Andmekaitseteave IONITY App'i ja laadimisprotsesside kohta

1. Käesoleva andmekaitseteabe ese

Järgnevalt soovime anda Teile üksikasjalikku teavet selle kohta, milliseid isikuandmeid (edaspidi „andmed“) töödeldakse meie rakenduse allalaadimisel ja kasutamisel ning seal pakutavate teenuste kasutamisel. Lisaks soovime anda Teile teavet Teie õiguste ning tehniliste ja korralduslike kaitsemeetmete kohta, mida oleme Teie andmete töötlemisega seoses rakendanud.

2. Vastutava töötleja ja teenuseosutaja nimi ja aadress

Üldise andmekaitsemääruse (edaspidi „GDPR”) artikli 4 punkti 7 tähenduses on vastutav töötleja IONITY GmbH, WERK 13, Bahnbogen 21, 81671 Munich; vt meie õigusteavet.

Küsimused või märkused käesoleva andmekaitseteabe või andmekaitse kohta üldiselt palume saata eespool nimetatud aadressil või e-posti teel aadressile dataprotection@ionity.eu.

Meie andmekaitsespetsialistiga saab ühendust võtta järgmiselt:

IONITY GmbH
Andmekaitsespetsialist
WERK13
Bahnbogen 21
81671 Munich
Germany
‍
dataprotection@ionity.eu

3. Andmete töötlemine, eesmärgid ja õiguslikud alused

Meie laadimisteenuse ja IONITY rakenduse kasutamisel on vaja töödelda isikuandmeid. Järgnevalt selgitame, milliseid andmeid, millisel eesmärgil ja millisel õiguslikul alusel kogutakse.

3.1. Laadimisseanss laadimiskaardi või teise mobiilsusteenuse pakkuja rakenduse kaudu

Kui kasutate meie laadimisjaamu teise mobiilsusteenuse pakkuja laadimiskaardiga või selle rakenduse kaudu, kogume järgmisi andmeid:

• Autentimisluba (token, mille teie mobiilsusteenuse pakkuja teile määras)
• Laadimisandmed (sealhulgas algus- ja lõppaeg, laetud elektrienergia kogus, laadimisjaama asukohta sisaldav ID, laadimiskõver, sõiduki mudel ja ID)

Andmete töötlemine on vajalik lepingu täitmiseks GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktide b ja f kohaselt, et saaksime pakkuda teile meie laadimisteenuse teenuseid, töödelda arveldamist ja maksetehinguid ning edastada vastavad andmed teie mobiilsusteenuse pakkujale. Töötleme andmeid juriidiliste kohustuste täitmiseks GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkti c kohaselt, mis hõlmab näiteks arvete ja lepingute koostamise, edastamise ja säilitamise kohustusi või andmete edastamist ametiasutustele. Andmeid töödeldakse meie ettevõtte õigustatud huvi alusel GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkti f kohaselt, et tagada meie laadimistaristu ja sellega seotud protsesside turvalisus, kättesaadavus ja toimivus ning neid vajaduse korral kohandada või täiustada ja koostada ärijuhtimise eesmärgil koondstatistikat.

3.2. Registreerimiseta laadimisseanss

Samuti saate kasutada meie laadimisjaamu ilma eelneva registreerimiseta ning algatada laadimisseansi veebilehe payment.ionity.eu või laadimisjaamale kinnitatud QR-koodi kaudu või tasuda kohapeal makseterminali kaudu NFC-d kasutades. Teie makseandmeid töötleb makseteenuse pakkuja. Samuti töötleme teie laadimisandmeid (sealhulgas algus- ja lõppaeg, laetud elektrienergia kogus, laadimisjaama asukohta sisaldav ID, laadimiskõver, sõiduki mudel ja ID).

Andmete töötlemine on vajalik lepingu täitmiseks GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkti b kohaselt, et saaksime pakkuda teile meie laadimisteenuse teenuseid ning töödelda arveldamist ja maksetehinguid. Töötleme andmeid juriidiliste kohustuste täitmiseks GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkti c kohaselt, mis hõlmab näiteks arvete ja lepingute säilitamise kohustusi või andmete edastamist ametiasutustele. Andmeid töödeldakse meie ettevõtte õigustatud huvi alusel GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkti f kohaselt, et tagada meie laadimistaristu ja sellega seotud protsesside turvalisus, kättesaadavus ja toimivus ning neid vajaduse korral kohandada või täiustada ja koostada ärijuhtimise eesmärgil koondstatistikat.

