Nein, zum Laden mit der Ladekarte brauchst du die App nicht. Die App zeigt dir aber die Verfügbarkeit der Ladepunkte und hilfreiche Infos zu unseren Standorten. Bitte beachte: Die Ladekarte kannst du nur in der App bestellen und verwalten.

IONITY Monatsabonnements sind in 23 europäischen Ländern gültig. Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit, und das Abonnement kann jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat beendet werden.

IONITY Jahresabonnements sind ebenfalls in 23 europäischen Ländern gültig. Jedes Abonnement endet automatisch am Ende der Vertragslaufzeit nach 12 Monaten und wird nicht automatisch verlängert. Wenn du das Jahresabonnement nach Ablauf der 12 Monate weiter nutzen möchtest, musst du dich aktiv für ein neues Abonnement anmelden.

You can easily plan EV charging stops for summer road trips across Europe with IONITY’s ultra-fast charging network. With over 6,000 charging points across more than 850 locations in 24 countries, IONITY offers fast, reliable and convenient charging along highways in Europe (and increasingly in cities). Download the IONITY App or view our network map to discover our locations.

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Bitte informieren Sie Ihren zuständigen Flottenbetreiber, um unseren Support zu kontaktieren.

Vier einfache Schritte — Sobald Sie Ihre Ladekarte per Post erhalten haben:

1. Tippe in der App auf „Profil“
2. Navigieren Sie dann zu „Ladekarte“
3. Hier finden Sie die Option „Ladekarte aktivieren“
4. Geben Sie die Kartennummer ein, die Sie auf der Rückseite Ihrer Karte finden, und bestätigen Sie.

1. Organizer  

The organizer of the Winter Giveaway is IONITY GmbH, Moosacher Str. 84, 80809 Munich ("IONITY").  

This giveaway is not connected to the platforms on which it is promoted, such as Facebook, Instagram, TikTok, and Reddit, and is in no way sponsored, supported, or organized by Facebook, Instagram, TikTok, and/or Reddit.
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2. Participation  

2.1 The Winter Giveaway takes place from 30 November 2025, to 24 December 2025. To participate in the giveaway, each eligible participant must provide the requested data in the form (i.e., first name, last name, email address as registered in their IONITY customer account). By participating in the giveaway, the participant accepts these terms and conditions.  

2.2 Eligible participants are individuals aged 18 and older who are purchasers of an IONITY subscription (i.e., IONITY Power / IONITY Power 365 or IONITY Motion or IONITY Motion 365) that is valid during the giveaway period or who will conclude such an IONITY subscription by 6 PM CET on 24 December 2025 at the latest. Furthermore, to be eligible, the individual must reside in one of the countries where IONITY operates charging stations (see ionity.eu), with the exception of Portugal. Multiple entries to the giveaway are not permitted.  

2.3 Employees of IONITY GmbH and/or affiliated companies and their immediate family members (spouses, children, parents) are excluded from participation in the giveaway.  

2.4 IONITY reserves the right to exclude individuals from the giveaway in the event of a violation of the terms and conditions. Those who provide false personal information may also be excluded from the giveaway.
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3. Procedure  

3.1 Every eligible participant who truthfully enters the required data on the platform where the giveaway takes place during the aforementioned period can participate in the Winter Giveaway.  

3.2 Prizes will be drawn randomly from all participants who enter the giveaway during the giveaway period.
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4. Prizes  

4.1 The following prizes will be drawn among all participants:

• 1x 1 La Marzocco Linea Micra (espresso machine) in IONITY design
• 24 x 1 credit from IONITY for 400 kWh
• 50 x 1 IONITY Beanie
• 200 x 1 IONITY CoffeeMmug
• 100 x 1 ALRIGHTY Caretrade Coffee "Easy Espresso” Beans

Each winner will be contacted via email on December 28, 2025.  

The respective prize will be handed over to the winners personally or sent by post. Any customs fees incurred due to the shipping of the prize shall be borne by the winner.  

