY Power yn gynlluniau tanysgrifiad misol gyda phrisiau kWh wedi'u lleihau a chontract misol hyblyg y gellir ei ganslo ar unrhyw adeg. Mae IONITY Motion 365 a Power 365 yn gynlluniau tanysgrifiad blynyddol sy'n cynnig yr un prisiau kWh â'r cynllun misol cyfatebol (Motion neu Power) ond yn rhedeg am 12 mis gyda'r tanysgrifiad yn cael ei dalu fel ffi unwaith ymlaen llaw. Mae pob cynllun yn dod i ben yn awtomatig ar ôl y cyfnod 12 mis heb adnewyddu.

Does IONITY have any guidelines for a smooth summer charging experience?

IONITY’s charging etiquette guide shares six tips to ensure everyone using the network has a smooth charging experience, particularly when more drivers are on the road. These include waiting patiently to use our chargers, being courteous to fellow drivers, and stopping your charging session at 80%. Read the full charging etiquette guide.

Ble gallaf godi fy fflyd EV?

Byddwch yn darganfod gorsafoedd IONITY i godi eich fflyd EV mewn 23 o wledydd Ewropeaidd. Nid yw Portiwgal ar gael ar hyn o bryd.

Pryd y byddaf yn derbyn fy Gerdyn Codi IONITY?

Bydd eich cerdyn codi yn cael ei ddosbarthu mewn tua dwy wythnos.

Where can I find IONITY’s Charge Champions in summer 2026?

IONITY’s Charge Champions will visit selected IONITY Locations throughout summer 2026 to offer drivers an additional boost and help make summer journeys more enjoyable. You can meet our Charge Champions at the following locations:

Croatia

Gospic: 1 and 8 August

Kanfanar: 20, 24 and 27 July

Zadar: 20 June, 4, 18 and 25 July, 1, 15, 22 and 23 August, 5 September

France

Bourbonnais: 11, 18, 19, 25 and 26 July, 2, 8, 9 and 15 August

Jura: 4, 11, 18, 19 and 25 July, 22 and 29 August

La Ferté Bernard: 4, 10, 11, 18 and 25 July

Mâcon Saint-Albain: 10, 11, 18 and 25 July

Plaines de Beauce: 4, 10, 11, 17, 18, 24 and 25 July

Saint-Rambert Est: 5, 18, 24 and 25 July, 8, 9 and 16 August

Tours La Longue Vue: 4, 10, 11, 18, 24 and 25 July, 7 August

Vidauban Sud: 4, 11, 18 and 25 July, 16 August

Village Catalan Est: 1 and 8 August

Village Catalan Ouest: 4, 11, 18 and 25 July

Germany

Aalbek West: 4, 5, 10, 11, 12 and 13 July

Buddikate Ost: 17, 18, 19, 24, 25 and 26 July

Harz Ost: 17, 18, 19, 24, 25, 26 and 31 July, 1 and 2 August

Lüneburger Heide West: 3, 4, 10, 11, 12, 13, 19 and 20 July

Lüneburger Heide Ost: 11, 12, 17, 18, 19, 24, 25 and 26 July

Italy

Affi: 4, 5, 11, 12, 18, 19, 24, 25, 26 and 31 July, 1, 2, 9, 15, 16, 22 and 23 August

Brennero: 4, 5, 10, 11, 12, 17, 18, 19, 24, 25, 26 and 31 July, 1, 2, 7, 8, 9, 14, 15, 16, 21, 22 and 23 August

Trento: 4, 5, 11, 12, 18, 19, 24, 25, 26 and 31 August, 1, 2, 8, 9, 15, 16, 22 and 23 August

A fyddaf yn derbyn anfoneb fisol?

Ie, bydd yr holl sesiynau codi fesul gwlad a'r ffi mynediad (ffi Cerdyn Codi IONITY Fleet) yn cael eu hanfonebu unwaith y mis i'ch gweithredwr fflyd penodol.

A allaf archebu mwy o Gardiau Codi IONITY?

Dim ond un cerdyn codi gweithredol gallwch ei gael ar y tro. Os oes angen cerdyn newydd arnoch (e.e. oherwydd colled neu ddifrod), dim ond canslo'r un cyfredol yn yr ap a'i archebu yn ei le.

A allaf newid o danysgrifiad misol i danysgrifiad blynyddol?

Ie, gallwch newid o danysgrifiad misol i IONITY Motion 365 neu Power 365 ar unrhyw adeg. Mae'r newid yn dod i rym yn uniongyrchol ar ôl i chi gadarnhau a thalu am eich tanysgrifiad blynyddol. Sylwch nad yw newid o danysgrifiad blynyddol i danysgrifiad misol yn bosibl tan ddiwedd y cyfnod 12 mis.