Meile tasumisele kuuluvate ja sissenõutavaks muutunud summade sissenõudmise ja maksmapanemise eesmärgil töötleme vajalikke kliendi-, lepingu-, arve- ja makseandmeid ning teavet asjaomaste nõuete seisu kohta. Võime avaldada need andmed võlgade sissenõudmise teenuse pakkujatele. Selle töötlemise õiguslik alus on GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt f. Meie õigustatud huvi on meile võlgnetavate summade sissenõudmine ja maksmapanek.

3.3. IONITY klientide laadimisseanss IONITY rakenduse kaudu

3.3.1. IONITY rakenduse allalaadimine

Pakume IONITY rakendust ainult Apple App Store'i (iOS) ja Google Play Store'i (Android) kaudu.

Kui laadite meie IONITY rakenduse alla rakenduste poest, edastatakse rakenduste poele nõutav teave; eelkõige töötleb rakenduste pood teie kasutajanime, e-posti aadressi ja konto ID-d, allalaadimise aega, makseteavet ning seadme individuaalset ID-d. Meil puudub selle üle mõju ning see ei kuulu IONITY rakendusega seotud andmetöötluse hulka, vaid on osa teie kasutajasuhtest vastava rakenduste poega. Meil puudub mõju sellele andmeedastusele. Lisateabe saamiseks tutvuge rakenduste poodide haldajate teabekeskuste või andmekaitseteatisega.

3.3.2. IONITY kliendikonto ja rakendusepõhine laadimisseanss

• Kliendikonto andmed: Eesnimi, perekonnanimi, arveldusaadress (tariifi broneerimisel), e-posti aadress, vanuse kontroll (18-aastane või vanem), sünniaeg (valikuline), telefoninumber (valikuline), parool (krüpteeritud kujul, me ei saa seda lugeda), krediitkaardi või muu makseviisi andmed (registreerimisel valikulised, laadimisseansi jaoks vajalikud), maksuteave (kui seadus seda nõuab, registreerimisel valikuline, laadimisseansi jaoks vajalik)
• Lepinguandmed: Teave broneeritud või tühistatud tariifide kohta, krediidijääk, arvelduse ja maksete andmed, pangaandmed/krediitkaardi andmed (sõltuvalt valitud makseviisist), maksuteave (kui seadus seda nõuab), lepingu- ja kasutusajalugu
• Teenuse ja IT-kasutusandmed: Seadme identifikaatorid, juurdepääsuandmed, identifitseerimisandmed/ID-d, telekommunikatsiooniandmed/sõnumi sisu, kasutus- ja ühendusandmed/metaandmed
• Laadimisandmed: Sealhulgas algus- ja lõppaeg, laetud elektrienergia kogus, laadimisjaama asukohta sisaldav ID, laadimiskõver, sõiduki mudel ja ID

Vajame neid andmeid lepingu täitmiseks, eelkõige teile rakenduse ja laadimisteenuste pakkumiseks, arveldamiseks ning taganemisõiguse kasutamisega seotud toimingute tegemiseks (GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktid b ja f).

Töötleme andmeid juriidiliste kohustuste täitmiseks GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkti c kohaselt, sealhulgas näiteks arvete ja lepingute säilitamise kohustuste täitmiseks ning andmete avaldamiseks ametiasutustele.

Samuti töötleme andmeid oma õigustatud huvi alusel GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkti f kohaselt, et tagada meie laadimistaristu ja sellega seotud protsesside turvalisus, kättesaadavus ja toimivus, neid vajaduse korral kohandada või täiustada ning koostada ärijuhtimise eesmärgil koondstatistikat.

Meile tasumisele kuuluvate ja sissenõutavaks muutunud summade sissenõudmise ja maksmapaneku eesmärgil töötleme vajalikke kliendi-, lepingu-, arve- ja makseandmeid ning teavet asjaomaste nõuete seisu kohta. Võime avaldada need andmed võlgade sissenõudmise teenuse pakkujatele. Selle töötlemise õiguslik alus on GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt f. Meie õigustatud huvi on meile võlgnetavate summade sissenõudmine ja maksmapanek.
‍

3.3.3. IONITY rakenduse kasutamiseks tehniliselt vajalikud andmed ja logifailid

Kui installite IONITY rakenduse oma seadmesse ja seda kasutate, edastatakse meile järgmised andmed:

• Seadme ID (rakenduse ID, näiteks iOS-i tarnija ID või Androidi reklaami-ID [GAID])
• Rakenduse versioon (clientApplicationVersion)
• Rakenduse operatsioonisüsteemi versioon (clientOsVersion)
• IP-aadress
• Päringu kuupäev ja kellaaeg
• Ajavööndi erinevus Greenwichi aja (GMT) suhtes
• Päringu sisu (konkreetne leht)
• Juurdepääsu olek/HTTP-olekukood
• Igal juhul edastatud andmete hulk
• Seadme tüüp ja tootja
• UDID
  ‍
  

Neid andmeid kogutakse ja töödeldakse IONITY rakenduse nõuetekohase toimimise tagamiseks, selle stabiilsuse säilitamiseks ja parandamiseks ning turvalisuse eesmärgil (nt juurdepääsu ja autentimiskatsetega seotud turvalogid). Selle töötlemise õiguslik alus on asjakohasel juhul GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt b või f. Andmed kustutatakse niipea, kui neid ei ole eespool nimetatud eesmärkidel enam vaja. Turvalisusega seotud teavet säilitatakse kuni kaks aastat.