4.2 Only the prizes specified in these terms and conditions are eligible for the draw. Legal recourse is excluded. Prizes are not transferable and cannot be assigned. The respective winner is responsible for any taxes incurred on the prize.

5. Liability / Warranty / Changes to Terms and Conditions and/or Prizes

5.1 With the handover or transfer of the prizes, IONITY, its employees, and representatives are released from any obligations arising from this giveaway. IONITY, its employees, and representatives are only liable for intent and gross negligence. This does not apply to injuries to body, life, and health, as well as claims under the Product Liability Act. In cases of simple negligence, IONITY, its employees, and representatives are only liable if a significant contractual obligation has been violated. In this case, liability is limited to typically foreseeable damages.  

5.2 In accordance with Section 5.1, IONITY, its employees, and representatives assume no liability for damages that may arise in connection with the acceptance of the prizes and/or subsequently. IONITY, its employees, and representatives assume no liability or warranty for material and legal defects of the prizes drawn. IONITY, its employees, and representatives also bear no costs that may arise for the winners through the acceptance or redemption of the respective prize.  

5.3 IONITY, its employees, and representatives do not guarantee the problem-free use of the internet and platforms such as Facebook, Instagram, TikTok, Reddit, or others. Furthermore, IONITY is not liable for disruptions and/or the loss of electronic transmissions/downloads.  

5.4 IONITY reserves the right to make changes to the announced prizes if circumstances require it. Objections are not possible. IONITY also reserves the right to shorten, extend, change, or cancel the giveaway without giving reasons and without any claims for liability or damages arising from this. These terms and conditions may be changed by IONITY at any time without giving reasons, particularly for legal reasons. A termination or cessation of the giveaway occurs especially if legal reasons prevent the proper execution of the giveaway. If such termination is caused by the behavior of a participant, IONITY may demand compensation for any damages incurred.  

5.5 IONITY assumes no liability for the content of comments/user contributions, even if made in the context of the giveaway.
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6. Data Protection  

Participant data will be processed in accordance with Article 6(1)(b) of the GDPR solely for the purpose of conducting and processing the giveaway and will subsequently be deleted unless there are legal retention obligations.  

Detailed information on data protection can be found in IONITY's Privacy Policy at ionity.eu/policies/privacy.
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7. Applicable Law

In the event of disputes, only German law shall apply.

The fastest way to charge an EV on a road trip across Europe is to use use ultra-fast charging from a pan-European network like IONITY, which has charging points in 24 countries. Even if your EV cannot accept charging power of up to 600 kW, our charging points will still enable you to charge at the maximum power your EV can accept. Learn more about ultra-fast charging in 3 easy ways to achieve the fastest charging speeds.

Während die monatliche Grundgebühr und die jährliche Einmalgebühr für unsere Abonnements gleich bleiben, können sich die Ladepreise je nach Land unterscheiden, wenn du unterwegs bist. Die Ladepreise pro kWh für jedes Land findest du weiter oben auf dieser Seite, indem du im Dropdown-Menü zwischen den Ländern wechselst.

Bitte rufen Sie die auf der IONITY-Station angezeigte Servicenummer an.

Deine Ladekarte wird an allen IONITY Ladepunkten akzeptiert. Die Ladevorgänge werden in der Landeswährung des jeweiligen Landes abgerechnet. Den Preis pro kWh für jeden Standort kannst du direkt in der App einsehen.

The best way to avoid queues at EV chargers during summer holidays is to plan ahead and use a route planner, such as the one in the IONITY App, to identify peak charging times. You can also use the IONITY App to view the number of chargers at each IONITY Location, check charger availability before arriving on-site and identify how close to finishing a session each driver is when you arrive. Read more tips in our summer charging guide.