Where can I find IONITY chargers?

You can find IONITY chargers in 24 countries across Europe. This means you can enjoy ultra-fast charging over the summer at fair rates in countries such as Croatia, Denmark, France, Germany, Italy and more. View our network map to discover IONITY Locations.

A fyddaf yn gwybod pwy a gododd pryd neu ble? ​

Rydym yn parchu GDPR ac nid ydym yn cysylltu unrhyw ddata personol gyda'n Cardiau Codi IONITY Fleet. Fodd bynnag, bydd yr anfoneb fisol gyda sesiynau codi yn rhestru rhifau UID y cardiau a ddefnyddiwyd ar gyfer awdurdodi. Felly, mae gan weithredwr y fflyd opsiwn i wirio'r defnydd.

A allaf uwchraddio i IONITY Power 365 o Motion 365?

Ie, gallwch uwchraddio i IONITY Power 365 o Motion 365 ar unrhyw adeg. Pan fyddwch chi'n gwneud hynny, bydd cyfnod sefydlog eich tanysgrifiad blynyddol newydd yn dechrau ar y dyddiad y byddwch chi'n gwneud y newid, a byddwn yn cydbwyso'r gwahaniaeth mewn costau tanysgrifiad ar sail pro rata.

Which app can help me plan EV charging across Europe?

The IONITY App can help you plan EV charging across Europe by showing you how many chargers are available in each country, planning a route for you and calculating how often you will need to charge. With all these features in one place, drivers only need to use one app to plan, pay for and charge their EV in 24 countries. Download the IONITY App today.

Os ydw i eisiau canslo fy nhansgrifiad, beth ddylwn i ei wneud?

Gallwch ganslo eich tanysgrifiad yn Ap IONITY ar unrhyw adeg. Ar ôl canslo eich tanysgrifiad, bydd yn parhau'n weithredol tan eich dyddiad bilio nesaf, y gallwch ei weld yn eich cyfrif. Eich dyddiad bilio yw'r dyddiad y mae eich tanysgrifiad blynyddol yn dod i ben neu'r dyddiad y'ch anfonebir yn fisol ar gyfer eich tanysgrifiad misol.

Ble mae gen i ddod o hyd i'r holl wybodaeth gyfreithiol berthnasol am IONITY Fleet?

Er mwyn cael yr holl wybodaeth berthnasol yn barod a chyflymu'r broses, lawrlwythwch T&C IONITY Fleet. Rydym yn edrych ymlaen at eich cais drwy ein ffurflen gyswllt.

Sut y bydd y ffi danysgrifiad fisol a blynyddol yn cael ei chasglu? Pryd y byddaf yn cael fy anfonebu am gostau sesiynau codi?

Bydd y ffi danysgrifiad fisol yn cael ei chasglu a'i hanfonebu'n fisol, gan ddechrau gyda'r diwrnod y danysgrifioch ac yna bob mis ar yr un dyddiad, eich dyddiad bilio. Er enghraifft, os byddwch chi'n tanysgrifio ar 02.06.2024, byddwch yn cael eich talu a'ch hanfonebu ar yr un diwrnod. Y mis nesaf byddwch yn cael eich talu a'ch hanfonebu ar 02.07.2024.

Bydd y ffi danysgrifiad blynyddol unwaith yn cael ei chasglu a'i hanfonebu ar ddechrau'ch tanysgrifiad ac yn berthnasol am 12 mis o gostau tanysgrifiad. Er enghraifft, os byddwch chi'n tanysgrifio ar 02.06.2024, byddwch yn cael eich talu a'ch hanfonebu ar yr un diwrnod, a bydd eich tanysgrifiad blynyddol yn parhau'n weithredol tan 02.06.2025.

How do I pay for charging at IONITY chargers across Europe?

You can easily pay for charging at IONITY chargers in 24 countries across Europe using contactless, your credit or debit card, Apple Pay, or Google Pay. You can also unlock a reduced charging price by using the IONITY App or signing up for one of our subscriptions.

A allaf godi fy EV heb gael Tanysgrifiad IONITY?

Ie, gallwch godi eich EV heb gael tanysgrifiad IONITY. Fodd bynnag, mae'r arbedion a wnewch fel cwsmer IONITY Motion yn aml yn talu amdanynt ar ôl dim ond un sesiwn codi (gyda sesiwn codi cyfartalog o 30 kWh).