3.4 Tariifikoodid ja muud vautšerikoodid

Kui kasutate meie teenuste kasutamisel partneri tariifikoodi või vautšerikoodi, töötleme lisaks punktis 3.3 nimetatud andmetele teatavaid täiendavaid andmeid, et koodi valideerida ja lunastada. Samuti registreerime ja töötleme tariifi- ja vautšerikoodide kasutamisega seotud andmeid eelkõige pettuste ennetamiseks, väärkasutuse tuvastamiseks ning selle kontrollimiseks, kas koode kasutatakse asjaomaste tingimuste kohaselt lubatud eesmärkidel ja viisil. Üldjuhul teavitame tariifikoodi (nt teie tööandja) või vautšeri väljastajat sellest, et kood on lunastatud.

Nendel eesmärkidel säilitame täiendavalt järgmisi andmeid:

• Koodi andmed, nt väljaandmise kuupäev, tariif ja kood
• Koodi allikas
• Koodi lunastamise aeg
• Koodi olek
• Sõiduki registreerimisnumber (ainult seoses „Offre Leasing Social Produit Partenaire“)

Kui konkreetsel juhul on viiteid sellele, et koodi on väärkasutatud, kasutatud ettenähtamatu eesmärgi jaoks või kohaldatavaid tingimusi rikkudes, võime avaldada eespool loetletud teabe väljastajale või kampaaniapartnerile ulatuses, mis on vajalik kahtlustatava väärkasutuse uurimiseks. Selline avaldamine põhineb meie või kolmanda isiku (nt väljastaja või kampaaniapartneri) õigustatud huvidel GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkti f kohaselt, et ennetada, tuvastada ja uurida koodide väärkasutust ning tagada kohaldatavate osalemis- või kampaaniatingimuste täitmine.

3.5. Tagasiside ja hinnangud

3.5.1. Rakenduse tagasiside

Kasutajad võivad anda rakenduse kohta vabatahtlikult tagasisidet, valides IONITY rakenduses vastava nupu. Tagasisidet võidakse küsida eri vormides, näiteks tärnihinnangute, valikvastustega küsimuste või vabatekstiväljade kaudu. Rakenduse tagasiside esitatakse ja seda analüüsitakse anonüümselt. Isikuandmeid ei koguta ega analüüsita.

3.5.2. Hindamisdialoog pärast laadimisseansi lõppu

Kui laadimisseanss on lõppenud, võidakse kuvada võimalus laadimisseanssi hinnata. Hinnang võib olla tärnihinnangu, valikvastustega küsimuste või vabatekstiväljade vormis ning selle andmine on vabatahtlik. Kui esitate hinnangu, koondatakse andmed selliselt, et Teie hinnang on anonüümne.

3.5.3. Kliendirahulolu-uuringud

Korraldame kliendirahulolu-uuringuid, et oma toodete ja teenuste kvaliteeti pidevalt parandada. Nendes uuringutes osalemine on vabatahtlik ning uuring kuvatakse ainult juhul, kui olete privaatsusseadetes andnud selleks nõusoleku. Säilitame teabe selle kohta, milline kliendirahulolu-uuring Teile saadeti ja kas Te suhtlesite sellega. Uuringutulemusi säilitatakse koondkujul.

3.5.4. Rakendusepoe tagasiside

Analüüsime kasutajate tagasisidet ka muudel avalikult kättesaadavatel platvormidel, näiteks Apple App Store'is või Google Play Store'is, et mõista kasutajate suhtumist meie toodetesse ja teenustesse ning teha selle analüüsi põhjal toodete täiustusi ja teenustes kohandusi.

Töötleme üksnes teavet, mis on asjaomastel platvormidel avalikult nähtav. See võib hõlmata avalikke kasutajanimesid, arvustusi või kommentaaride tekste, hinnanguid või arvustuste hindeid ning arvustuste kuupäevi ja kellaaegu.

Õiguslik alus on meie õigustatud huvi vastavalt GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktile f. Meie õigustatud huvid on meie toodete ja teenuste arendamine ja täiustamine, kvaliteedi tagamine ning kasutajate vajaduste mõistmine. Arvustusi, arvustuste esitajate avalikke kasutajanimesid ja meeleoluanalüüsi tulemusi säilitatakse 24 kuud.