Du kannst innerhalb der IONITY App jederzeit auf IONITY Power upgraden. Gehe einfach zum entsprechenden Abschnitt und wähle dein gewünschtes neues Abonnement. Du erhältst eine Bestellbestätigung in der IONITY App und an die in deinem Benutzerkonto registrierte E-Mail-Adresse. Das Upgrade wird sofort umgesetzt und in der App angezeigt. Du kannst auch von IONITY Power zu IONITY Motion downgraden – dies wird in der App angezeigt, tritt jedoch erst zum nächsten Abrechnungsdatum in Kraft.

Die IONITY App hilft beim Navigieren, aber die Ladeautorisierung muss mit der IONITY Fleet Charging Card bearbeitet werden.

Der Preis für das Laden mit deiner IONITY Ladekarte ist derselbe wie beim Laden über die App. Die aktuellen Ladetarife findest du in deinen Abonnement-Details unter „Abos“ in der App.

IONITY Motion und IONITY Power sind monatliche Abonnementpläne mit reduzierten kWh-Preisen und einem flexiblen Monatsvertrag, der jederzeit gekündigt werden kann. IONITY Motion 365 und Power 365 sind Jahresabonnements, die dieselben kWh-Preise wie der entsprechende Monatstarif (Motion oder Power) bieten, jedoch 12 Monate lang laufen, wobei das Abonnement als einmalige Vorausgebühr berechnet wird. Jeder Plan endet automatisch nach Ablauf der 12-monatigen Laufzeit ohne Verlängerung.

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IONITY’s charging etiquette guide shares six tips to ensure everyone using the network has a smooth charging experience, particularly when more drivers are on the road. These include waiting patiently to use our chargers, being courteous to fellow drivers, and stopping your charging session at 80%. Read the full charging etiquette guide.

In 23 europäischen Ländern finden Sie IONITY-Stationen zum Aufladen Ihrer Elektrofahrzeugflotte. Portugal ist derzeit nicht verfügbar.

Du erhältst deine Ladekarte in etwa zwei Wochen.

IONITY’s Charge Champions will visit selected IONITY Locations throughout summer 2026 to offer drivers an additional boost and help make summer journeys more enjoyable. You can meet our Charge Champions at the following locations:

Croatia

Gospic: 1 and 8 August

Kanfanar: 20, 24 and 27 July

Zadar: 20 June, 4, 18 and 25 July, 1, 15, 22 and 23 August, 5 September

France

Bourbonnais: 11, 18, 19, 25 and 26 July, 2, 8, 9 and 15 August

Jura: 4, 11, 18, 19 and 25 July, 22 and 29 August

La Ferté Bernard: 4, 10, 11, 18 and 25 July

Mâcon Saint-Albain: 10, 11, 18 and 25 July

Plaines de Beauce: 4, 10, 11, 17, 18, 24 and 25 July

Saint-Rambert Est: 5, 18, 24 and 25 July, 8, 9 and 16 August

Tours La Longue Vue: 4, 10, 11, 18, 24 and 25 July, 7 August

Vidauban Sud: 4, 11, 18 and 25 July, 16 August

Village Catalan Est: 1 and 8 August

Village Catalan Ouest: 4, 11, 18 and 25 July

Germany

Aalbek West: 4, 5, 10, 11, 12 and 13 July

Buddikate Ost: 17, 18, 19, 24, 25 and 26 July

Harz Ost: 17, 18, 19, 24, 25, 26 and 31 July, 1 and 2 August

Lüneburger Heide West: 3, 4, 10, 11, 12, 13, 19 and 20 July

Lüneburger Heide Ost: 11, 12, 17, 18, 19, 24, 25 and 26 July

Italy

Affi: 4, 5, 11, 12, 18, 19, 24, 25, 26 and 31 July, 1, 2, 9, 15, 16, 22 and 23 August

Brennero: 4, 5, 10, 11, 12, 17, 18, 19, 24, 25, 26 and 31 July, 1, 2, 7, 8, 9, 14, 15, 16, 21, 22 and 23 August

Trento: 4, 5, 11, 12, 18, 19, 24, 25, 26 and 31 August, 1, 2, 8, 9, 15, 16, 22 and 23 August

Ja, alle Ladevorgänge pro Land und die Zugangsgebühr (Gebühr für die IONITY Fleet Charging Card) werden einmal pro Monat Ihrem jeweiligen Flottenbetreiber in Rechnung gestellt.