3.5.5. Tehniliste andmete kogumine seoses tagasiside ja hinnangutega

Kuna tagasisidet ja hinnanguid edastatakse interneti kaudu ning kogutakse tsentraalselt, on tehniliselt vältimatu, et aeg-ajalt töödeldakse selliseid andmeid nagu IP-aadressid, ajatemplid ja vajaduse korral individuaalsed seadmeandmed, näiteks operatsioonisüsteem. Selle õiguslik alus on GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt f, kuna vajame neid andmeid tehnilistel põhjustel, eelkõige veebisaidi kuvamiseks. Need andmed kõrvaldatakse pärast edastamist ning neid ei säilitata ega analüüsita.

3.6. Reklaamteavitused ja isikupärastamine

Kui kasutate meie rakendust ja registreerute, on Teil võimalus saada IONITY uudiste või e-liikuvusega seotud teavet, näiteks reklaamikampaaniate, uuringute ja uudiskirjade kohta. Pakkumised ja turunduskampaaniad võivad põhineda Teie kontoteabel ja konto kasutamisel. Saadame Teile seda teavet siiski ainult juhul, kui annate selleks nõusoleku. Teavet võidakse Teile saata e-posti, SMS-i, tõuketeavituste või rakendusesiseste sõnumite kaudu. Saate suhtluskanaleid muuta ja oma nõusoleku igal ajal IONITY rakenduse privaatsusseadetes tagasi võtta.

3.6.1. Uudiskiri

IONITY rakenduses on Teil võimalus tellida meie uudiskiri. Teie andmeid kogutakse ja säilitatakse uudiskirja saatmise ja kättetoimetamise eesmärgil. Selleks kogume Teie e-posti aadressi, millele uudiskiri saata, ning uudiskirja tellimise kuupäeva ja kellaaega.

Saadetud uudiskirju analüüsitakse kasutuspõhiselt, näiteks seda, kas ja millal uudiskiri avati ning millisel ajal e-kirja sisul klõpsati. Lisaks määratakse kindlaks, millist sisu ja millisel ajal või millistel päevadel Teile tulevikus saadetakse, et saaksime uudiskirja sisu Teie huvide ja kasutusharjumuste põhjal isikupärastada.

Teie andmete töötlemise õiguslik alus uudiskirja saatmiseks ja kasutuspõhiseks hindamiseks on GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt a (nõusolek). Uudiskirja saadetakse alles pärast sõnaselget kinnitamist (kahekordne kinnitus).

Teie andmeid säilitatakse kuni uudiskirja tellimusest loobumiseni.

Teil on õigus oma nõusolek igal ajal tulevikku suunatud toimega tagasi võtta, et uudiskirja tellimusest loobuda. Seda saab teha kas uudiskirjas sisalduval tellimusest loobumise lingil klõpsates või saates sõnumi aadressile marketing@ionity.eu.

3.6.2. Reklaam ja isikupärastatud soovitused

Kui olete andnud selleks nõusoleku, saadame Teile reklaamisõnumeid ja isikupärastatud pakkumisi. Selleks hindame Teie andmeid, näiteks kliendikonto ja lepinguga seotud andmeid, ning Teie laadimis- ja kasutuskäitumist ning ühendame selle teabe isikupärastatud kasutusprofiiliks. See hõlmab näiteks rakenduse kasutamist, teavet üksikute laadimisseansside kohta, ostude alustamist ja lõpetamist ning Teie kasutusaegu. Meie eesmärk on kohandada reklaam meie klientide isiklikele huvidele ning parandada suhtlust ja suhteid klientidega. Võimaluse korral toimub töötlemine pseudonüümitud või anonüümitud kujul.

Töötlemine toimub GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkti a alusel ning Te võite oma nõusoleku igal ajal rakenduse privaatsusseadetes tagasi võtta.

3.6.3. Osalemine isikupärastatud uuringutes

Kui olete andnud selleks nõusoleku, saadame Teile kutseid isikupärastatud kliendiuuringutes osalemiseks. Selle õiguslik alus on GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt a. Teil on õigus oma nõusolek igal ajal tulevikku suunatud toimega tagasi võtta, et Te ei saaks enam uuringukutseid. Selleks klõpsake uuringukutses sisalduval tellimusest loobumise lingil või võtke oma nõusolek tagasi rakenduse privaatsusseadetes.

3.7. Mobiilseadme õigused

IONITY rakenduse kõigi funktsioonide täielikuks kasutamiseks on soovitatav sisse lülitada IONITY rakenduse asukohafunktsioon. See kasutab Teie ligikaudse asukoha kindlaksmääramiseks GPS-andmeid ning Wi-Fi-pääsupunktide ja mobiilimastide asukohaandmeid, et saaksime kindlaks teha, kas viibite IONITY laadimisjaama läheduses. IONITY võib seda asukohateavet meie teenuse parendamiseks säilitada ja töödelda. Kui soovite meie laadimisjaamades QR-koodi skannida, küsime Teilt ka luba juurdepääsuks Teie kaamerale. Küsime Teilt eraldi luba juurdepääsuks Teie asukohale või kaamerale ning Teil on loomulikult võimalik kummalgi juhul loast keelduda. IONITY rakendust saab kasutada ka ilma asukoha- ja kaamerafunktsiooni kasutamata.

3.8. Küpsised ja sarnased tehnoloogiad IONITY rakenduses

IONITY rakenduse ja meie lingitud veebisaitide kasutamisel kasutame küpsiseid, mida Teie brauser ja/või IONITY rakendus salvestab Teie kasutatavas seadmes lühikeseks ajaks („seansiküpsised“) või pikemaks ajaks („püsiküpsised“). Küpsised on väikesed teavet sisaldavad failid, mille meie server ja/või kolmandate isikute serverid saadavad Teie brauserile, et see teave saadetaks Teie järgmisel külastusel tagasi meie serverisse ja/või kolmanda isiku serverisse.

3.8.1. Google Analytics for Firebase

Google Analyticsi puhul töödeldakse seadmeandmeid, teavet kasutatava IONITY rakenduse kohta, IONITY rakenduse kasutamise andmeid, asukohaandmeid, kasutaja ID-d ja teavet IONITY rakenduse sees tehtud üksikute päringute (sündmuste) kohta. Andmeid kasutatakse rakendusega suhtluse ning IONITY rakenduse reaktsioonide ja toimimise analüüsimiseks ning tulemuste põhjal kasutajasõbralikkuse või funktsioonidega seotud otsuste tegemiseks, et neid täiustada. Andmetöötlus põhineb GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktil a. Teenuseosutaja on Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Oma valiku saate igal ajal IONITY rakenduse privaatsusseadetes tagasi võtta.

3.8.2. Firebase Crashlytics

Firebase Crashlytics töötleb IONITY rakenduse toimimisega seotud andmeid, sealhulgas kasutatava operatsioonisüsteemi tüüpi, teavet töötamise ajal esinenud rikete kohta (rikke liik, rikke aeg, rikke kestus, IONITY rakenduse kasutamine rikke ajal) ja seadmeandmeid. Need andmed võimaldavad meil saada ülevaate erinevatest riketest, mis IONITY rakenduse kasutamisel ilmnevad, ning seada need kasutamise seisukohast asjakohasuse alusel tähtsuse järjekorda, et tagada tõhus tõrkeotsing ja IONITY rakenduse stabiilsus. Andmetöötlus põhineb GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktil b. Andmed kustutatakse 90 päeva möödumisel.

Teenuseosutaja on Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Lisateavet Google Firebase'i andmekaitse kohta leiate järgmiselt lingilt firebase.google.com/support/privacy.

3.8.3. Firebase Cloud Messaging

Kasutame Google Firebase Cloud Messagingut rakendusesiseste teavituste ja tõuketeavituste jaoks. Teenuseosutaja on Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Firebase Cloud Messaging võimaldab meil saata Teile sihitud ja kontekstipõhiseid sõnumeid, näiteks et hoida Teid kursis laadimisseansi edenemisega. Selle käigus töödeldakse teavet sõnumi teema, liigi ja saatmise aja kohta ning andmeid selle kohta, kas ja millal sõnum kätte saadi ja läbi loeti. Mõnda neist andmetest kasutatakse ka analüüsi eesmärgil.

Küsime selleks Teilt luba IONITY rakenduse installimise / initsialiseerimise ajal ning Teil on loomulikult võimalik loast igal ajal keelduda. Samuti saate selle seade hiljem igal ajal oma mobiilseadme teavituste seadetes deaktiveerida.

Meie tõuketeavituste õiguslik alus on GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt f. Meil on õigustatud huvi edastada klientidele süsteemi ja teenusega seotud teavet võimalikult kiiresti ja täpselt.