Nein, du kannst immer nur eine aktive Ladekarte haben. Wenn du eine neue brauchst, kündige die alte in der App und bestell dir Ersatz.

Ja, du kannst jederzeit von einem monatlichen Abonnement zu IONITY Motion 365 oder Power 365 wechseln. Die Änderung tritt sofort in Kraft, nachdem du dein Jahresabonnement bestätigt und bezahlt hast.Bitte beachte, dass ein Wechsel von einem Jahres- zu einem Monatsabonnement erst nach Ablauf der 12-monatigen Laufzeit möglich ist.

You can find IONITY chargers in 24 countries across Europe. This means you can enjoy ultra-fast charging over the summer at fair rates in countries such as Croatia, Denmark, France, Germany, Italy and more. View our network map to discover IONITY Locations.

Wir respektieren die DSGVO und verknüpfen keine personenbezogenen Daten mit unseren IONITY Fleet Charging Cards. Auf der monatlichen Rechnung mit den Ladevorgängen werden jedoch die UID-Nummern der Karte aufgeführt, die für die Autorisierung verwendet wurden. Der Flottenbetreiber hat also die Möglichkeit, die Nutzung zu überprüfen.

Ja, du kannst jederzeit von IONITY Motion 365 zu IONITY Power 365 upgraden. In diesem Fall beginnt die feste Laufzeit deines neuen Jahresabonnements am Datum des Wechsels, und der Unterschied in den Abonnementkosten wird anteilig verrechnet.

The IONITY App can help you plan EV charging across Europe by showing you how many chargers are available in each country, planning a route for you and calculating how often you will need to charge. With all these features in one place, drivers only need to use one app to plan, pay for and charge their EV in 24 countries. Download the IONITY App today.

Du kannst dein Abonnement jederzeit in der IONITY App kündigen. Nach der Kündigung bleibt dein Abonnement bis zu deinem nächsten Abrechnungsdatum aktiv, das du in deinem Konto einsehen kannst. Dein Abrechnungsdatum ist das Datum, an dem dein Jahresabonnement endet oder an dem deine monatliche Rechnung gestellt wird.

Damit Sie alle relevanten Informationen sofort griffbereit haben und den Prozess beschleunigen, laden Sie bitte die IONITY Fleet AGB herunter. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage über unser Kontaktformular.

Die monatliche Abonnementgebühr wird ab dem Tag deines Abonnements und danach jeden Monat am gleichen Datum (deinem Abrechnungsdatum) eingezogen und in Rechnung gestellt. Beispiel: Wenn du am 02.06.2024 abonnierst, wirst du an diesem Tag belastet und erhältst die Rechnung. Im nächsten Monat erfolgt die Abrechnung am 02.07.2024.

Die einmalige Jahresabonnementgebühr wird zu Beginn deines Abonnements eingezogen und gilt für 12 Monate. Beispiel: Wenn du am 02.06.2024 abonnierst, wird die Gebühr an diesem Tag eingezogen, und dein Jahresabonnement bleibt bis zum 02.06.2025 aktiv.

You can easily pay for charging at IONITY chargers in 24 countries across Europe using contactless, your credit or debit card, Apple Pay, or Google Pay. You can also unlock a reduced charging price by using the IONITY App or signing up for one of our subscriptions.

Ja, du kannst dein Elektrofahrzeug auch ohne IONITY Abonnement laden. Allerdings lohnt sich die Ersparnis als IONITY Motion Kunde oft schon nach einer einzigen Ladesitzung (bei einer durchschnittlichen Lademenge von 30 kWh).