3.8.4. Kaarditeenused

Apple Maps (iOS)

Kasutame Apple Mapsi, Apple Inc. (Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA; "Apple") pakutavat teenust, et kuvada meie IONITY rakenduses kaarte ja läheduses asuvaid IONITY laadimisjaamu (selleks on vaja juurdepääsu Teie asukohaandmetele mobiilseadme GPS-funktsiooni kaudu). IONITY rakenduse kasutamisel saab Apple teavet selle kohta, et kasutate meie IONITY rakendust, ning teavet Teie kaardifunktsioonide kasutamise kohta. Kui olete Apple'i sisse logitud, seostatakse see teave ka Teie Apple'i kasutajakontoga. Kui Te seda ei soovi, peate enne meie IONITY rakenduse kasutamist oma Apple'i kontolt välja logima. Andmetöötluse õiguslik alus on GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt f. Õigustatud huvi seisneb laadimisjaamade asukoha määramise ja nendeni navigeerimise võimaldamises.

Me ei saa mõjutada Apple'i teostatavat andmete kogumist ja töötlemist. Lisateavet Apple'i teostatava andmetöötluse kohta leiate nende privaatsuseeskirjadest.

Need leiate aadressilt apple.com/de/privacy/.

Google Maps (Android)

Kasutame Google Mapsi, Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google") pakutavat teenust, et kuvada meie IONITY rakenduses kaarte ja läheduses asuvaid IONITY laadimisjaamu (selleks on vaja juurdepääsu Teie asukohaandmetele mobiilseadme GPS-funktsiooni kaudu). IONITY rakenduse kasutamisel saab Google teavet selle kohta, et kasutate meie IONITY rakendust, ning teavet Teie kaardifunktsioonide kasutamise kohta. Kui olete Google'isse sisse logitud, seostatakse see teave ka Teie Google'i kasutajakontoga. Kui Te seda ei soovi, peate enne meie IONITY rakenduse kasutamist oma Google'i kontolt välja logima. Andmetöötluse õiguslik alus on GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt f. Õigustatud huvi seisneb laadimisjaamade asukoha määramise ja nendeni navigeerimise võimaldamises.

Me ei saa mõjutada Google'i teostatavat andmete kogumist ja töötlemist. Lisateavet Google'i teostatava andmetöötluse kohta leiate nende andmekaitseteabest.

Need leiate aadressilt policies.google.com/privacy.

3.8.5. Braze

Braze kasutab andmeid, näiteks kliendikonto ja lepinguga seotud andmeid, ning Teie laadimis- ja kasutuskäitumist, et luua isikupärastatud kasutusprofiil, mille analüüsist saadud teadmisi saab kasutada reklaami eesmärgil (vt punkt 3.6). Töötlemine toimub GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkti a alusel, st Teie nõusolekul, mille võite igal ajal rakenduse privaatsusseadetes tagasi võtta. Braze'i pakub Braze Inc, 28 East 28th St., 12th Floor Mailroom, New York, NY 10016, USA.

3.8.6. Adjust

Adjusti kasutatakse reklaamikampaaniate edukuse mõõtmiseks. Selleks töödeldakse kampaanialinke, seadmeandmeid (nt anduriandmeid, kasutajaagenti, reklaami-ID-d), IP-aadressi, küpsiseid ning installimise ja rakenduse avamise kuupäevi. Lisaks töötleb Adjust kasutus- ja käitumisandmeid kasutajate jälgimiseks. Andmetöötlus põhineb GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktil a ehk kasutaja nõusolekul. Adjusti teenuseosutaja on Adjust GmbH, Saarbrücker Straße 37a, 10405 Berlin, Germany.

3.9. Isikuandmete eriliigid ja laste isikuandmed

Me ei kogu ega töötle isikuandmete eriliike. GDPR-i artikli 9 kohaselt hõlmavad need andmeid, millest ilmneb rassiline või etniline päritolu, poliitilised vaated, usulised või filosoofilised veendumused või ametiühingusse kuulumine, samuti geneetilisi andmeid, biomeetrilisi andmeid füüsilise isiku kordumatuks tuvastamiseks, terviseandmeid või füüsilise isiku seksuaalelu või seksuaalse sättumusega seotud andmeid.

IONITY rakendus on mõeldud täisealistele. Lapsed ei tohiks edastada meile isikuandmeid ega kasutada meie rakendusi ilma vanemate või seaduslike eestkostjate nõusolekuta. Järelevalvekohustus lasub asjaomasel seaduslikul eestkostjal. Me ei küsi teadlikult lastelt isikuandmeid ega töötle teadlikult selliseid andmeid.

4. Teenuseosutajad ja andmete edastamine kolmandatele isikutele

Meie tegevust toetavad volitatud töötlejad ja kolmandad isikud. Oleme volitatud töötlejad hoolikalt välja valinud ning kaasanud nad lepingute alusel, mis käsitlevad isikuandmete töötlemist vastavalt GDPR-i artiklile 28.

Sõltuvalt töötlemistoimingust võime avaldada isikuandmeid allpool kirjeldatud saajatele või saajate kategooriatele või anda neile juurdepääsu isikuandmetele. Juurdepääs antakse või andmed avaldatakse üksnes ulatuses, mis on asjaomase ülesande ja töötlemise eesmärgi täitmiseks vajalik. Kui ei ole sätestatud teisiti, kasutame järgmisi saajaid:

• Maksete ja arvelduse teenuseosutajad ning arvete esitamise, e-arvelduse, nõuete haldamise, võlgade sissenõudmise ja maksualase töötlemise teenuste osutajad.
• Meie teenuste tehnilist toimimist toetavad teenuseosutajad, eelkõige pilve- ja majutusteenuse osutajad, meie rakenduse ja laadimise taustsüsteemide käitajad ning varundamise, taastamise, seire, logimise, vigade analüüsi ja tõrkeotsingu teenuste osutajad, samuti RFID-laadimiskaartide tootmise ja saatmise eest vastutavad teenuseosutajad.
• Tarkvaraarenduse, tarkvara hoolduse ja rakenduste haldamise teenuste osutajad, kui neil on vaja juurdepääsu isikuandmetele.
• Klienditeeninduse teenuseosutajad ning piletisüsteemide, tugijuhtumite haldamise, kaebuste haldamise ja dokumendihaldussüsteemide teenuseosutajad.
• Kliendisuhtluse ja klientide kaasamise lahenduste teenuseosutajad, keda kasutatakse kliendisuhtluse haldamiseks, turundustegevuste elluviimiseks, nõusolekute haldamiseks ning kliendiküsitluste läbiviimiseks ja analüüsimiseks.
• Turundus-, kommunikatsiooni- ja reklaamiagentuurid, kui nad toetavad IONITY-t turundus- ja kommunikatsioonitegevuste kavandamisel, loomisel, elluviimisel või hindamisel ning saavad sellega seoses juurdepääsu isikuandmetele.
• Laadimistaristu hooldus-, remondi- ja tehniliste teenuste osutajad, kui neil on vaja juurdepääsu isikuandmetele.
• Teie e-mobiilsusteenuse osutaja või rändlusplatvorm, kui kasutate selliseid teenuseid.
• Teie kasutatud tariifikoodi väljastaja, näiteks teie tööandja või koostööpartner.
• Õigus- ja maksunõustajad ning audiitorid, kui avaldamine on vajalik õigus- või maksunõustamise, auditite läbiviimise, seadusest tulenevate kohustuste täitmise või õigusnõuete kindlaksmääramise, esitamise või kaitsmise eesmärgil.
• Kindlustusandjad, kui isikuandmete avaldamine on vajalik seoses kindlustusjuhtumi, kindlustusnõude menetlemise või lahendamisega või õigusnõuete kindlaksmääramise, esitamise või kaitsmisega. Andmeid avaldatakse üksnes üksikjuhtumipõhiselt ja asjaomase eesmärgi täitmiseks vajalikus ulatuses.
• Õiguskaitseasutused, eelkõige politsei ja prokuratuur, seaduses sätestatud korras tegutsevad kohtuasutused ning kindlustusandjad: töötleme ja avaldame isikuandmeid üksikjuhtumipõhiselt, et abistada pädevaid asutusi kuritegude ennetamisel, avastamisel ja menetlemisel ning vahetutele ohtudele reageerimisel. Andmeid avaldatakse üksnes pärast juhtumipõhist hindamist, ainult vajalikus ulatuses ja üksnes kehtiva õigusliku aluse olemasolu korral. Muul juhul edastatakse teie andmeid teistele kolmandatele isikutele üksnes siis, kui see on käesolevas andmekaitseteates sõnaselgelt sätestatud või kui oleme selleks seadusest tulenevalt kohustatud.

‍

Samuti edastame teie andmeid teenuseosutajatele ja abilistele, kes asuvad kolmandates riikides (väljaspool Euroopa Liitu) ning töötlevad seal andmeid. Piisava andmekaitsetaseme järgimine tagatakse erinevate mehhanismide abil.

• Kui kolmandas riigis tagatakse andmekaitsetase piisavuse otsusega, on see andmete edastamise aluseks (GDPR-i artikkel 45).
• Kui teenuseosutaja on sertifitseeritud Data Privacy Framework alusel, tagatakse piisav andmekaitsetase eespool nimetatud piisavuse otsusega vastavalt GDPR-i artikli 45 lõikele 1.
• Muul juhul toimub edastamine kolmandatesse riikidesse üksnes siis, kui andmekaitsetase on muul viisil tagatud, näiteks standardsete lepingutingimuste kaudu (GDPR-i artikli 46 lõike 2 punkt c), sõnaselge nõusoleku alusel või lepingulise või seadusest tuleneva edastamise korral (GDPR-i artikli 49 lõige 1). Kui edastamine põhineb standardsetel lepingutingimustel, kasutatakse selleks Euroopa Komisjoni esitatud standardseid lepingutingimusi: eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj.

5. Automatiseeritud üksikotsuste tegemineg

Me ei kasuta automatiseeritud otsuste tegemist.

‍6. Säilitamise kestus

Kui üksikute andmetöötlustoimingute puhul ei ole sätestatud teisiti, kohaldatakse järgmist:

• Põhimõtteliselt säilitatakse andmeid üksnes nii kaua, kui see on vajalik nende eesmärkide täitmiseks, milleks andmed koguti, või kui olete andnud nõusoleku, kuni Te oma nõusoleku tagasi võtate. Pärast nende tähtaegade möödumist andmed kustutatakse või muudetakse anonüümseks, välja arvatud juhul, kui seadusest tulenevad säilitamiskohustused nõuavad andmete pikemaajalist säilitamist.
• Äri- ja maksudokumentide suhtes kehtib 10-aastane säilitamiskohustus.
• Muude äridokumentide suhtes kehtib 6-aastane säilitamiskohustus.
• Andmeid, mida võidakse vajada võimalike garantii- ja hüvitisnõuete või sarnaste lepinguliste nõuete tõttu, tuleb säilitada 3 aastat.

7. Teie õigused andmesubjektina ja õigus esitada kaebus

7.1. Andmesubjekti õigused

Seoses Teie isikuandmete töötlemisega on Teil vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artiklile 15 õigus nõuda teavet meie poolt töödeldavate Teie isikuandmete kohta. Samuti on Teil õigus nõuda andmete parandamist vastavalt GDPR-i artiklile 16 või kustutamist vastavalt GDPR-i artiklile 17 ning töötlemise piiramist vastavalt GDPR-i artiklile 18. Lisaks on Teil vastavalt GDPR-i artiklile 20 õigus nõuda, et Teie esitatud isikuandmed tagastataks Teile struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus.

Kui töötleme Teie andmeid õigustatud huvide alusel vastavalt GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktile f või avalikes huvides oleva ülesande täitmiseks vastavalt GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktile e ning Teie konkreetsest olukorrast tulenevad põhjused räägivad sellise töötlemise vastu, on Teil vastavalt GDPR-i artikli 21 lõikele 1 õigus esitada töötlemisele vastuväide. Vastuväite esitamise korral ei töötle me Teie andmeid enam nendel eesmärkidel, välja arvatud juhul, kui suudame tõendada, et töötlemiseks esinevad kaalukad õiguspärased põhjused, mis kaaluvad üles Teie huvid, õigused ja vabadused, või kui töötlemine on vajalik õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.

Teil on vastavalt GDPR-i artikli 21 lõigetele 2 ja 3 õigus esitada piiranguteta vastuväide mis tahes liiki töötlemisele otseturunduse eesmärgil.

Kui töötleme Teie andmeid Teie nõusoleku alusel, on Teil õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. Seejärel ei töödelda Teie andmeid enam nõusolekuga hõlmatud eesmärkidel. Pange tähele, et nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud andmetöötluse seaduslikkust. Üksikasjalikku teavet selle kohta, kuidas saate teatada oma nõusoleku tagasivõtmisest või võtta ühendust meie klienditeenindusega, leiate eespool esitatud teabest või vastava nõusoleku juures esitatud teabest.

Oma õiguste kasutamiseks võtke palun ühendust: support@ionity.eu.

7.2. Kaebuse esitamine järelevalveasutusele

Ilma et see piiraks mis tahes muu haldus- või õiguskaitsevahendi kasutamist, on Teil õigus esitada järelevalveasutusele kaebus, kui leiate, et Teid puudutavate isikuandmete töötlemine rikub GDPR-i (GDPR-i artikkel 77).

Baierimaa pädev järelevalveasutus on Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Postfach 1349, 91504 Ansbach, lda.bayern.de.

8. Andmete turvalisus

Meie ja meiega lepinguliselt seotud volitatud töötlejad kasutavad ajakohaseid tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid, et kaitsta Teie meile edastatud andmeid juhusliku või tahtliku muutmise, kaotsimineku, hävimise või volitamata isikute juurdepääsu eest. Turvameetmeid täiustatakse pidevalt vastavalt tehnoloogia arengule.

9. Andmekaitseteabe versioon ja uuendamine

Uuendame oma andmekaitseteavet korrapäraselt, kuna meie andmetöötlus võib muutuda. Meie andmekaitseteabe uusima versiooni leiate alati siit. Samuti võite taotleda andmekaitseteabe kehtivat versiooni, saates e-kirja aadressile dataprotection@ionity.eu.

Viimati uuendatud: august 2026

‍

‍